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Erfahrungen:

27.013 Bewertungen insgesamt   2.507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, das durchweg positive Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hochwertige Produktqualität hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Verpackung wird mehrheitlich als sicher und stabil bewertet. Die Bestell- und Kaufabwicklung läuft in der Regel reibungslos und unkompliziert ab. Zudem wird die Kommunikation bei Rückfragen und Lieferproblemen meist als gut und transparent empfunden. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch Verzögerungen und nicht eingehaltene Lieferzeiten. Es gibt gelegentlich Kritik an Transportschäden bei der Verpackung und in seltenen Fällen an der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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2 Bewertungen
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alles bestens

Das Produkt, der Kamado XL, ist meiner Meinung nach sehr gut, ebenso die Kaufabwicklung und die reibungslose Zustellung. Ich bin ein sehr früher Kamado Nutzer. Mein erster 21" Kamado stammte aus Kalifornien und diente mir 18 Jahre. Leider ging er heuer kaputt, was mich veranlasste diesen Kamado zu kaufen. Hoffentlich hält dieser auch so lange.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen gesellige Stunden an Ihrem neuen Kamado und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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4 Bewertungen
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Klasse Einkauf - nur zu empfehlen!

Zwei große Gartenbänke aus Teak wurden innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 7 Tagen pünktlich nach Absprache zugesandt. Der Fahrer der Spedition hat sogar beim Hereintragen bis auf die Terrasse geholfen. Die Ware war einwandfrei verpackt und unbeschädigt. Der Preis war mit Abstand der günstigste im Netz. Die telefonische Erreichbarkeit vor dem Kauf war unproblematisch und sehr nett. Wir haben nur beste Erfahrungen gemacht und bedanken uns bei onlinebaufuchs!

Antwort von onlinebaufuchs.de

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf von Anfang bis Ende einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Besonders freut uns, dass auch Anlieferung und Service zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbänken und viele schöne Stunden im Garten! Beste Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
Z S
zausel S.
8 Bewertungen
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üben, üben, üben!

Am 25.5.26 bestellt und erst am 18.6. habe ich die Ware erhalten. Erst auf Nachfrage wurde ich informiert, daß es länger dauert als erwartet. Die Antwort war sachlich und keinesfalls sehr freundlich. Enttäuschend, wenn man sowieso schon leicht verärgert ist. Ein Artikel war gekennzeichnet, daß er erst später kommen würde, dennoch war es offensichtlich logistisch nicht möglich das eine von zwei Paketen vorab zu senden. Ganz flott möglich war allerdings, sich das Geld schon mal von mir zu holen. Die Ware war in Ordnung und vollständig obwohl ein Paket so unglücklich gepackt war, das es halb geöffnet hier ankam. Ich denke, es ist lediglich dem DHL Mitarbeiter zu verdanken, daß aus dem offenen Paket nichts herausgefallen ist. Da können die Herrschaften noch in mehreren Bereichen üben...
M L
Martin L.
25 Bewertungen
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Super Preis und Super verpackt 👍!!!

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen wenn ich wieder etwas benötige! Der Eimer war sehr gut verpackt. Er wurde am Deckel rum abgeklebt und zusätzlich in eine Plastiktüte verpackt. Im Karton war er von jeder Seite mit Styropor gesichert. Leider habe ich es verpasst Bilder zu machen. So sicher habe ich schon ewig keine Lieferung mehr bekommen. 6 von 5 Sternen!!!!👍😃

Antwort von onlinebaufuchs.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihre „6 von 5 Sternen“ haben wir uns sehr gefreut. Besonders freut uns, dass Sie mit dem Preis und der Verpackung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen bei Ihrer ersten Bestellung und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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1 Bewertungen
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Der Bestellvorgang war recht übersichtlich, die Lieferung erfolgte sehr viel schneller als vorher angegeben, die bestellte Duschkabine entsprach komplett der Beschreibung und war durch mich handwerklich halbwegs versierten, aber mit Duschkabinen ungeübten Menschen relativ schnell aufgebaut.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass von der Bestellung über die schnelle Lieferung bis zur Montage alles so reibungslos geklappt hat. Eine Duschkabine ohne Vorerfahrung direkt so zügig aufzubauen, ist wirklich eine klasse Leistung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Bad und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
M R
Meike R.
3 Bewertungen
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Holzfußabtreter, hohe Qualität

Auf der Suche nach Diesem bin ich auf Online Baufuchs gestoßen, dort war der Artikel lieferbar. Die Beschreibung war ausführlich. Eine Pflegeanleitung wurde auch beschrieben. Nach der Bestellung bekam ich Angaben zum Verkäufer und zur Zahlung. Die Lieferung kam pünktlich und sehr gut verpackt bei mir an. Der Fußabtreter mit den zwei Rosten war sogar schon zusammengebaut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Lieferung. Ich kann mich gar nicht sattsehen an diesem hochwertigen, praktischen und schönen Fußabtreter auf meiner Terrasse. Klare Empfehlung.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese herzliche Bewertung genommen haben. Es freut uns riesig, dass unser Holzfußabtreter nun einen so schönen Platz auf Ihrer Terrasse gefunden hat! Unser Logistik-Team wird sich über das Lob zur sicheren Verpackung und der pünktlichen Lieferung sehr freuen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem "Blickfang" auf der Terrasse und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
D K
Danny K.
14 Bewertungen
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irgendwo
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Respekt Freunde... Schneller als die Konkurrenz und in top Qualität. Der Kundenservice war auch erste Sahne. Haben sich sogar erkundigt, ob ich mich mit der Anzahl der Sets vertan hätte. Hätte nicht jedes geschäft gemacht. Top, weiter so

Antwort von onlinebaufuchs.de

Vielen Dank für das großartige Feedback, Ihr Vertrauen und das tolle Lob an unser Team – wir geben das gern weiter! Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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4 Bewertungen
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Lieferung Farbe und Verdünner

Das Produkt selbst kann ich noch nicht bewerten, da damit noch nicht gearbeitet wurde. Anfangs war es problematisch, da nur eine Teillieferung erfolgen konnte. Jedoch im persönlichen Gespräch wurde von Ihren Mitarbeiter über einen Partnershop inzwischen auch die dazugehörige Spezialverdünnung für die Farbe geliefert. Vielen Dank.
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2 Bewertungen
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Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen. Ich habe einen Terrassenheizer sowie eine Wetterschutzhaube in zwei separaten Bestellungen gekauft und beide Artikel vorab bezahlt. Die Wetterschutzhaube wurde schnell geliefert, der Terrassenheizer einige Wochen später. Beim Auspacken des Terrassenheizers stellte ich fest, dass sich bereits eine Wetterschutzhaube im Lieferumfang befand. Dies war auch eindeutig der Bedienungsanleitung des Herstellers zu entnehmen. Da ich die zusätzlich bestellte Haube somit nicht mehr benötigte, kontaktierte ich den Händler. Ohne Beanstandung erhielt ich umgehend ein Rücksendeetikett und sendete die separat bestellte Haube zurück. Anschließend begann jedoch eine äußerst unangenehme Diskussion über die Rückerstattung. Obwohl die Ware zurückgesendet und vom Händler wieder entgegengenommen wurde, sollte der bereits gezahlte Kaufpreis zunächst nicht erstattet werden. Stattdessen wurde argumentiert, die im Lieferumfang enthaltene Haube sei angeblich nicht vorgesehen gewesen und deshalb bestünde kein Anspruch auf Erstattung. Aus meiner Sicht ist dies jedoch ein internes Problem zwischen Händler und Hersteller und darf nicht auf den Kunden abgewälzt werden. Erst nachdem ich den Fall über PayPal gemeldet hatte, wurde die Rückerstattung umgehend veranlasst. Fehler können überall passieren. Entscheidend ist jedoch der Umgang damit. Die ursprüngliche Weigerung, den Kaufpreis einer ordnungsgemäß zurückgesendeten Ware zu erstatten, sowie die hierfür vorgebrachte Begründung haben bei mir leider keinen professionellen Eindruck hinterlassen. Positiv hervorzuheben ist, dass die Rückzahlung nach Einschaltung von PayPal letztlich schnell erfolgte. Der gesamte Vorgang war jedoch unnötig zeitaufwendig und vermeidbar. Daher kann ich für meinen persönlichen Eindruck leider nur eine eingeschränkte Empfehlung aussprechen.
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10 Bewertungen
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Die Ware war einwandfrei, deutlich preiswerter als im Baumarkt und wurde innerhalb von 2-3 Tagen geliefert. Auch die Rücksendung eines Artikels (wurde doch nicht benötigt) funktionierte ohne Probleme und die Erstattung war innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto. Ich kann "Online Baufuchs" nur empfehlen!

Antwort von onlinebaufuchs.de

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden waren und auch die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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3 Bewertungen
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Alles i.O.

Kommunikation bei Lieferschwierigkeiten sehr gut, Lieferung erfolgte dann doch schneller als geplant. 2. Lieferung war am nächsten Tag da. Verpackung der Ware war sehr gut. Also nur zu empfehlen.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Hallo Herr Schuster, wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
S F
Silke F.
2 Bewertungen
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Gifhorn
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Empfehlenswert

Der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, war super freundlich und hilfsbereit! Die Ware ist top in Ordnung und die Lieferung erfolgte auch pünktlich. Mein Resultat: GERNE WIEDER, nur zu empfehlen;)

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen gemütliche Stunden auf Ihrer schönen Sitzecke und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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3 Bewertungen
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Einfach tiptop

Ich habe hier nicht das erste Mal bestellt und auch nicht das letzte Mal. Bisher war ich immer zufrieden, es hat immer alles gestimmt......gute Preise und schnelle Lieferung, was will man mehr?!

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Hallo Frau Baechle, wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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3 Bewertungen
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Alles in bester Ordnung

Schnelle Lieferung, kundenfreundlicher Kontakt, sehr gute Qualität - wir haben einen Fußrost aus Eukalyptus- Holz bestellt und sind sehr zufrieden. Der Verkäufer ist sehr zu empfehlen.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung, vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fußrost & bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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Das Gerät ist genau wie beschrieben und hat richtig Power jetzt macht reinigen Spass.Hier war es am günstigsten da ja auch der Wasserschlauch dabei war.Längen sind ausreichend und wir können das Regenwasser nutzen.Super!

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
M K
Michael K.
10 Bewertungen
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extrem schnell

es ist schon erstaunlich , wie schnell und zuverlässig Sie geliefert haben. Am Montag bestellt, am Dienstag schon da, das gibts nicht oft. Der Preis ist unschlagbar.

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Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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5 Bewertungen
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Qualität passt und schnell geliefert

Farbe und Pinsel in für Qualität Silbergrau deckt ziemlich gut Weiß auf braunen Untergrund ist immer mit mehrmaligen Streichen verbunden Würde ich wieder kaufen

Antwort von onlinebaufuchs.de

Wir freuen uns riesig über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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2 Bewertungen
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Great price, fast shipping

I ordered a compost bin online because the price was better than anywhere else in Germany that I could find. The package was shipped and delivered quickly, all in one piece making for easy setup. The compost bin itself is perfect, really well designed and solidly built. I’m happy with the product and the supplier.

Antwort von onlinebaufuchs.de

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that our compost bin reached you quickly and in perfect condition. We take great pride in offering the best prices without compromising on quality, so it’s wonderful to know that you are happy with the design and the solid build of your new bin. Happy composting and best regards Onlinebaufuchs.de
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2 Bewertungen
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Das Produkt ist gut verarbeitet. Einzig ist der Preis für einen waagrechten Grillstein mit 99,00 Euro zu teuer. Preis Leistung stimmen hier nicht ganz......... Ansonsten alles gut. Zuverlässige, schnelle Lieferung.
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5 Bewertungen
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Die angegebene Lieferzeit von 4-7 Tagen hat nicht gepasst. Dadurch liegt die Ware jetzt noch auf der Palette, weil wir auf eine Änderung neuen Slot beim Monteur warten. Ware ist gut verpackt und vollständig. Wofür der Shop nur bedingt was kann: doe Auslieferungen Spedition war eine Katastrophe: keine Terminabsprache, null erreichbar, standen einfach vor der Tür, während ich auf der Arbeit war!

Antwort von onlinebaufuchs.de

Liebe Frau Blunck-Kordes, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Ware gut verpackt und vollständig bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass die Lieferzeit nicht wie angegeben gepasst hat und Ihnen dadurch ein wichtiger Termin mit dem Monteur verstrichen ist. Auch wenn wir bei diesen Angaben auf die Lieferinformationen der Hersteller angewiesen sind, wissen wir natürlich genau, wie ärgerlich ein solcher Leerlauf und der zusätzliche Koordinationsaufwand für Sie sind. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Spedition. Dass keine Terminabsprache stattgefunden hat und der Fahrer unangekündigt vor der Tür stand, entspricht absolut nicht unserem Service-Anspruch. Wir werden diesen Vorfall umgehend an unseren Logistikpartner weiterleiten und dort nachschärfen, damit die Absprachen künftig wieder zuverlässig funktionieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Ihr Projekt trotz des holprigen Starts erfolgreich umgesetzt werden kann. Mit besten Grüßen Ihr Team von Onlinebaufuchs.de

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