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Bewertungen:

845 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.588 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
onlinebaufuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung dauerte leider etwas länger, war aber im angebenen Zeitraum. Eigentlich sollte die Spedition vor Anlieferung einen Termin ausmachen, hat die aber nicht und stand einfach vor der Tür. Zum Glück waren wir zu Hause und konnten somit den Rasenmäher in Empfang nehmen. Es lief also nicht alles glatt, trotzdem sind wir zufrieden mir der Lieferung und hoffen, dass wir lange Freude am dem Mäher haben.
SH

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zunächst das einzig positive. Die Lieferung kam sehr schnell, aber dann war der Service unterirdisch . Ich habe einen 5 kg Farbeimer bestellt. Als ich diesen aufgemacht habe, habe ich festgestellt, dass sich in der Plastiktüte bereits ausgelaufene Farbe befand. Ich habe dies sofort dokumentiert. Danach habe ich den Farbeimer aus der Plastiktüte genommen und auf einen Karton am Boden gestellt. Ich habe dann nach einem Lappen gesucht um die ausgelaufene Farbe vom Eimer zu entfernen. Als ich zurück gekommen bin, war der Eimer fast leer gelaufen, da sich am Boden ein Riss befand, der zunächst nicht zu sehen war. Ich habe alles dokumentiert und dem Verkäufer zugeschickt. Es wurden mir zunächst 5 Euro als Entschädigung angeboten, mit der Begründung ich könne ja die Farbe aus der Tüte zum streichen nehmen. Das habe ich abgelehnt und gebeten mir einen neuen Farbeimer zu senden. Danach kam die Antwort, dass ich dem Paketdienst eine Abstellgenehmigung erteilt habe und deshalb nichts weiter unternommen wird.... Den Schaden mit 50 Euro habe ich nun selbst zu tragen und die Wand ist immer noch nicht gestrichen ..... sowas nennt man Kundenfreundlichkeit ... nie wieder !!!!!!
AL
A. L.
Ostrach
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Bewertungen für onlinebaufuchs.de

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vor 11 Stunden
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Ablauf war super, die Abdeckung war nicht vorrätig. Als wieder lieferbar war wurde sie sofort verschickt. Alles top.
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vor 2 Tagen
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HD
Harald D.
Kreuzau
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware und Bestellabwicklung waren sehr gut.
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung! Top!
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vor 4 Tagen
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Top
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung, gut verpackt.
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vor 4 Tagen
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Persönlicher Service, Top Problemlösung
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die super Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
vor 5 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 4 Tagen
Hallo Frau Geisler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Da Sie nur 4 Sterne vergeben konnten, möchten wir uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Da Kundenzufriedenheit für uns sehr wichtig ist, würde es uns helfen, zu wissen, wo wir einen Fehler gemacht haben, damit wir es in Zukunft besser machen können. Wir freuen uns über eine kurze Rückmeldung per Email unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
vor 5 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 4 Tagen
Hallo Herr Galle, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
vor 5 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die super Bewertung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
vor 6 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 5 Tagen
Hallo Frau Geist, vielen Dank für Ihre Bestellung und die super Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
vor 6 Tagen
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Gefunden,was ich gesucht habe,bestellt u gut angekommen.Was will man mehr?
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 5 Tagen
Hallo Frau Wischum, wir freuen uns über die tolle Rückmeldung, vielen Dank dafür! Viel Freude mit Ihrer Bestellung, Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
vor 6 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 6 Tagen
Hallo Frau Gottschalk, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
vor 7 Tagen
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Schnell und günstig, gerne wieder
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 6 Tagen
Wir freuen uns über die tolle Bewertung, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
AT
A. T.
Hennef
vor 7 Tagen
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Prompte Übersendung der Ware. Alles ok.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die super Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
vor 7 Tagen
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die super Bewertung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Seriös, schnell, solide.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für die super Bewertung und die lobenden Worte! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de