Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Lieferung kam nicht. Bei Klarna wurde das Geld aber bereits abgebucht. Dann habe ich mit iCrush Kontakt aufgenommen, Um die Situation zu klären. In der Zwischenzeit habe ich eine Mail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Gleichzeitig habe ich eine Mail bekommen bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde , Weil ich nicht bezahlt hätte. Was über Klarna ja so erst später üblich ist. Artikel sind angekommen und sind sehr schön.
Habe bestellt und einen Teil der Bestellung einige Tage später auf eigene Kosten und exakt so, wie auf der Website beschrieben, retourniert, da einige Ringe nicht gepasst haben. Jetzt, 4 Wochen später, wurde mir gesagt, meine Retoure werde abgelehnt und ich solle den vollen Preis bezahlen. Absolut unverständlich.
War definitiv meine letzte Bestellung dort und ich werde weitere Schritte einleiten.
Schöner Modeschmuck und ich vertrage ihn auch gut🥰
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung/Versand
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mega Qualität für mega Preise. Nur zu empfehlen
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Antwort von icrush.de
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr lobendes Feedback!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden hochwertige Schmuckstücke anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen und ihnen Freude bereiten.
Vielen Dank auch für das Teilen des Fotos Ihrer neuen Armband. Es ist immer schön zu sehen, wie unsere Produkte von unseren Kunden getragen und geschätzt werden. Wir sind sehr dankbar für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
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