schuhcenter.deBewertungen:
7.931 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.598 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt.
Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist.
Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
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JL
Johanna L.
Schongau
Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhe in Schuhe in Größe 43 bestellt und auch bekommen, jedoch sind sie zu groß ausgefallen, so dass ich sie wieder zurück gesendet habe
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung!!!!
Ware wurde erst 5 Tage später versandt.
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GS
Günther S.
Mantel
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung sollte genauer sein, die von mir gekauften Schuhe hatten keine
Gummisohle (wie beschrieben) sondern Hartplastik oder Hartschaum wie auch immer.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung top, Filiale eher schlecht
Lieferung top. In der Filiale selbst wurde sich nicht die Mühe gemacht ein Schuhpaar im Lager nachzusehen.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist eine Katastrophe!
Rückgabe in einer Filiale entgegen schriftlichen Informationen nicht möglich. Bei 3 Pakete wird 1 (!) Rücksendelabel beigefügt. Dem Kunden wird bei Rücksendung von 2 Paketen zugemutet, das Label zu kopieren und 2 Unternehmen - Hermes und DHL - anzufahren. Telefonisch wurde gesagt, aus Umweltschutzgründen. Lächerlich und schlichtweg falsch. Ein zweites Label zu erhalten, war auch nach 2 Telefonaten mit dem "Service" nicht möglich. Katastrophal und nicht nachvollziehbar. Sie sollten da Ihre Prozesse und Informationen, die Sie dem Kunden schriftlich und mündlich geben, gründlich überdenken.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche schuhgrößen wurden geliefert wie bestellt.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferdauer
Sehr sehr schade, dass die Lieferdauer für 1 paar Schuhe extrem lange ist.
Trotz Paypal Zahlung erst nach 1 Woche geliefert (ohne Feiertag dazwischen).
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde aus irirgendwelchen Gründen zurückgeschickt, weiß nicht warum. Habe das Paket nie bekommen
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MP
Marga P.
Stassfurt
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde auf meine Mail nicht korrekt reagiert
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht die Lieferzeit eingehalten ….und erst Nachverhandlungen der Ware auf Mails regiert …nicht das erste mal schade
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PR
Peter R.
Thannhausen
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lesen Sie meinen Schriftverkehr - Versuch mit Ihnen.
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AK
Anja K.
Ueckermünde
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung, hab über 10 Tage gewartet
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service mangelhaft!!!
Am 30.04.23 bekam ich einen Newsletter „Versandkosten sparen“. In der Erläuterung dazu stand: Mindestbestellwert 25€, gültig bis 12.04.2023 (also mehr als 2 Wochen abgelaufen!!!)Daraufhin bestellte ich mir ein Paar Schuhe plus Versandkosten. Am 02.05. rief ich Ihre Hotline an, um zu erfahren, was eine solcher Newsletter soll. Man erklärte mir, dass dieser Code noch Gültigkeit habe, trotz falscher Angaben. Daraufhin wollte ich meine Versandkosten zurück. Man werde diese Falschmeldung weiterleiten und sich melden. Nachdem einige Tage nichts tat, telefonierte ich wieder mit einem Ihrer Kollegen, der dann unvermittelt das Gespräch beendete. „SEHR KUNDENFREUNDLICH“.
Bis heute gab es keinerlei Reaktion Ihrerseits!!!
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Storniert nach Zahlung
Zwei Tage nach Bestätigung der Zahlung, wurde die Bestellung einfach storniert, obwohl es vorher noch hieß "Bestellung wird versandfertig gemacht".
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HK
H. K.
Berlin
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Rückgabe/ Umtausch im Geschäft war die Mitarbeiterin gar nicht freundlich ganz im Gegenteil.
- Unterste Schublade!!! - Nie wieder!!!
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe kamen nie an.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Rahmenbedingungen sind 5 Sterne. Die Internetseite sind nur 2 Sterne
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
G
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