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schuhcenter.de
Bewertungen:

7.849 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.915 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhcenter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war vor kurzem im Schuh Center in Altwarmbüchen. Wollte dort Schuhe meiner Frau kaufen, doch diese waren verschmutzt und leicht beschädigt. Die Kassiererin meinte nur dass sie am Preis nichts machen kann, da es eine Vorgabe von "oben" war. Nun habe ich die gleichen Online erworben. Sauber und unbeschädigt. Leider dann mit Versandkosten. Aber die sind zum Glück nicht so hoch. Ist nur schade, dass der Preis unverändert bleibt, trotz Beschädigung und Verschmutzung der Schuhe. Wäre es nicht das letzte Paar gewesen, hätte man ja auf ein anderes Paar ausweichen können.

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online. Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de

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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Skechers Uno Sneakers bestellt und Tom Taylor Schuhe geliefert bekommen. Sehr ärgerlich !
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkaufen Schuhe, aber verschicken Sie was anderes was mann bestellt hat . Nicht Empfehlenswert!!!!!!!!@
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JM
Jutta M.
Dortmund
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Pantoletten zurück geschickt und ich soll sie bezahlen

Habe 1.paar Schuhe über den Laden Dortmund Nord, Münsterstr. zurück geschickt und soll sie noch bezahlen. Es sind Kinderpantolletten die ich gar nicht bestellt habe und dann noch die falsche Größe. Bin von von Siemes Schuhcenter Online sehr enttäuscht.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Retourenabwicklung Vor Weihnachten Schneeboots retourniert, sogar mit DHL Beleg als Nachweis, bis heute im Februar noch keine Klärung und Drohung mit Inkassobüro. Wieso kommuniziert der Händler nicht mit seinem Bezahldienstleister und wälzt die Arbeit auf den Kunden ab. Absolutes NoGo, keine Kaufempfehlung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verschiedene Schuhe im Karton etc...Rückmeldung von schriftlichem Sevice katastrophal! Keine liest richtig die Mails und beantwortet nicht gefragtes. Der Service am Telefon ist aber super, aber die können nicht richtig weiterhelfen... Man solle sich schriftlich an den Konzern wenden! Finde den Fehler....
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JB
Jörg B.
Berlin
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei dem Beschissenen Kundenservice der auf keiner der mehrmaligen anfragen Reagiert !! Wohl nicht mehr !!!!! Auf solch Untätiges verhalten gibt es nicht mehr zu sagen
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnürer bestellt, Schuhe mit Klettverschluss erhalten.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
2 mal gleicher Schuhe bestellt, 2 mal falsches Schuhe bekommen...
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RH
ROSY H.
TÖNISVORST
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
WARE TOTAL BESCHÄDIGT ANGEKOMMEN UND FALSCHE GRÖßE.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung/Zahlung keine Lieferung der Ware. Service am Telefon unterirdisch. Nie wieder.
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NK
Norbert K.
Rheda-Wiedenbrück
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe wurden versendet und kamen nicht bei mir an. Auf dem Versandweg wurden sie zurück an das Schuh Center geschickt. Nach einem Anruf wurde mir der Betrag zurück überwiesen.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei mal falsche Schuhe erhalten.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Email wie versprochen wegen Lieferung. Da Lieferadresse und Rechnungsadresse verschieden waren, kam es dadurch zu Schwierigkeiten wegen Abholung und ich weiß nicht ob das Paket inzwischen richtig angekommen ist.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Stecknadel war im Kinderschuh drin. Das Kind wurde verletzt.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde kommentarlos ein Paar Ersatzschuhe geschickt, da die eigentlich bestellen nicht lieferbar waren. Das hätte man durch einen Anruf klären können. Somit war eine unnötige Lieferung und Rücklieferung erfolgt, was ärgerlich ist. Die Rückerstattung lief problemlos, daher 3 Sterne. Ansonsten hätte es nur einen Stern gegeben.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe sind nicht nach über zwei Wochen immer noch nicht angekommen.
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur Falschlieferungen und Aufwand für nichts!

Erste Bestellung = Falschlieferung. Anruf: bitte neu bestellen. Zweite Bestellung = Falschlieferung. Anruf: bekommen Erstattung und Rücksendeetiketten. Stand heute: seit zwei Tagen nichts mehr gehört. Fazit: viel Aufwand für nichts und jetzt laufe noch meinem Geld hinterher. Weil eins funktioniert ja immer: die sofortigen Abbuchungen! Unmöglich und nie wieder…
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GD
Gerald D.
Herzogenaurach
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhe geliefert!
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand alles gut,leider taugen die Schuhe gar nichts,einmal im Regen draußen gewesen und übelst nasse Füße bekommen und das bei nikes,echt peinlich
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mahnung trotz fristgerechte Retoure

Die Schuhe wurden fristgerecht retourniert, trotzdem kam eine Zahlungserinnerung. Daraufhin habe ich sofort per E-Mail mitgeteilt, dass es eine fristgerechte Retoure gab. Danach kam eine Mahnung mit 9 Euro Gebühr. Fazit: Ihr Mahnmanagement scheint deutlich besser zu funktionieren als Ihr Retouren- und Mailservice. Wirklich schade, denn so habe ich keine Lust nochmals bei Ihnen zu bestellen.
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