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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, wie in der Artikelbeschreibung unter „Nutzung“ ersichtlich, ist Ihr Produkt ausschließlich zur Verwendung auf ebenen Untergründen geeignet (kein Bettgestell mit Lattenrost bzw. keine Konstruktion mit Lüftungsschlitzen). Auf den von Ihnen übersandten Bildern ist ersichtlich, dass Ihr Futon nicht auf dem Boden liegt, sondern erhöht, vermutlich auf einem Bettgestell mit Lattenrost. Auf Nachfrage erhielten wir Ihrerseits die Rückmeldung, dass der Futon auf dem Boden liegt. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten, jedoch können wir Reklamationen nur dann berücksichtigen, wenn unsere Nutzungshinweise beachtet werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von FutonOnline

Sehr geehrte Kundin, wie wir Ihnen bereits schriftlich mitteilten, ist Ihre Thematik auf unzureichende Pflege und Missachtung unserer Nutzungshinweise zurückzuführen. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind, können Ihre Problematik jedoch auf unsachgerechte Behandlung des Produktes zurückführen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von FutonOnline

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Bewertung und Ihre damit verbundene Unzufriedenheit. Wie auf unserer Webseite ersichtlich, erfolgt die Lieferung grundsätzlich nur bis zur Bordsteinkante. Wir sind erfreut, dass Sie mit dem bestellten Bett zufrieden sind, bedauern jedoch, dass Ihre Bewertung negativ ausfällt.