onlinebaufuchs.de

Erfahrungen:

Ich suchte nach einem kleinen Lackstift in Sepiabraun und bin bei Onlinebaufuchs fündig geworden. Ich hatte mir einen heftigen Kratzer an meinem Fahrrad zugezogen, den ich mit der Farbe gut behandeln konnte. Bestellung war einfach und Lieferung ging schnell. Der Preis ist auch okay. Ich kann Onlinebaufuchs weiter empfehlen.

Das Produkt, der Kamado XL, ist meiner Meinung nach sehr gut, ebenso die Kaufabwicklung und die reibungslose Zustellung. Ich bin ein sehr früher Kamado Nutzer. Mein erster 21" Kamado stammte aus Kalifornien und diente mir 18 Jahre. Leider ging er heuer kaputt, was mich veranlasste diesen Kamado zu kaufen. Hoffentlich hält dieser auch so lange.

Zwei große Gartenbänke aus Teak wurden innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 7 Tagen pünktlich nach Absprache zugesandt. Der Fahrer der Spedition hat sogar beim Hereintragen bis auf die Terrasse geholfen. Die Ware war einwandfrei verpackt und unbeschädigt. Der Preis war mit Abstand der günstigste im Netz. Die telefonische Erreichbarkeit vor dem Kauf war unproblematisch und sehr nett. Wir haben nur beste Erfahrungen gemacht und bedanken uns bei onlinebaufuchs!

Besonders hat mir die blitzschnelle Lieferung gefallen. Was mir aufgefallen ist, dass ich gar keine Mitteilung über den Versand der bestellten Ware erhalten habe, das wäre noch das i-Tüpfelchen gewesen, aber das sei nur am Rande angemerkt. Ich würde online Baufuchs zu 100 % weiterempfehlen.

Gutes Preis Leistung Verhältnis, allerdings mangelnde Verpackung, der Artikel musste nach verpackt werden und auch das hat nicht richtig funktioniert. So sind einige Laschen an den Platten abgebrochen und im Extremfall wären sie damit unbrauchbar. Also, das nächste Mal die Platten bereits direkt fixieren, damit sie im Karton nicht verrutschen können.

Am 25.5.26 bestellt und erst am 18.6. habe ich die Ware erhalten. Erst auf Nachfrage wurde ich informiert, daß es länger dauert als erwartet. Die Antwort war sachlich und keinesfalls sehr freundlich. Enttäuschend, wenn man sowieso schon leicht verärgert ist. Ein Artikel war gekennzeichnet, daß er erst später kommen würde, dennoch war es offensichtlich logistisch nicht möglich das eine von zwei Paketen vorab zu senden. Ganz flott möglich war allerdings, sich das Geld schon mal von mir zu holen. Die Ware war in Ordnung und vollständig obwohl ein Paket so unglücklich gepackt war, das es halb geöffnet hier ankam. Ich denke, es ist lediglich dem DHL Mitarbeiter zu verdanken, daß aus dem offenen Paket nichts herausgefallen ist. Da können die Herrschaften noch in mehreren Bereichen üben...

habe dunkle möbelpolitur bestellt die man auch für spielzeug nehmen kann hund im haushalt kommen nur ungiftige sachen in frage ich bin begeistert nichts riecht die möbelpolitur haut die holtreppe gepflegt ohne rutschgefahr sowie die eichenholz naturschränke

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen wenn ich wieder etwas benötige! Der Eimer war sehr gut verpackt. Er wurde am Deckel rum abgeklebt und zusätzlich in eine Plastiktüte verpackt. Im Karton war er von jeder Seite mit Styropor gesichert. Leider habe ich es verpasst Bilder zu machen. So sicher habe ich schon ewig keine Lieferung mehr bekommen. 6 von 5 Sternen!!!!👍😃

Der Bestellvorgang war recht übersichtlich, die Lieferung erfolgte sehr viel schneller als vorher angegeben, die bestellte Duschkabine entsprach komplett der Beschreibung und war durch mich handwerklich halbwegs versierten, aber mit Duschkabinen ungeübten Menschen relativ schnell aufgebaut.

Auf der Suche nach Diesem bin ich auf Online Baufuchs gestoßen, dort war der Artikel lieferbar. Die Beschreibung war ausführlich. Eine Pflegeanleitung wurde auch beschrieben. Nach der Bestellung bekam ich Angaben zum Verkäufer und zur Zahlung. Die Lieferung kam pünktlich und sehr gut verpackt bei mir an. Der Fußabtreter mit den zwei Rosten war sogar schon zusammengebaut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Lieferung. Ich kann mich gar nicht sattsehen an diesem hochwertigen, praktischen und schönen Fußabtreter auf meiner Terrasse. Klare Empfehlung.

Was Sie besser machen können? Einiges, vielleicht besser mit den Kunden kommunizieren. Nachdem ich die Farbe von Fa.Remmers bei Ihnen gekauft habe, habe ich eine Woche lang nichts von Ihnen gehört obwohl auf Ihre I.Seite steht 3-4 Werktage Lieferzeit.Bei dem Anruf hat Ihr Mitarbeiter ( schon im Feierabend - Modus ) mich vertröstet in dem er sagte : ich recherchiere was da los ist und melde mich gleich bei Ihnen. Natürlich hat er das nicht gemacht. Also neue Tag neues Glück habe bei Ihnen nochmals versucht, jetzt hatte ich ganz nette Dame am Telefon die mir gesagt hat : oh eigentlich ist so was komplett untypisch, ich kümmere mich sofort darum und melde mich gleich bei Ihnen. Tja daraus wurde auch dieses Mal nichts.

Das Produkt selbst kann ich noch nicht bewerten, da damit noch nicht gearbeitet wurde. Anfangs war es problematisch, da nur eine Teillieferung erfolgen konnte. Jedoch im persönlichen Gespräch wurde von Ihren Mitarbeiter über einen Partnershop inzwischen auch die dazugehörige Spezialverdünnung für die Farbe geliefert. Vielen Dank.

Respekt Freunde... Schneller als die Konkurrenz und in top Qualität. Der Kundenservice war auch erste Sahne. Haben sich sogar erkundigt, ob ich mich mit der Anzahl der Sets vertan hätte. Hätte nicht jedes geschäft gemacht. Top, weiter so

Versand hat etwas länger gedauert wie erwartet. Habe angerufen und mir wurde ein kompetente Erklärung zur Lieferverzögerung und eine zutreffende Auskunft zur Lieferung gegeben.

Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen. Ich habe einen Terrassenheizer sowie eine Wetterschutzhaube in zwei separaten Bestellungen gekauft und beide Artikel vorab bezahlt. Die Wetterschutzhaube wurde schnell geliefert, der Terrassenheizer einige Wochen später. Beim Auspacken des Terrassenheizers stellte ich fest, dass sich bereits eine Wetterschutzhaube im Lieferumfang befand. Dies war auch eindeutig der Bedienungsanleitung des Herstellers zu entnehmen. Da ich die zusätzlich bestellte Haube somit nicht mehr benötigte, kontaktierte ich den Händler. Ohne Beanstandung erhielt ich umgehend ein Rücksendeetikett und sendete die separat bestellte Haube zurück. Anschließend begann jedoch eine äußerst unangenehme Diskussion über die Rückerstattung. Obwohl die Ware zurückgesendet und vom Händler wieder entgegengenommen wurde, sollte der bereits gezahlte Kaufpreis zunächst nicht erstattet werden. Stattdessen wurde argumentiert, die im Lieferumfang enthaltene Haube sei angeblich nicht vorgesehen gewesen und deshalb bestünde kein Anspruch auf Erstattung. Aus meiner Sicht ist dies jedoch ein internes Problem zwischen Händler und Hersteller und darf nicht auf den Kunden abgewälzt werden. Erst nachdem ich den Fall über PayPal gemeldet hatte, wurde die Rückerstattung umgehend veranlasst. Fehler können überall passieren. Entscheidend ist jedoch der Umgang damit. Die ursprüngliche Weigerung, den Kaufpreis einer ordnungsgemäß zurückgesendeten Ware zu erstatten, sowie die hierfür vorgebrachte Begründung haben bei mir leider keinen professionellen Eindruck hinterlassen. Positiv hervorzuheben ist, dass die Rückzahlung nach Einschaltung von PayPal letztlich schnell erfolgte. Der gesamte Vorgang war jedoch unnötig zeitaufwendig und vermeidbar. Daher kann ich für meinen persönlichen Eindruck leider nur eine eingeschränkte Empfehlung aussprechen.

Super schnelle Lieferung . Zahlung auf Rechnung super gelaufen. Die Farbe entspricht genau der RAL die wir brauchten, aber im stationären Handel nicht mehr angemischt wird . Wir sagen danke . Weiter so 👍

Die Ware war einwandfrei, deutlich preiswerter als im Baumarkt und wurde innerhalb von 2-3 Tagen geliefert. Auch die Rücksendung eines Artikels (wurde doch nicht benötigt) funktionierte ohne Probleme und die Erstattung war innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto. Ich kann "Online Baufuchs" nur empfehlen!

Die Zusammenstellung der Schließzylinder war unübersichtlich, der Zylinder für die Haustür hakelt , und es war nicht deutlich gekennzeichnet welche der Zylinder Not und Gefahren Funktion haben. Die Lieferzeit war auch nicht überragend und es war in dem ganzen Set jeweils nur die lange Zylinderschraube dabei,…, es war also Luft nach oben

Kommunikation bei Lieferschwierigkeiten sehr gut, Lieferung erfolgte dann doch schneller als geplant. 2. Lieferung war am nächsten Tag da. Verpackung der Ware war sehr gut. Also nur zu empfehlen.

Der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, war super freundlich und hilfsbereit! Die Ware ist top in Ordnung und die Lieferung erfolgte auch pünktlich. Mein Resultat: GERNE WIEDER, nur zu empfehlen;)