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icrush.de
Bewertungen:

4.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.024 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
icrush.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Lieferung kam nicht. Bei Klarna wurde das Geld aber bereits abgebucht. Dann habe ich mit iCrush Kontakt aufgenommen, Um die Situation zu klären. In der Zwischenzeit habe ich eine Mail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Gleichzeitig habe ich eine Mail bekommen bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde , Weil ich nicht bezahlt hätte. Was über Klarna ja so erst später üblich ist. Artikel sind angekommen und sind sehr schön.

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und einen Teil der Bestellung einige Tage später auf eigene Kosten und exakt so, wie auf der Website beschrieben, retourniert, da einige Ringe nicht gepasst haben. Jetzt, 4 Wochen später, wurde mir gesagt, meine Retoure werde abgelehnt und ich solle den vollen Preis bezahlen. Absolut unverständlich. War definitiv meine letzte Bestellung dort und ich werde weitere Schritte einleiten.
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Bewertungen für icrush.de

 Sortierung  
Relevanz
(3042)
(398)
(118)
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einige Male bestellt und die Qualität war immer top. Außerdem geht die Lieferung immer ziemlich schnell und alles läuft ohne Problmee ab.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider musste ich die Rücksendekosten übernehmen. Zudem habe ich leider nicht den vollständigen Preis der Ware zurückerstattet bekommen
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Antwort von icrush.de
23.04.2024
Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir müssen Ihnen die Situation bezüglich der Rücksendekosten und der Rückerstattungsbeträge erklären: Wir bieten unsere hochwertigen Produkte zu einem angemessenen Preis an, versenden sie sicher und schnell mit DHL und bieten viele Rabattaktionen an. Wenn wir die Rücksendekosten für die Kunden übernehmen müssten, würde dies unser Budget übersteigen. Deshalb haben wir uns entschieden, den Kunden Rabatte anzubieten und eine sichere Versandoption anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne verzeichnen können, um kostenlose Rücksendungen anzubieten und unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Die Rückerstattung erfolgt auf Basis des tatsächlich gezahlten Betrags für den Schmuck (abzüglich aller angewandten Rabatte). Da der Rabattcode "extra10" auf Ihrer Bestellung angewendet wurde, beträgt der tatsächliche Zahlungsbetrag für die zurückgegebenen Produkte 17,54 Euro. Wenn die oben genannten Informationen nicht klar übermittelt wurden, entschuldigen wir uns aufrichtig und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der E-Mail-Adresse "service@icrush.de" zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war eine super schnelle Lieferung & auch eine schnelle Rückerstattung der zurückgesendeten Artikel. Ich bestelle gerne wieder.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super

Ich mag den Schmuck echt gerne, ich habe schon öfter was bei ICrush bestellt. Es gab nie Probleme, schnelle und heile Lieferung.
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BK
Brita K.
Stuttgart
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon so viel bei euch gekauft, habe auch schon viele Schmuckstücke verschenkt.Der Schmuck ist immer gut angekommen.
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Antwort von icrush.de
28.04.2024
Liebe Kundin, ich möchte Ihnen persönlich für Ihre anhaltende Unterstützung und die positive Bewertung danken, die Sie uns gegeben haben. Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie mit unseren Schmuckstücken zufrieden sind und dass sie bei Ihren Lieben gut ankommen. Es ist unsere oberste Priorität, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Treue und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, Sie bei Ihren Einkäufen begleiten zu dürfen. Sollten Sie irgendwelche Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns stets angenehm ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe mir vor 2 Wochen eine Perlenkette bestellt. Die Lieferung kam in wenigen an und die Kette sieht wirklich sehr schön aus.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Entspricht den Fotos.Schnelle unkomplizierte Lieferung. Sieht auf den Fotos etwas hochwertiger aus,ist aber völlig in Ordnung!
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Antwort von icrush.de
29.04.2024
Liebe Kundin , vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der wahrgenommenen Qualität zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unsere Produktbilder noch genauer und aussagekräftiger zu gestalten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bestrebt, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in uns und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kam alles an und auch relativ schnell, genau so wie auf den Bildern und mit genauer DHL Sendungsverfolgung. Keine Angst :)
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CK
Caroline K.
Mannheim
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Ware und gute Preise. Trage den Schmuck seit 2 Wochen ohne Unterbrechung- bis jetzt alles top!👍
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auch dieses Halsband ist wieder super schön. Jetzt sind beide Hunde erstmals aus gestattet. Ich kann es nur empfehlen.
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Schmuck von Icrush ist einfach Mega schön. Er färbt nicht ab. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Danke
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Antwort von icrush.de
02.05.2024
Liebe Kundin, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr fantastisches Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Schmuck von iCrush so zufrieden sind und dass er Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Es ist großartig zu hören, dass unser Schmuck nicht abfärbt und Ihnen so gut gefällt. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist für uns eine Ehre zu wissen, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden waren. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in iCrush! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
ST
Simona t.
Brandenburg - Wiesenburg/Mark
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel genau wie beschrieben. Qualität sehr gut. Lieferung erfolgte sehr schnell. Vielen lieben Dank.
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Antwort von icrush.de
22.04.2024
Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind und dass die Qualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir bieten hochwertige Produkte zu fairen Preisen an, nutzen sicheren und schnellen Versand durch DHL und bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, die bestellten Artikel kamen einwandfrei und mit liebe verpackt an. Jederzeit wieder
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Retoure und Lieferung dauert etwas, aber Qualität und besonders Preis Leistung ist unschlagbar.
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Antwort von icrush.de
24.04.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie unschlagbar ist. Wir möchten uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der etwas längeren Bearbeitungszeit bei Retouren und Lieferungen entschuldigen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und die Effizienz unserer Prozesse zu steigern. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schneller Versand! (Keine kostenlose Retouren, aber bei den Preisen auch verständlich)
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck, nur leider muss man die Versandkosten zurück selbst tragen, was nicht sehr kulant ist.
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Antwort von icrush.de
28.04.2024
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte bezüglich unserer Schmuckstücke. Es bedeutet uns viel, dass Sie bereits so viele schöne Momente mit unseren Produkten erlebt haben und diese auch weiterhin schätzen. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie die Rücksendekosten selbst tragen mussten und bedanken uns für Ihre Offenheit diesbezüglich. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback daher äußerst ernst. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig einen schnellen und sicheren Versand sowie attraktive Geschenke zu gewährleisten. Um dies weiterhin sicherzustellen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern, haben wir uns entschieden, Rabatte, Geschenke und einen zuverlässigen Lieferservice anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir sind zuversichtlich, dass diese Maßnahmen dazu beitragen werden, dass Sie auch zukünftig ein positives Einkaufserlebnis bei uns haben. Unser langfristiges Ziel ist es, mehr Bestellungen und Gewinne zu generieren, um Ihnen letztendlich kostenlose Rücksendungen anbieten zu können und Ihnen ein noch besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter service@icrush.de zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da und möchten sicherstellen, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin schöne Momente mit unseren Schmuckstücken zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trage den Schmuck jetzt schon über ein Halbes Jahr und habe keinerlei Verfärbungen. Super zufrieden
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles passt

wunderschöner und qualitativ hochwertiger Schmuck zu super Preisen und mega schnelle Lieferung
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr schön. Die Lieferung erfolgt super schnell. Die Preise sind Mega fair.
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ketten sind echt toll! Hab sie verschenkt und sie wird täglich getragen. Auch beim Duschen...
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