schuhcenter.deBewertungen:
7.938 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.649 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt.
Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist.
Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
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JL
Johanna L.
Schongau
Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de
RH
ROSY H.
TÖNISVORST
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
WIR HABEN ZWEIMAL DIE FALSCH WARE ERHALTEN , NICHT MEHR WERDE ICH HIER KAUFEN.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei mal die falschen Schuhe geliefert und nach Rückfrage nicht dazu gemeldet
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden.
Viele Grüße
Ihr Schuhcenter.de - Team
KT
Kati T.
Hannover
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware zurückgeschickt, nach 2 Wochen noch keine Erstattung des Kaufbetrages.
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben.
Dies entspricht in keiner Weise unserem Serviceanspruch! Gerne leiten wir Ihr Feedback weiter.
Wie wir dem Auftrags-Staus entnehmen konnten, haben Sie zwischenzeitlich die Rückerstattung erhalten.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie von unserem üblichen Service überzeugen dürfen!
Viele Grüße
Ihr Schuhcenter.de - Team
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Rahmenbedingungen sind 5 Sterne. Die Internetseite sind nur 2 Sterne
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 24 November bestellt und noch immer ist das Paket nicht da.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
mjkj
seit 2 Wo. habe ich schuhe bestellt und bis jetzt habe nichts bekommen
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte vielleicht schneller gehen
Die ganze Bestellung bis Lieferung/Retoure hat viel zu lange gedauert.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre für mich nicht mal ein Stern wert. Schlechter Kunden Service.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Weitenbeschreibung ist auf einem Photo nicht zu erkennen
Weitenbeschreibung, so dass Lieferung zu
enger Schuhe vermieden wird.
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KE
Klaudia E.
Remchingen
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rückgabe/Umtausch online bestellter Schuhe ist sehr komplieziert.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Gutscheincode der aber nicht eingelöst werden konnte
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure
Habe eine Retoure vor 11 Tagen,und noch keine Rückmeldung bekommen
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
An einem Stiefel ist mehr Fell dran wie beim anderem , siehe Bild.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten. Vor 2 Wochen habe ich bestellt...
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Informationen, die Lieferung hat leider etwas länger gedauert
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter müssen zurückgegebene Schuhe zur Post bringen.
Auweia!
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung Nummer schicken und schneller den Versand fertig machen
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben wir die Ware bis zum heutigen Tag nicht erhalten
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung!!!!
Ware wurde erst 5 Tage später versandt.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stiefel fehlerhaft, Kundendienst nicht besonders freundlich.
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