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schuhcenter.de
Bewertungen:

7.934 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.588 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhcenter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt. Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist. Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
JL
Johanna L.
Schongau

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online. Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de

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SP
Sonja P.
Aachen
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität mangelhaft

Qualität, Verarbeitung mangelhaft bei 2 von 3 Paar Hausschuhen für Kinder! Verpackung unmöglich, da 3 Schuhkartons lose in einem viel zu großen und dazu auch noch weichem Karton geliefert wurden. 2 Paar Schuhe waren bereits aus den Schuhkartons herausgefallen. Eins davon schien bereits getragen zu sein und hatte keine Umverpackung mehr! Der Außenkarton kam völlig zerbeult an. Die Schuhgröße 37 bei dem 3. Paar war allerhöchstens 36, eher 35! Fazit, nicht zu gebrauchen und schon gar nicht für einen Kinderfuß! Lieferung verzögerte sich. Ganze 6 Werktage Lieferzeit. Alles Retour. 2 Sterne, da Rücksendungen kostenlos und ordentliche Abwicklung stattfand.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde zweimal der falsche Stiefel geliefert. Bei tel. Nachfrage konnte sich das keiner erklären. Der Stiefel wurde jetzt durch Schuhcenter bestellt und keiner kann mir sagen ob der richtige Stiefel diesmal kommt. Ich muss sogar in Vorkasse gehen. Das Risiko ist mir zu groß. Ich habe den Stiefel jetzt bei Zalando bestellt.
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ME
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe nicht bekommen
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PB
Patricia B.
Neumünster
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Mal Bestellt, beide Male wurde die Bestellung Siemes Schuh Center storniert ! Das Produkt ist weiterhin auf der Internetseite online! Reine verarsche !
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IS
Ilo S.
Oberh
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfreundliches Personal
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KH
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe: anmelden und Passwort zurücksetzen. Auf email wird nicht reagiert. Auch das Bestellen in der Filiale Hagen wird abgelehnt.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

2 x den selben falschen Artikel geschickt

Zweimal den selben falschen Artikel geschickt.
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe werden auf der Website angeboten , sind aber gar nicht verfügbar! Anbieter storniert dann den Auftrag ! Es kommt zu keiner Lieferung! Schuhe werden aber weiterhin auf der Website angeboten!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

mjkj

seit 2 Wo. habe ich schuhe bestellt und bis jetzt habe nichts bekommen
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe knatschen beim laufen. Retoure
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich überlege wann ich die Schuhe bestellt habe und wann sie ankamen ist es echt ein Witz ....
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die falsche Größe geschickt worden
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechtes Geschäft kann ich keinem empfehlen da Schuhe zu kaufen Deichmann ist besser
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei mal die falschen Schuhe geliefert und nach Rückfrage nicht dazu gemeldet
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden. Viele Grüße Ihr Schuhcenter.de - Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rückgabe in der Filiale war sehr kompliziert. Das erste mal wurde ich von den Mitarbeitern weggeschickt, weil sie meinten das machen sie nicht, dass mache nur die Chefin. Dazu waren sie sehr unfreundlich. Dann war ich wieder da als auch die Chefin da war. Doch diese hat das nicht machen brauchen, da dass alle Mitarbeiter machen können. Und so hat es im Endeffekt doch eine ganz normale Mitarbeiterin gemacht. Diese meinte auch das die anderen wohl einfach zu faul waren…
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wird online angeboten aber nicht geliefert

Ware wird online angeboten. Man bestellt und gibt seine Daten preis. Anschliessend hört man nichts mehr. Als wäre man auf eine Fakeseite reingefallen. Erst nach mehreren Kontaktversuchen wird mir mitgeteilt, dass die Ware aus technischen Gründen nicht lieferbar sei . Ein Modell wird jedoch immer noch online angeboten. Unverschämtheit.
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das darf natürlich nicht passieren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden. Viele Grüße Ihr Schuhcenter.de - Team
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Onlinebestellung ist die Eingabe der Filial-Nummer ein Pflichtfeld, nur kann Ihr Kundenservice nach einem ca. 15 min. Gespräch diese nicht finden, so dass ein Anruf in der Filiale zwingend erforderlich ist. Dann denkt mann, man kann endlich die Bestellung mit Lieferung und Bezahlung an die Filiale - auslösen! Geht nicht! Mich hat die Bestellung unnötig viel Zeit geraubt.....
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