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Bewertungen:

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Rückgabeprozess und den damit verbundenen Kosten nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen erklären: Wir bieten unsere hochwertigen Produkte zu fairen Preisen an und versenden sie sicher und schnell über DHL. Durch die Übernahme der Rücksendekosten würden wir jedoch unser Budget überschreiten. Daher haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte und sicheren Versand anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Unser Ziel ist es, in Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne zu erzielen, um kostenlose Rücksendungen anzubieten und unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir möchten Ihnen erneut versichern, dass wir stets bestrebt sind, unsere Rückgaberichtlinien transparent zu gestalten, um Missverständnisse zu vermeiden. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unter folgendem Link: https://icrush.de/ruecksendungen. Unsere Retourenabteilung benötigt in der Regel 14 Tage, um ein Rücksendepaket nach Erhalt der zurückgesendeten Ware zu bearbeiten. Sobald das Paket bearbeitet wurde, wird das Geld durch Klarna zurückerstattet. Wenn Ihre Rücksendung in diesen Zeitraum fällt, bitten wir Sie um Geduld. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Schmuck zufrieden sind und seine Einzigartigkeit zu schätzen wissen. In Bezug auf die Rücksendekosten möchten wir Ihnen gerne eine Erklärung geben: Wir bieten hochwertige Produkte zu fairen Preisen, sicheren und schnellen Versand durch DHL sowie viele Rabattaktionen an. Wenn wir auch die Rücksendekosten für Kunden übernehmen würden, würde dies unser Budget übersteigen. Daher haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte und einen sicheren Versandservice anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne generieren können, um einen kostenlosen Rücksendeservice anzubieten und unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unser Rückgabeteam Ihre Rücksendung bereits bearbeitet hat und die Rückerstattung über Klarna an Sie erfolgt ist. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto und achten Sie auf entsprechende Benachrichtigungen. Falls Sie die Rückerstattung nicht erhalten haben oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir sind immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, zunächst möchten wir Ihnen von Herzen für Ihre Unterstützung und Ihr Interesse an unserem Schmuck danken. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Perlenarmband bereits nach einer Woche auseinandergefallen ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie durch dieses Problem Unannehmlichkeiten erfahren haben. Obwohl wir eine zweijährige Qualitätsgarantie anbieten, haben wir festgestellt, dass Sie uns nicht bezüglich dieses Vorfalls kontaktiert haben. Deshalb haben wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen, dass wir das Problem eingehend untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Bitte achten Sie auf Ihre E-Mail, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um Ihre Bedenken auszuräumen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Schmuck. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Designs gefallen und Sie unsere Sonderangebote schätzen. Wir bieten hochwertige Produkte zu fairen Preisen an, nutzen sicheren und schnellen Versand durch DHL und bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Karabinerverschluss für Sie etwas zu klein ist. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir werden es an unser Design- und Qualitätskontrollteam weiterleiten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Schmuck vollkommen zufrieden sind. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen weiterhelfen können oder wenn Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr lobendes Feedback zu unserem Produkt! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ohrringe zufrieden sind und dass diese sich auch für empfindliche Ohren bestens eignen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden sind uns ein großes Anliegen, und es ist wunderbar zu hören, dass unsere Produkte dazu beitragen können. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten, die nicht nur stilvoll und erschwinglich sind, sondern auch höchsten Qualitätsstandards entsprechen und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Ihre Bestätigung gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist uns wichtig, Ihnen einige Hinweise bezüglich der Pflege Ihrer Ohren zu geben, besonders wenn Sie empfindliche Ohren haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ohrringe regelmäßig reinigen, insbesondere vor dem Tragen. Verwenden Sie hierzu ein mildes Reinigungsmittel und trocknen Sie die Ohrringe sorgfältig ab, um mögliche Reizungen zu vermeiden. Darüber hinaus empfehlen wir, Ohrringe nicht übermäßig lange zu tragen und sie während des Schlafens oder beim Sport abzunehmen, um Druckstellen zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team