schuhcenter.deBewertungen:
7.876 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.885 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war vor kurzem im Schuh Center in Altwarmbüchen. Wollte dort Schuhe meiner Frau kaufen, doch diese waren verschmutzt und leicht beschädigt. Die Kassiererin meinte nur dass sie am Preis nichts machen kann, da es eine Vorgabe von "oben" war. Nun habe ich die gleichen Online erworben. Sauber und unbeschädigt. Leider dann mit Versandkosten. Aber die sind zum Glück nicht so hoch. Ist nur schade, dass der Preis unverändert bleibt, trotz Beschädigung und Verschmutzung der Schuhe. Wäre es nicht das letzte Paar gewesen, hätte man ja auf ein anderes Paar ausweichen können.
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Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhe zurück geschickt und keine Antwort auf meine E-Mail's erhalten, wann ich mein Geld zurück bekomme.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nach einer Woche noch keine Rückmeldung, ob die Retoure angekommen ist und bearbeitet wird, obwohl die Retoure laur DHL vor sieben Tagen abgeliefert wurde.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann es nicht nachvollziehen wie so ein Unternehmen schuhe online anbietet obwohl die gar nicht im Bestand sind.
Das Geld wurde sehr schnell zurück überwiesen und es gab 5€ Gutschein.
Ärgerlich war es aber trotzdem.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei mal waren Schuhe mit unterschiedlichen Größen in einem Karton beziehungsweise stand auf dem Karton die bestellte Nummer, im Karton war dann eine andere… so entsteht unnötiges hin- und herschicken
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SK
Sybille K.
Berlin
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe, die ich bestellt hatte, konnten nicht benutzt werden, weil ich in diese nicht hinein kam. Sie hatten eine Zierschnürung, die man nicht dehnen konnte. Mir war dann klar, warum dieser Artikel um die Hälfte des Preises gekürt war. Ich wollte die Schuhe in der Filiale abgeben, ging aber nicht, weil ich auf Rechnung gekauft habe und musste sie dann per Post zurückschicken. Da ich auch einen Gutschein mit verrechnet habe, blieben von den Versandkosten ca. 1,80 übrig, ich habe dann telefonisch nachgefragt, diese Dame war sehr mürrisch, um zu antworten, ich solle dies per Mail erfragen (Das nennt sich Servicecenter) auf meine Mail habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Freundlich war die Verkäuferin in der Filiale, die mir den Karton gleich verpackt und beklebt hat, weil ich alles dabei hatte.
Ich glaube, das ich auf den Online-Versand in Zukunft verzichten werde. Ich habe damit mehr Arbeit und Mühe, als wenn ich in ein Geschäft gehe.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte 1 paar Schuhe in der nächsten Filiale zurückgeben. Laut Lieferschein ist das mit Vorlage der Rechnung möglich. In der Filiale wurde die Rücknahme von den ignoranten Mitarbeitern aber verweigert. Ich müsste, obwohl ich ja die per Paypal bezahlte Ware und Rechnung dabei hatte, zusätzlich eine Zahlungsbestätigung vorlegen, obwohl ja auch auf der Rechnung vermerkt war, dass die Zahlung über PayPal erfolgt ist. So bin 20 km umsonst mit dem Auto rumgefahren, um letztendlich doch die Schuhe wieder einzupacken und bei DHL abzugeben. Sowohl meine telefonische als auch schriftliche Beschwerde wird von Siemes ignoriert, keine inhaltliche Antwort auf meine Beschwerde erhalten. Kundenservice ist hier Fehlanzeige.
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01.06.2023
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NIE WIEDER
Habe meine Bestellung vom 18.05.2023 am 01.06.2023 noch immer nicht erhalten. Auf meine diversen e-mails, wo das Paket bleibt, wird nicht geantwortet.Ganz schlechter Stil
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
die schuhe sind nicht angekommen
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit 3 Tagen wegen einer retoure. Habe 2x eine Email geschrieben und bei Facebook geschrieben. Keine realen
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit dauert ein bisschen zu lang, dafür gebe ich ****, die Rückerstattung dauert viel zu lange, deshalb nur ** für die Gesamtbewertung!
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IK
Isabella K.
Mülheim
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe defekt
Die Schuhe die ich bestellt habe waren leider defekt und hatten einige Kratze auf Wildleder.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenabwicklung absolut mangelhaft
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RS
Renate S.
Jüchen
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.Bei einer Retoure wartet man 14 Tage auf eine Rückerstattung.Und dann nur bei Nachfrage..
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte vielleicht schneller gehen
Die ganze Bestellung bis Lieferung/Retoure hat viel zu lange gedauert.
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HG
Helen G.
Mönchengladbach
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, wurde beim Callcenter auf meine Nachfrage hin vertröstet, kein Wort der Entschuldigung. Komischerweise bekam ich am übernächsten Tag die Versandnachricht.....
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