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onlinebaufuchs.de
Bewertungen:

875 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.674 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
onlinebaufuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung dauerte leider etwas länger, war aber im angebenen Zeitraum. Eigentlich sollte die Spedition vor Anlieferung einen Termin ausmachen, hat die aber nicht und stand einfach vor der Tür. Zum Glück waren wir zu Hause und konnten somit den Rasenmäher in Empfang nehmen. Es lief also nicht alles glatt, trotzdem sind wir zufrieden mir der Lieferung und hoffen, dass wir lange Freude am dem Mäher haben.
SH

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zunächst das einzig positive. Die Lieferung kam sehr schnell, aber dann war der Service unterirdisch . Ich habe einen 5 kg Farbeimer bestellt. Als ich diesen aufgemacht habe, habe ich festgestellt, dass sich in der Plastiktüte bereits ausgelaufene Farbe befand. Ich habe dies sofort dokumentiert. Danach habe ich den Farbeimer aus der Plastiktüte genommen und auf einen Karton am Boden gestellt. Ich habe dann nach einem Lappen gesucht um die ausgelaufene Farbe vom Eimer zu entfernen. Als ich zurück gekommen bin, war der Eimer fast leer gelaufen, da sich am Boden ein Riss befand, der zunächst nicht zu sehen war. Ich habe alles dokumentiert und dem Verkäufer zugeschickt. Es wurden mir zunächst 5 Euro als Entschädigung angeboten, mit der Begründung ich könne ja die Farbe aus der Tüte zum streichen nehmen. Das habe ich abgelehnt und gebeten mir einen neuen Farbeimer zu senden. Danach kam die Antwort, dass ich dem Paketdienst eine Abstellgenehmigung erteilt habe und deshalb nichts weiter unternommen wird.... Den Schaden mit 50 Euro habe ich nun selbst zu tragen und die Wand ist immer noch nicht gestrichen ..... sowas nennt man Kundenfreundlichkeit ... nie wieder !!!!!!
AL
A. L.
Ostrach
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Bewertungen für onlinebaufuchs.de

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Relevanz
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, sehr kompetent und hilfsbereit, auf alle Fragen gab es eine Antwort, sehr gerne auch wieder.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
06.05.2024
Hallo Herr Barkow, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
DG
D. G.
Dresden
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Was können wir vielleicht noch besser machen? Bewertungsanforderung aktualisieren. Die Pandemie ist vorbei.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Und... vielen Dank für Ihren Hinweis, wir haben es gleich geändert. :) Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Bestellung wurde zeitnah geliefert. Ware war super gegen Beschädigung verpackt. Immer wieder gerne..
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Antwort von onlinebaufuchs.de
06.05.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle einwandfreie Lieferung der bestellten Ware. Bei weiteren Bedarf gerne wieder. Top
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Antwort von onlinebaufuchs.de
15.04.2024
Hallo Herr Roettger, herzlichen Dank für die super Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
BD
Bernd D.
Adelebsen
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sogar schon vor dem angegebenen Termin. Toller Rasentraktor, ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
17.04.2024
Hallo Herr Dombrowski, wir freuen uns über die tolle Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit

Sehr schöne Leuchte, guter Preis, gut verpackt. Ein Stern fehlt wegen sehr langer Lieferzeit.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben! Uns tut es sehr leid, dass wir Sie aufgrund der langen Lieferzeit des Artikels nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und nehmen den Punkt Lieferzeit auf. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, Farbeimer vorbildlich verpackt, 1A Neuwate, jederzeit wieder!!!!
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Antwort von onlinebaufuchs.de
16.04.2024
Hallo Herr Boelsen, vielen Dank für Ihre Bestellung und die super Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
LD
Laura D.
Piethen
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schicker Gartenbrunnen

Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Preis ist ist i.O. Gefällt uns sehr gut
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Antwort von onlinebaufuchs.de
02.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und die super Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem schönen Gartenbrunnen! Ihr Team von Onlinebaufuchs
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache problemlose Abwicklung. Lieferzeit wie angekündigt, sogar eher etwas früher.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
10.04.2024
Hallo Herr Mohr, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe nicht zum ersten mal dort bestellt, alles hat bisher reibungslos funktioniert.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
11.04.2024
Hallo Herr Bartsch, herzlichen Dank für die super Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
CH
Carsten H.
Wimmelburg
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Betongrillplatte

Lieferung hervorragend Leider noch keine Mitteilung über Zahlungseingang schlecht
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Antwort von onlinebaufuchs.de
13.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben! Uns tut es sehr leid, dass Sie keine Information zum Zahlungseingang erhalten haben. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und nehmen den Punkt Zahlungsstatus auf. Für konstruktive Rückmeldungen wie Ihre sind wir sehr dankbar, da sie uns helfen, besser zu werden. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
GO
Gerhard O.
Zwingenberg
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
die schnelle und problemlose Auftragsabwicklung und die einwandfreie Lieferung.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
10.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Vielen Dank auch für die lobenden Worte! Da Sie dennoch nur 4 Sterne vergeben konnten, möchten wir uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Da Kundenzufriedenheit für uns sehr wichtig ist, würde es uns helfen, zu wissen, wo wir einen Fehler gemacht haben, damit wir es in Zukunft besser machen können. Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung per Email unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0 sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung .im wieder wen ich was neues bestellen möchte,
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Antwort von onlinebaufuchs.de
02.05.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt. Daumen hoch
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Antwort von onlinebaufuchs.de
16.04.2024
Hallo Herr Holste, wir freuen uns über die tolle Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
RD
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles prima geklappt, Bestellung, Lieferung - optimal!
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Antwort von onlinebaufuchs.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die super Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
23.04.2024
Hallo Herr Hoffer, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
DK
Dieter K.
Eickendorf bei Schönebeck
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung korrekt Produkkt wie beschrieben bei guten Preis.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
25.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gut. Leider ist ein Abstandhalter abgebrochen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
29.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Bestellung zu geben. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gab und verstehen Ihren Ärger. Bitte teilen Sie uns mit, was kaputtgegangen ist und bitte senden Sie uns ein paar Fotos. Unser Kundenservice hat Sie soeben diesbezüglich auch per E-Mail kontaktiert. Gern können Sie uns auch direkt kontaktieren per Email unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und freuen uns über eine kurze Rückmeldung. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung, jederzeit wieder
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Antwort von onlinebaufuchs.de
08.05.2024
Hallo Herr Jaeger, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Kommunikation und schnelle Lieferung.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
06.05.2024
Hallo Herr Keck, vielen Dank für Ihre Bestellung und die tolle Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs