Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt.
Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist.
Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
Kann noch keine objektive Bewertung abgeben, da ich etwas zurück schicken musste und die Sache noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Warte noch auf Bestätigung zum Eingang meiner Retoure und den entsprechenden Gutschriftsbetrag auf meinem Konto. In 14 Tagen nochmal nachfragen.
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12.12.2023
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winterschuhe
Die Lieferung der Schuhe ging schnell.Die Verpackung war leider nicht so gut.Der Karton kam beschädigt an und ein Karton der Schuhe war offen und die Schuhe lagen lose im Umkarton.Man sollte entweder kleinere Kartons nehmen oder die Schukartons besser verpacken.
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12.09.2023
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Ich hatte in Größe 32 bestellt. Gekommen sind einer in Größe 33, der andere in der 32. Da das logischerweise nicht gut zu tragen gewesen wäre, ging es direkt wieder zurück. Bin gespannt welche Nachricht mich erwartet. Ob Umtausch oder Geld zurück.
Schuhkartons waren stark beschädigt, der Versandkarton viel zu groß. Außerdem konnte ich ein Paar Schuhe nicht anprobieren, da der Reißverschluss total verklebt war und sich nicht öffnen ließ. So etwas kann vor Versand gerne kontrolliert werden.
Sehr umständlich, wenn man in das Kundenkonto hinein will. Man braucht einen
12-stelligen Code. Man muss erst nachfragen, wo man den Code findet. Außerdem verlangen sie noch das Geburtsdatum, auch für den Einlass in das
Kundenkonto.
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30.06.2023
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Umtausch von geschickten Schuhen per Rechnung in der Filiale. Erst bezahlen dann Gutschrift obwohl man die Schuhe nicht kaufen will.
Hab die dann per Post zurück geschickt. Soviel zum Thema Nachhaltigkeit
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27.12.2023
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Laut Onlineshop sollte die Stiefelette grau sein, leider war sie sandfarbig, das passte nicht zu meiner Kleidung. Außerdem war das Material seht hart. Schade, das Modell war sehr schön!
es kam ein falscher Schuh
außerdem wäre es bessser, wenn in der Online Beschreibung aufgeführt wäre welche Weite der Schuh hat und ob er eher groß oder klein ausfällt.
Lieferung von 2 Paar Schuhen ist sehr schnell erfolgt.
Leider passte ein Paar nicht und ich habe es zurückgeschickt. Die Rückzahlung ist immer noch nicht erfolgt.
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12.08.2023
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Die Kommunikation ließ zu wünschen übrig. Die Rechnung wurde 2x übermittelt, die Versandbestätigung dagegen kam garnicht. Die Zustellung selbst war in Ordnung.
Beschreibung sollte genauer sein, die von mir gekauften Schuhe hatten keine
Gummisohle (wie beschrieben) sondern Hartplastik oder Hartschaum wie auch immer.
Es wurden zwei mal andere Schuhe geliefert als Bestellt. Positiv Rückgabe in der Filiale. Die Versandankündigung erfolgte wie die Schuhe geliefert wurde,
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19.05.2023
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Sehr lange Lieferdauer
Sehr sehr schade, dass die Lieferdauer für 1 paar Schuhe extrem lange ist.
Trotz Paypal Zahlung erst nach 1 Woche geliefert (ohne Feiertag dazwischen).
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07.10.2023
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Eine Stornierung der Bestellung wurde abgelehnt. Da die Schuhe nicht passten, wurden sie zurück geschickt. Mittlerweile wurde die Retoure akzeptiert
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11.12.2023
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Der Versand hat viel zu lange gedauert und wurde dann leider auch nicht per Mail angekündigt, obwohl dies in der Rechnungsmail angekündigt wurde.
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06.08.2023
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Emails werden ignoriert
Lieferung war , wie angekündigt, sehr schnell. Leider wurde auf meine Email ( ein paar Schuhe waren ziemlich verschmutzt) nicht geantwortet.
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