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schuhcenter.de
Bewertungen:

7.886 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.470 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhcenter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt. Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist. Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
JL
Johanna L.
Schongau

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online. Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de

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Neueste zuerst
(117)
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

NIE WIEDER

Habe meine Bestellung vom 18.05.2023 am 01.06.2023 noch immer nicht erhalten. Auf meine diversen e-mails, wo das Paket bleibt, wird nicht geantwortet.Ganz schlechter Stil
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KE
Klaudia E.
Remchingen
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rückgabe/Umtausch online bestellter Schuhe ist sehr komplieziert.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
die schuhe sind nicht angekommen
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter müssen zurückgegebene Schuhe zur Post bringen. Auweia!
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ME
Mike E.
Horbach
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Schuh Center Kaiserslautern, habe ich den Wanderschuh in grau gefunden, diese Farbe hat mir nicht gefallen, im Internet habe ich danach den Schuh in schwaz gesehen, auf Nachfrage im Schuh Center Kaiserslautern ob sie den Schuh bitte den Schuh nach Kaiserslautern liefern lassen können wurde mir gesagt das dies nicht möglich ist, was ich sehr schlecht fand, da ich doch gerne noch einmal den schwarzen Schuh anprobiert hätte. Bis jetzt bin ich mit dem Wanderschuh zufrieden, ich hoffe das bleibt auch so.
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IK
Isabella K.
Mülheim
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schuhe defekt

Die Schuhe die ich bestellt habe waren leider defekt und hatten einige Kratze auf Wildleder.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenabwicklung absolut mangelhaft
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RS
Renate S.
Jüchen
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.Bei einer Retoure wartet man 14 Tage auf eine Rückerstattung.Und dann nur bei Nachfrage..
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Keine Versand Email erhalten.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat dieses Mal leider nicht meinen Geschmack getroffen. Von den angebotenen Schuhen gefielen mir nur einige, diese habe ich dann auch bestellt, jeweils in 2 Größen, normalerweise habe ich 39 aber auch schon mal 40. Musste dann aber doch alle Schuhe wieder zurück schicken, weil weder 39 noch 40 richtig gepasst haben. Das war ärgerlich.
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HG
Helen G.
Mönchengladbach
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, wurde beim Callcenter auf meine Nachfrage hin vertröstet, kein Wort der Entschuldigung. Komischerweise bekam ich am übernächsten Tag die Versandnachricht.....
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhe in Schuhe in Größe 43 bestellt und auch bekommen, jedoch sind sie zu groß ausgefallen, so dass ich sie wieder zurück gesendet habe
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung!!!! Ware wurde erst 5 Tage später versandt.
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GS
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung sollte genauer sein, die von mir gekauften Schuhe hatten keine Gummisohle (wie beschrieben) sondern Hartplastik oder Hartschaum wie auch immer.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung top, Filiale eher schlecht

Lieferung top. In der Filiale selbst wurde sich nicht die Mühe gemacht ein Schuhpaar im Lager nachzusehen.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Service ist eine Katastrophe!

Rückgabe in einer Filiale entgegen schriftlichen Informationen nicht möglich. Bei 3 Pakete wird 1 (!) Rücksendelabel beigefügt. Dem Kunden wird bei Rücksendung von 2 Paketen zugemutet, das Label zu kopieren und 2 Unternehmen - Hermes und DHL - anzufahren. Telefonisch wurde gesagt, aus Umweltschutzgründen. Lächerlich und schlichtweg falsch. Ein zweites Label zu erhalten, war auch nach 2 Telefonaten mit dem "Service" nicht möglich. Katastrophal und nicht nachvollziehbar. Sie sollten da Ihre Prozesse und Informationen, die Sie dem Kunden schriftlich und mündlich geben, gründlich überdenken.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche schuhgrößen wurden geliefert wie bestellt.
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