SPRINTIS
Erfahrungen:

9.124 Bewertungen insgesamt   

4,71

Hervorragend

9.124 Bewertungen seit 25.02.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 03.05.2022
sprintis.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als sehr gut und die Produkte werden als günstig und angemessen bepreist wahrgenommen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und übersichtlich geschätzt. Zudem wird das große und vielseitige Sortiment positiv erwähnt, da Kunden meist passende Produkte für spezielle Anforderungen finden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder dem Paketdienst. Gelegentlich berichten Kunden von beschädigter oder unvollständiger Ware. Einige Kunden bemängeln fehlende Kulanz oder ausbleibende Antworten im Kundenservice. Die Meinungen zur Verpackung sind geteilt: Während einige eine sichere Verpackung loben, empfinden andere die Verpackung als unnötig groß oder unzureichend. Es gibt seltene Hinweise auf Verbesserungsbedarf beim Bestellvorgang.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSPRINTIS

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6 Bewertungen
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Schilderhalter für Hundesport

Wir haben hier A4 und A6 Schilderhalter aus Acryl bestellt. Wir nutzen diese für Agility (A6 Halter für die Nummerierung der Hindernisse) und Rally Obedience (A4 Halter für die Parcours-Schilder). Die Halter wurden schnell geliefert und sind (für den Preis) sehr hochwertig und konkurrenzlos günstig. Ich habe nirgends einen besseren Preis gefunden. Daher eine klare Empfehlung!

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass unsere Produkte Ihrem Bedarf entsprechen. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen! Ihr SPRINTIS Team
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3 Bewertungen
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Trotz Fehllieferung alles super!

Anstelle des von mir bestellten Artikels wurde mir ein völlig anderer Artikel zugesandt. Das kann passieren, kein Thema. Nachdem ich dies per Mail mit Bildnachweis beim Kundenservice gemeldet habe, wurde umgehend eine Nachlieferung veranlasst und die Ware ging mir zeitnah zu. Ich bedanke mich für die nette Kommunikation und die prompte Bearbeitung! Herzlichen Dank dafür!

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Unsere freundlichen Kundenberater stehen Ihnen immer zur Verfügung. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
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Ich habe zwei Staffeleien bestellt. Die Verpackung war leider unzureichend - es gab offene Stellen. Das alleine hätte noch nicht so viel gemacht - aber leider waren die Kleinteile (Schrauben usw.) jeweils in einem Säckchen, von denen eines offen war und das zweite kaputt. Dadurch sind ein paar Teile verloren gegangen. Beim Versuch, die erst Staffelei zusammenzubauen bin ich grandios gescheitert - die dafür vorgesehenen Öffnungen haben nicht mit den Gegenstücken zusammengepasst. Auf Grund meiner Ungeduld und Zeitmangel habe ich die Staffeleien meinem Sohn übergeben, der im Holzhandwerk tätig ist und somit über Können und Werkzeug verfügte, um den Zusammenbau zu bewerkstelligen. Positiv: Der Preis und die rasche Lieferung!!!

Antwort von SPRINTIS

Sehr geehrter SPRINTIS-Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht fachgerecht verpackt wurde und werden den Fall nachgehen. Wir bitten Sie, dass Sie sich bei solchen Fällen bei unserem Kundenservice melden. Ihr SPRINTIS Team
A M
Andrea M.
6 Bewertungen
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Leider war die Sendung vollständig unbrauchbar, da die PVC-Umschläge in einen Karton gequetscht wurden, teilweise lose liegend. Der Karton war recht instabil und bei Lieferung demoliert, eingerissen und schmutzig (war das ein gerbrauchter Altkarton?). Die Reklamation und Retourenbearbeitung war vorbildlich. Allerdings: das Porto für die Rücksendung musste ich selbst tragen. Nicht schön, wenn es sich um eine insgesamt für mich unbrauchbare Lieferung handelt!! Da hätte ich mir die vollständige Erstattung der Portokosten gewünscht.
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3 Bewertungen
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Zuverlässiger Anbieter für Präsentations- und Ausstellungsmaterial

Für unsere Ausstellung haben wir bei Sprintis verschiedene Präsentationsmaterialien für roehr.com bestellt und waren mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Gute Qualität, top Preise und eine super schnelle Lieferung. Die Produkte entsprechen genau unseren Vorstellungen und wir konnten sofort loslegen. Auch die Kommunikation und der Service liefen unkompliziert und professionell. Insgesamt ein zuverlässiger Anbieter für Präsentations- und Werbematerialien.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre 5 Sterne sind ein tolles Kompliment. Wir freuen uns über dieses Feedback und sind immer gerne für Sie da. Ihr SPRINTIS Team
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12 Bewertungen
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Das Sortiment ist sehr umfangreich und auch das Preis-Leistungsverhälnis ist in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden und werde sicher auch weiterhin dotr einkaufen.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre 5 Sterne sind ein tolles Kompliment. Wir freuen uns über dieses Feedback und sind immer gerne für Sie da. Ihr SPRINTIS Team
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2 Bewertungen
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Ich habe zwei Pakete erhalten, die sehr ungleichmäßig gepackt waren - 12 Aufsteller in einem Karton, einer im zweiten Karton. Das ginge besser. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit meiner Lieferung Vielen Dank!

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SPRINTIS Team
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2 Bewertungen
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Super Qualität

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Sie ist sehr schnell angekommen und die Produkte sind von sehr hoher Qualität. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment! Herzlichen Dank dafür und Ihre 5 Sterne. Ihr SPRINTIS Team
H K
Holger K.
2 Bewertungen
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Alles in Ordnung

Wegen einer Systemänderung war der Liefertermin zum Bestellzeitpunkt ungewiss, da die Ware aber nicht zeitkritisch war, gab es kein Problem. Sendung inzwischen auch eingetroffen.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, täglich arbeiten wir daran, uns zu verbessern um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Darum freuen wir uns besonders über Ihre positive Bewertung. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
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Irreführende Größenangabe und keine Kulanz beim Kundenservice

Ich wollte Kaltlaminierfolien in Größe DIN A7, bekommen habe ich wesentlich größere. Ich habe daraufhin eine email geschrieben, es kam eine recht patzige Antwort, sie hätten die Größe genau angegeben und die müsste ja größer als DIN A7 sein. OK, sehr tief unten in den Spezifikationen des Artikels war die Größe in cm angegeben. In der Beschreibung stand nicht "für DIN A7", sondern lediglich DIN A7. Ich bat um ein Retourenlabel, darauf habe ich nie eine Antwort erhalten. Ich vergeb 2 Sterne, weil die Folien gut sind, für mich nur nicht brauchbar. Außerdem war ja die Größe tatsächlich irgendwo versteckt angegeben, ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich danach so intensiv suchen muss. Kulanz oder Freundlichkeit ist bei der Firma allerdings nicht zu erwarten.

Antwort von SPRINTIS

Sehr geehrter SPRINTIS-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen den Fall intern. Ebenso hat sich unser Kundensupport bei Ihnen gemeldet um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
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einwandfreie Qualität

Die Folien für unsere Rahmen sind von sehr guter Qualität und wurden auch superschnell geliefert! Man muss eben doch nicht alles aus China kommen lassen ; )

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, Dankeschön für Ihr tolles Feedback. Ihre Meinung ist uns wichtig, daher freuen wir uns besonders über Ihre 5 Sterne. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Es ging um eine kleine Bestellung die ich in Würzburg selbst abgeholt habe. Sehr höfliche Mitarbeiter. Einzig die Verrechnung der Versandkosten könnte verbessert werden.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie unseren Onlineshop in Zukunft wieder besuchen. Ihr SPRINTIS-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung hat lange gedauert. Aber meine Nachfrage wurde verständlich bearbeitet. Auch bzgl eines fehlenden Artikels. Die Ware entspricht meiner Vorstellung.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, täglich arbeiten wir daran, uns zu verbessern um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Darum freuen wir uns besonders über Ihre positive Bewertung. Ihr SPRINTIS Team
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2 Bewertungen
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Aber es ist einfacher am nächsten Tag es zum Abholpunkt zu liefern als die Adresse zu suchen. Ich musste am nächsten das Päckchen abholen.

Die Sendung wurde schnell bearbeitet und Versand. Sie wurde bei der Zustellung begleitet. Aber dann wurde vom Zusteller die Sache verzögert, er hat Nicht zustellbar Angeben obwohl ich zur angebener Zeit zuhause war und das haus gut zu erreichen war. Aber es ist einfacher am nächsten Tag es zum Abholpunkt zu liefern als die Adresse zu suchen. Ich musste am nächsten das Päckchen abholen. Leider !!

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen kam und Sie Ihr Päckchen abholen mussten. Das sollte so natürlich nicht sein. Wir geben Ihren Hinweis an den Versanddienstleister weiter und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr SPRINTIS Team
R K
R K.
2 Bewertungen
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Die Bestellung läuft unkompliziert, die Bezahlung ist Kundenfreundlich, die Lieferung geht schnell.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
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Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Sprintis gemacht. Sie liefern immer schnell und sind auch bei Rückfragen schnell, bemüht und freundlich.

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung. Es freut uns, wenn Sie zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
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3 Bewertungen
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1. Sendung erhalten, Problem ablösen der Folie. Ersatzsendung erhalten, folie konnte letztendlich abgezogen werden. Gutes entgegenkommen TIPP: Zuviel verpackung kleine verpackung nochmals in große verpackung gepackt. MÜllentsorgung! ein kleines paket genügt

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle unsere Acryl-Produkte werden besonders sicher versendet, um mögliche Beschädigungen zu verhindern. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis und geben den Fall intern weiter. Ihr SPRINTIS Team
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6 Bewertungen
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Planatol Elasta N Buchbinderleimbestellung

Ich hatte am 20.02.2026, speziellen Papierleim für Buchbinder bei Sprintis bestellt. Das Produkt hatte im Netzvergleich einen top Preis. Der Deckel der Leimdose war nochmal zusätzlich sehr fürsorglich mit Klebeband gesichert und auch sehr transportsicher verpackt. Außerdem war das Produkt auch pfeilschnell bei mir in der Post. Gerne wieder Thomas aus Potsdam

Antwort von SPRINTIS

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team
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5 Bewertungen
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Alles gut. Nur von DPD würde ich weggehen. Haben das Packet ohne bei mir zusein am Paketshop abgeben. Vermute ich mal. Da ich zu Hause war und keiner geklingelt hat. Ansonsten alles ok.

Antwort von SPRINTIS

"Lieber SPRINTIS Kunde, täglich arbeiten wir daran, uns zu verbessern um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Darum freuen wir uns besonders über Ihr Feedback. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
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es gab keine Probleme und meine Fragen wurden persönlich zeitnah beantwortet

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