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Bewertungen:

Hallo Yanik, vielen Dank für deine Mail, über die ich mich sehr gefreut habe. Das Balkonkraftwerk ist gut verpackt angekommen, aber noch nicht aufgebaut. Die Teile machen einen sehr wertigen Eindruck. Besonders die Ständer machen einen sehr guten, stabilen Eindruck. Etwas knapp dürfte für meine Bedürfnisse das beiliegende MC4 Kabel sein. Damit ist die Angelegenheit für mich erledigt.

nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Einhaltung eines Liefertermins hat es nun doch noch geklappt. Für alle neuen Kunden gehe ich davon aus, dass die Auslieferungslogistik jetzt besser klappt. Solarmodule, Speicher und Zubehör des Balkonkraftwerks versprechen das, was sie später leisten sollen. Die Informationen und Anleitungen auf der Homepage sind außerordentlich.

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, letztlich haben aber sehr freundliche Mitarbeiter eine Lösung gefunden. Bei besserer telefonischer Erreichbarkeit könnten es 5 Sterne werden.

Unkomplizierter online-Kauf mit Barzahlung bei Abholung sowie freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Module arbeiten gut; Verbindung Wechselrichter zur App unkompliziert! Aber: 1. Anbau an Glasbalkon erforderte zusätzliches Befestigungsmaterial (nicht unerhebliche Zusatzkosten). 2. Untere Stützhalterung zu kurz, um guten Winkel einstellen zu können. 3. Keine Halterung zur Befestigung des Wechselrichters am Balkongeländer. 4. Kein Material mitgeliefert zur Anbringung der erforderlichen Erdung zwischen Solarmodulen und Wechselrichter. 5. Nach Beratung zusätzlich gekaufte Verlängerungskabel 3 m und 5 m (Solarmodul zum Wechselrichter) wurden doch nicht gebraucht, da Wechselrichter wegen fehlender Belüftung doch nicht in Vorratksammer installiert werden konnte. Das war so nicht kommuniziert. 6. Würde mir wünschen, die nicht benutzten und noch original verpackten Verlängerungskabel umtauschen zu können! LG Josef Henkel

Super Angebot, haben es nicht bereut dort bestellt zu haben. Die Lieferzeit beträgt etwas länger wie angegeben, leider fehlte die Information darüber warum und weshalb. Erst auf Nachfragen, wurde sofort sehr freundlich geantwortet.

Terminverzögerung ansonsten alles ok.

Ich habe am 6.5.24 ein Balkonkraftwerk bestellt und per VISA bezahlt. Eigentllich sollte es innerhalb von 7 Tagen geliefert werden. Keine Lieferung! Telefonische Kontaktaufnahme: Nicht möglich. Ewige Dauerschleife !!! Auf Emailnachfrage wurde mir heute, 21.5.24 mitgeteilt, dass keine Lieferung mehr in diesem Monat erfolgt. Es wurde auch kein Lieferdatum genannt. Folge: Ich habe heute den Vertrag widerrufen/storniert. Sehr sehr schlechter Service. Ich will nicht wissen was passiert, wenn bei Jemanden die gelieferte Ware zB unvollständig oder beschädigt ist. Jetzt hoffe ich nur, dass ich mein Geld unverzüglich zurück bekomme.

Balkonkraftwerk am 01.05.2024 mit einer Lieferzeit von 5-7 Tagen bestellt (für lagernde Ware). Nachdem es jedoch am 24.05.2024 immer noch nicht geliefert wurde habe ich die Bestellung widerrufen. Geld wurde am 28.05.2024 zurück erstattet. Für mich kommt dieser Shop nicht mehr in Frage.

Noch keine Ware erhalten . Werbung mit 7 Tage und Ware auf Lager. Jetzt ca. 6 Wochen . Alle Erklärungen und Mails sind lachhaft.

Bestellte Ware ist angeblich auf Lager. Vor über 3 Wochen bestellt, bis heute keine Lieferung.

Die persönliche Beratung war mir besonders wichtig. Nicht einfach im Netz was bestellen sondern eben im Fachgeschäft.

Der Spediteur hat die Ware in meiner Abwesenheit auf dem Grundstück abgelegt ohne wenigstens einen Zettel o. ä. in den Briefkasten zu stecken. Die Ware habe ich nur durch Zufall entdeckt und ich weiß nicht, wie lange sie dort schon gelegen hat. Immerhin habe ich sie gerade noch vor dem Regen sichern können. Die Lieferung ist unvollständig, alle Montageteile fehlen. Einen Ersatz habe ich noch nicht erhalten!

Die Lieferzeit konnte leider nicht annähernd eingehalten werden. Sollte nach 5-9 Tage ankommen mit dem Vermerk , auf Lager ! Es waren dann 17 Tage als das letzte Teil ankam. Aber eine wirklich sehr gute und schnelle Kommunikation👍🏻.

bestellung und lieferung innerhalb von 3-4 tagen alles komplett. konnte mich allerdings noch nicht über die effizienz freuen, da noch nicht angebracht.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten (der Wechselrichter funktionierte nicht und mußte ausgetauscht werden) läuft nun alles gut. Hervorheben möchte ich, dass Solago immer zeitnah auf meine emails geantwortet hat.

Der fehlerhafte Wechselrichter , wurde anstandslos ausgetauscht. Der neue funktioniert. Mit dem Service war ich sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung. Stabile und passgenaue Halterung. Hier Wandhalterung. Sehr montagefreunlich. Sehr zufrieden gerne wieder. Antwort auf Anfrage bzgl.Programmierung dauerte etwas. ALLES IN ALLEM SEHR ZU EMPFEHLEN

Lange Lieferzeit ohne Voranmeldung