sprintis.de
Erfahrungen:

9.027 Bewertungen insgesamt   1.011 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,70

Hervorragend

9.027 Bewertungen insgesamt
1.011 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 03.05.2022

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

sprintis.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig empfunden und entspricht den Erwartungen. Der Service, insbesondere im Umgang mit Reklamationen, wird als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Auch die telefonische Beratung wird als kompetent und hilfreich wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als sicher und durchdacht bewertet. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis vielfach als sehr gut empfunden. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an der Verpackung, die teilweise als übertrieben oder unzureichend empfunden wird. In Einzelfällen gibt es negative Rückmeldungen zur Kulanz und zur Abwicklung von Rückerstattungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensprintis.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Trotz Fehllieferung alles super!

Anstelle des von mir bestellten Artikels wurde mir ein völlig anderer Artikel zugesandt. Das kann passieren, kein Thema. Nachdem ich dies per Mail mit Bildnachweis beim Kundenservice gemeldet habe, wurde umgehend eine Nachlieferung veranlasst und die Ware ging mir zeitnah zu. Ich bedanke mich für die nette Kommunikation und die prompte Bearbeitung! Herzlichen Dank dafür!

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Unsere freundlichen Kundenberater stehen Ihnen immer zur Verfügung. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe zwei Staffeleien bestellt. Die Verpackung war leider unzureichend - es gab offene Stellen. Das alleine hätte noch nicht so viel gemacht - aber leider waren die Kleinteile (Schrauben usw.) jeweils in einem Säckchen, von denen eines offen war und das zweite kaputt. Dadurch sind ein paar Teile verloren gegangen. Beim Versuch, die erst Staffelei zusammenzubauen bin ich grandios gescheitert - die dafür vorgesehenen Öffnungen haben nicht mit den Gegenstücken zusammengepasst. Auf Grund meiner Ungeduld und Zeitmangel habe ich die Staffeleien meinem Sohn übergeben, der im Holzhandwerk tätig ist und somit über Können und Werkzeug verfügte, um den Zusammenbau zu bewerkstelligen. Positiv: Der Preis und die rasche Lieferung!!!

Antwort von sprintis.de

Sehr geehrter SPRINTIS-Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht fachgerecht verpackt wurde und werden den Fall nachgehen. Wir bitten Sie, dass Sie sich bei solchen Fällen bei unserem Kundenservice melden. Ihr SPRINTIS Team
A M
Andrea M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Leider war die Sendung vollständig unbrauchbar, da die PVC-Umschläge in einen Karton gequetscht wurden, teilweise lose liegend. Der Karton war recht instabil und bei Lieferung demoliert, eingerissen und schmutzig (war das ein gerbrauchter Altkarton?). Die Reklamation und Retourenbearbeitung war vorbildlich. Allerdings: das Porto für die Rücksendung musste ich selbst tragen. Nicht schön, wenn es sich um eine insgesamt für mich unbrauchbare Lieferung handelt!! Da hätte ich mir die vollständige Erstattung der Portokosten gewünscht.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässiger Anbieter für Präsentations- und Ausstellungsmaterial

Für unsere Ausstellung haben wir bei Sprintis verschiedene Präsentationsmaterialien für roehr.com bestellt und waren mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Gute Qualität, top Preise und eine super schnelle Lieferung. Die Produkte entsprechen genau unseren Vorstellungen und wir konnten sofort loslegen. Auch die Kommunikation und der Service liefen unkompliziert und professionell. Insgesamt ein zuverlässiger Anbieter für Präsentations- und Werbematerialien.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre 5 Sterne sind ein tolles Kompliment. Wir freuen uns über dieses Feedback und sind immer gerne für Sie da. Ihr SPRINTIS Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Irreführende Größenangabe und keine Kulanz beim Kundenservice

Ich wollte Kaltlaminierfolien in Größe DIN A7, bekommen habe ich wesentlich größere. Ich habe daraufhin eine email geschrieben, es kam eine recht patzige Antwort, sie hätten die Größe genau angegeben und die müsste ja größer als DIN A7 sein. OK, sehr tief unten in den Spezifikationen des Artikels war die Größe in cm angegeben. In der Beschreibung stand nicht "für DIN A7", sondern lediglich DIN A7. Ich bat um ein Retourenlabel, darauf habe ich nie eine Antwort erhalten. Ich vergeb 2 Sterne, weil die Folien gut sind, für mich nur nicht brauchbar. Außerdem war ja die Größe tatsächlich irgendwo versteckt angegeben, ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich danach so intensiv suchen muss. Kulanz oder Freundlichkeit ist bei der Firma allerdings nicht zu erwarten.

Antwort von sprintis.de

Sehr geehrter SPRINTIS-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen den Fall intern. Ebenso hat sich unser Kundensupport bei Ihnen gemeldet um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Ihr SPRINTIS Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Aber es ist einfacher am nächsten Tag es zum Abholpunkt zu liefern als die Adresse zu suchen. Ich musste am nächsten das Päckchen abholen.

Die Sendung wurde schnell bearbeitet und Versand. Sie wurde bei der Zustellung begleitet. Aber dann wurde vom Zusteller die Sache verzögert, er hat Nicht zustellbar Angeben obwohl ich zur angebener Zeit zuhause war und das haus gut zu erreichen war. Aber es ist einfacher am nächsten Tag es zum Abholpunkt zu liefern als die Adresse zu suchen. Ich musste am nächsten das Päckchen abholen. Leider !!

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen kam und Sie Ihr Päckchen abholen mussten. Das sollte so natürlich nicht sein. Wir geben Ihren Hinweis an den Versanddienstleister weiter und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
1. Sendung erhalten, Problem ablösen der Folie. Ersatzsendung erhalten, folie konnte letztendlich abgezogen werden. Gutes entgegenkommen TIPP: Zuviel verpackung kleine verpackung nochmals in große verpackung gepackt. MÜllentsorgung! ein kleines paket genügt

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle unsere Acryl-Produkte werden besonders sicher versendet, um mögliche Beschädigungen zu verhindern. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis und geben den Fall intern weiter. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Planatol Elasta N Buchbinderleimbestellung

Ich hatte am 20.02.2026, speziellen Papierleim für Buchbinder bei Sprintis bestellt. Das Produkt hatte im Netzvergleich einen top Preis. Der Deckel der Leimdose war nochmal zusätzlich sehr fürsorglich mit Klebeband gesichert und auch sehr transportsicher verpackt. Außerdem war das Produkt auch pfeilschnell bei mir in der Post. Gerne wieder Thomas aus Potsdam

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut. Nur von DPD würde ich weggehen. Haben das Packet ohne bei mir zusein am Paketshop abgeben. Vermute ich mal. Da ich zu Hause war und keiner geklingelt hat. Ansonsten alles ok.

Antwort von sprintis.de

"Lieber SPRINTIS Kunde, täglich arbeiten wir daran, uns zu verbessern um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Darum freuen wir uns besonders über Ihr Feedback. Ihr SPRINTIS Team
A F
Angelika F.
21 Bewertungen
 Verifiziert
Liebes sprintis.de-Team, alles von der Bestellung bis zur Lieferung war perfekt und ich war sehr zufrieden. Mit lieben Grüßen und Danke an das sprintis.de-Team. A. Fazler

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unsere freundlichen Kundenberater stehen Ihnen immer zur Verfügung. Wir geben dieses liebe Feedback gerne an sie weiter :) Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Funktioniert alles prima, bin sehr zufrieden - außer mit DPD. Die haben es dreimal hinbekommen das Paket in der Mittagspause bei meinem Kunden liefern zu wollen. Die Öffnungszeiten waren an der Tür zu sehen. Warum bekommt man es denn nicht hin mal zu schalten und wären der Geschäftszeit auszuliefern!

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS-Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Bitte beachten Sie, dass wir mit externen Versanddienstleister arbeiten. Deshalb haben wir keinen direkten Einfluss auf die Lieferung. Trotzdem möchten wir dafür sorgen, dass die Lieferung reibungslos funktioniert. Wir bieten neben DPD auch andere Versanddienstleister an. Gerne können Sie diesen bei der nächsten Bestellung wechseln. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach, schnell, gut. Absolut zu empfehlen.

Problemloser Bestellvorgang und superschnelle Lieferung. Deutlich schneller als angekündigt. Qualität der Ware Top.Alles gut. Weiter so.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie überzeugen können! Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Alles- TOB

Übersichtliche, schnelle Online Bestellmöglichkeit. Schnelle Lieferung - zeitnahen Informationen zur Sendung. Folie passt und sitzt genau da, wo sie gebraucht wurde!!! 👍🏻

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie unseren Onlineshop in Zukunft wieder besuchen. Ihr SPRINTIS-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bei der Suche nach einem bestimmten Format (nicht Standard) von Prospekthüllen wurde mir telefonisch sehr gut geholfen.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre top Bewertung. Es freut uns, wenn unsere Produktspezialisten weiter helfen konnten. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
P H
Philipp H.
6 Bewertungen
 Verifiziert

magnetisches Edelstahlband

Ich habe magnetisches Edelstahlklebeband erworben. Das Band hinterlässt einen hochwertigen Eindruck und weist eine gute Klebkraft auf. Die Metallstärke beträgt 0,15 mm, wodurch es etwas fester ist als herkömmliche Klebebänder, wie beispielsweise Aluminiumklebeband, lässt sich aber dennoch gut verarbeiten. Der Versand und die Zustellung erfolgten innerhalb von vier Tagen.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie überzeugen können! Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
A V
Andreas V.
18 Bewertungen
 Verifiziert
Noch einmal: Die Qualität muss vor der Auslieferung kontrolliert werden. Man erspart sich dadurch unzufriedene Kunden und auch unnötige Kosten für das Hin und Her. Es kann nicht sein, dass auf dem Lieferschein Befestigungsmaterial ausgewiesen wird, aber das bei der Lieferung fehlt. Schon zum zweiten Mal. Ja, da wäre und ist wirklich noch viel Luft nach oben.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINITS Kunde, wir haben uns bereits diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Falls Sie mit der Reklamation nicht zufrieden sind, können Sie sich gerne erneut mit uns in Verbindung setzen. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Ideale Magnete für meine Anwendung

Die gummierten Magnete mit Gewindehülse sind für meine Anwendung (verdeckte Kabelführung hinter einer Stahltreppe) ideal, halten sehr fest und hinterlassen keine Spuren auf der weiß lackierten Oberfläche. Sehr cleveres Design mit 4 Einzelmagneten. Danke - kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass unsere Produkte Ihrem Bedarf entsprechen. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen! Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die »Klebehüllen« waren genau das Richtige für meinen Zweck. Hab ich nirgend anders so gefunden.

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie überzeugen können! Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
H R
Harry R.
4 Bewertungen
 Verifiziert
schon viele Jahre, der Service geht nicht besser, wir sind sehr zufrieden!

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, unsere freundlichen Kundenberater geben täglich ihr Bestes um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns gut beraten fühlen. Besuchen Sie uns gerne wieder, unser Kundenservice hilft Ihnen immer gerne weiter. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
bestellung wurde postwendend bearbeitet und die bestellte ware war sehr schnell da

Antwort von sprintis.de

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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