onlinebaufuchs.de
Erfahrungen:

27.825 Bewertungen insgesamt   

4,67

Hervorragend

27.825 Bewertungen seit 15.09.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.02.2011
onlinebaufuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Besonders positiv heben Kunden die extrem schnelle Lieferung hervor, die oft sogar schneller als angekündigt erfolgt. Auch die Qualität der Produkte überzeugt und erfüllt die Erwartungen der Kunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und fair empfunden. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als sicher und hochwertig beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Shop ist meist schnell und hilfreich. Reklamationen und Probleme werden in der Regel zügig und kulant gelöst. Vereinzelt wird die Verpackung jedoch als verbesserungswürdig kritisiert. Der Kundenservice erhält bei Problemen gelegentlich negative Rückmeldungen. Auch die Kommunikation wird bei Verzögerungen oder Schwierigkeiten teilweise als unzureichend empfunden. Einige wenige Kunden berichten von schwierigen Abläufen bei Reklamationen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenonlinebaufuchs.de

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3 Bewertungen
 Verifiziert

Top Preise, super Kundenservice, freundlicher Kontakt

Wir haben ein Gesamtpaket aus PV-Modulen, Wechselrichter und Batteriespeicher gekauft. Nachdem ein Mitbewerber etwas günstiger war haben wir nach einem Vergleichsangebot gefragt und bekamen den gleichen Preis. Der telefonische Kontakt war sehr angenehm und wir wurden top beraten. Bei der Lieferung der PV-Module war eines durch den Speditieur/Staplerfahrer beschädigt. Der Reklamationsprozess ging schnell und problemlos. Auch hier wurden wir super freundlich bedient und innerhalb kürzester Zeit bekamen wir Nachersatz. Lag sicher auch daran, dass wir Fotos und eine Bestätigung des Lieferanten vorweisen konnten, was die Geltendmachung bei der Versicherung/Lieferfirma vereinfacht hat. Zusammengefasst sind wir mit onlinebaufuchs.de zu 100% zufrieden und werden jederzeit gerne wieder dort kaufen - selbst wenn wir hier mehr bezahlen müssten als anderswo. Die Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit dieser Firma ist es auf alle Fälle wert! SEHR ZU EMPFEHLEN und ABSOLUT VERTRAUENSWÜRDIG!

Antwort von onlinebaufuchs.de

Hallo Herr Seither, wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen PV-Set und beim Stromsparen! Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir schauen mal, wenn ich noch eine 2. und mehrere Bestellung Zukünftig habe, wie sich die Dinge im laufe d. Zeit entwickeln. Nicht voreilig sein und dann die Hände in d. Tasche stecken. Die Arbeitshose ist sehr gut und passt, werde diese wieder kaufen ja, hier bei ONLINEBAUFUCHS.de . Bin ja Fliesenleger und die Hose ist dafür Optimal. Bis demnächst. Von Generaloberst.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Arbeitshose. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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16 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Farbe

Ich suchte nach einem kleinen Lackstift in Sepiabraun und bin bei Onlinebaufuchs fündig geworden. Ich hatte mir einen heftigen Kratzer an meinem Fahrrad zugezogen, den ich mit der Farbe gut behandeln konnte. Bestellung war einfach und Lieferung ging schnell. Der Preis ist auch okay. Ich kann Onlinebaufuchs weiter empfehlen.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg beim Ausbessern und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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3 Bewertungen
 Verifiziert

alles bestens

Das Produkt, der Kamado XL, ist meiner Meinung nach sehr gut, ebenso die Kaufabwicklung und die reibungslose Zustellung. Ich bin ein sehr früher Kamado Nutzer. Mein erster 21" Kamado stammte aus Kalifornien und diente mir 18 Jahre. Leider ging er heuer kaputt, was mich veranlasste diesen Kamado zu kaufen. Hoffentlich hält dieser auch so lange.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen gesellige Stunden an Ihrem neuen Kamado und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Leider sehr lange Lieferzeit

Die Onlinebestellung funktioniert wurderbar. Wenn die bestellte Ware am Lager ist - wird diese sofort versandt und manchmal schon am nächsten Tag geliefert. Leider war bei dieser Bestellung die Ware nicht am Lager und musste beim Hersteller bestellt werden. Dies dauerte und ich wurde erst nach 2 Wochen beliefert...

Antwort von onlinebaufuchs.de

Liebe Frau Wendelborn, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und das tolle Lob für unseren Online-Shop und den gewohnt schnellen Versand bei Lagerware! Dass die Lieferung in diesem Fall zwei Wochen gedauert hat, tut uns leid. Wenn Ware nicht direkt bei uns auf Lager ist, sind wir an die Liefer- und Transitzeiten der Hersteller gebunden. Wir freuen uns dennoch sehr, dass am Ende alles gut geklappt hat, und sind bei Ihrem nächsten Projekt gerne wieder für Sie da! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung lief problemlos. Die Lieferung ist im voraussichtlichen Zeitraum unbeschädigt angekommen. Sie war sehr gut verpackt. Beim ersten Feuern haben wir gemerkt, dass das Produkt unsere Erwartung erfüllt. Gerne wieder, vielen Dank.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service

Leider hat meine Bestellung beim Logistiker einen kleinen Schaden erlitten. Das Team vom Onlinebaufuchs hat sich freundlich und schnell um Ersatz gekümmert. Vielen Dank für den tollen Service und freundlichen Kontakt.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Klasse Einkauf - nur zu empfehlen!

Zwei große Gartenbänke aus Teak wurden innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 7 Tagen pünktlich nach Absprache zugesandt. Der Fahrer der Spedition hat sogar beim Hereintragen bis auf die Terrasse geholfen. Die Ware war einwandfrei verpackt und unbeschädigt. Der Preis war mit Abstand der günstigste im Netz. Die telefonische Erreichbarkeit vor dem Kauf war unproblematisch und sehr nett. Wir haben nur beste Erfahrungen gemacht und bedanken uns bei onlinebaufuchs!

Antwort von onlinebaufuchs.de

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf von Anfang bis Ende einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Besonders freut uns, dass auch Anlieferung und Service zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbänken und viele schöne Stunden im Garten! Beste Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders hat mir die blitzschnelle Lieferung gefallen. Was mir aufgefallen ist, dass ich gar keine Mitteilung über den Versand der bestellten Ware erhalten habe, das wäre noch das i-Tüpfelchen gewesen, aber das sei nur am Rande angemerkt. Ich würde online Baufuchs zu 100 % weiterempfehlen.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Hallo Herr Buck, wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
R E
Raimund E.
7 Bewertungen
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Freundlich kompetent

Freundliche und kompetente Antworten auf Fragen und schnelle Bearbeitung. Leider musste ich die Ware stornieren da sich die Lieferzeiten des Zulieferer verlängerten und nicht mehr in meinen Zeitplan passte.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
H R
Helwig R.
8 Bewertungen
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Gutes Preis Leistung Verhältnis, mangelnde Verpackung

Gutes Preis Leistung Verhältnis, allerdings mangelnde Verpackung, der Artikel musste nach verpackt werden und auch das hat nicht richtig funktioniert. So sind einige Laschen an den Platten abgebrochen und im Extremfall wären sie damit unbrauchbar. Also, das nächste Mal die Platten bereits direkt fixieren, damit sie im Karton nicht verrutschen können.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren konkreten Hinweis zur Verpackung. Dass die Platten im Karton nicht ausreichend fixiert waren und dadurch einzelne Laschen abgebrochen sind, darf so natürlich nicht passieren. Falls die beschädigten Teile die Nutzung beeinträchtigen, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und einige Fotos. Wir prüfen den Vorgang kurzfristig und finden eine passende Lösung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
Z S
zausel S.
8 Bewertungen
 Verifiziert

üben, üben, üben!

Am 25.5.26 bestellt und erst am 18.6. habe ich die Ware erhalten. Erst auf Nachfrage wurde ich informiert, daß es länger dauert als erwartet. Die Antwort war sachlich und keinesfalls sehr freundlich. Enttäuschend, wenn man sowieso schon leicht verärgert ist. Ein Artikel war gekennzeichnet, daß er erst später kommen würde, dennoch war es offensichtlich logistisch nicht möglich das eine von zwei Paketen vorab zu senden. Ganz flott möglich war allerdings, sich das Geld schon mal von mir zu holen. Die Ware war in Ordnung und vollständig obwohl ein Paket so unglücklich gepackt war, das es halb geöffnet hier ankam. Ich denke, es ist lediglich dem DHL Mitarbeiter zu verdanken, daß aus dem offenen Paket nichts herausgefallen ist. Da können die Herrschaften noch in mehreren Bereichen üben...
 Verifiziert
habe dunkle möbelpolitur bestellt die man auch für spielzeug nehmen kann hund im haushalt kommen nur ungiftige sachen in frage ich bin begeistert nichts riecht die möbelpolitur haut die holtreppe gepflegt ohne rutschgefahr sowie die eichenholz naturschränke

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
M L
Martin L.
24 Bewertungen
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Super Preis und Super verpackt 👍!!!

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen wenn ich wieder etwas benötige! Der Eimer war sehr gut verpackt. Er wurde am Deckel rum abgeklebt und zusätzlich in eine Plastiktüte verpackt. Im Karton war er von jeder Seite mit Styropor gesichert. Leider habe ich es verpasst Bilder zu machen. So sicher habe ich schon ewig keine Lieferung mehr bekommen. 6 von 5 Sternen!!!!👍😃

Antwort von onlinebaufuchs.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihre „6 von 5 Sternen“ haben wir uns sehr gefreut. Besonders freut uns, dass Sie mit dem Preis und der Verpackung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen bei Ihrer ersten Bestellung und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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Der Bestellvorgang war recht übersichtlich, die Lieferung erfolgte sehr viel schneller als vorher angegeben, die bestellte Duschkabine entsprach komplett der Beschreibung und war durch mich handwerklich halbwegs versierten, aber mit Duschkabinen ungeübten Menschen relativ schnell aufgebaut.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass von der Bestellung über die schnelle Lieferung bis zur Montage alles so reibungslos geklappt hat. Eine Duschkabine ohne Vorerfahrung direkt so zügig aufzubauen, ist wirklich eine klasse Leistung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Bad und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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2 Bewertungen
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Guter Onlinehändler!

Gute Erreichbarkeit. Kulante Abwicklung von Reklamationen (Transportschaden, fehlender Artikel). Netter Kontakt. Ware, wie erwartet, gut. Preis/Qualität stimmen.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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1 Bewertungen
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Die Farbe ist sehr gut, lässt sich gut streichen. Kommt streichfertig an. Die Lieferung war schnell. Und der Preis passt ebenfalls. Alles super, jederzeit wieder.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Streichen und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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6 Bewertungen
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Ware wie beschrieben und ein freundlicher Anruf und alles war geklärt. Schnelle Lieferung und gutes Preis Leistung Verhältnis. Gerne wieder
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2 Bewertungen
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Die Lieferung kam pünktlich zum angekündigten Termin. Ich bin sehr zufrieden und werde mich bei Bedarf bestimmt wieder an die Firma Baufuchs wenden.

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Waschtischarmatur

Ich habe eine sehr gute und schöne Waschtischarmatur erworben. Gutes Preisleistungsverhältnis und ein reibungsloser Einkauf bei einem empfehlenswerten Verkäufer. Danke

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Waschtischarmatur und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de

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