Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Versand zu langsam. Woran es auch immer gelegen hat. Versandbestätigung kam erst als das Paket schon geliefert war. Machen viele andere besser und schneller.
Bestellung kam nicht an bzw in der DHL Paketstation war keine Sendung hinterlegt
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25.08.2023
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Schnellere Lieferung
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17.08.2023
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Die angegebenen Größen entsprechen leider nicht der Norm. Alles fällt bedeutend kleiner aus, als angegeben.
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08.08.2023
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08.08.2023
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Ware war top wie bestellt!
Nur die Lieferzeit war drei Tage länger und es kam keine Benachrichtigung das die waren Versand wären.
Habe angerufen die Frau von der Hotline war sehr freundlich.
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07.08.2023
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Ware wurde viel später geliefert als auf der Bestätigung angegeben. Wäre nicht so schlimm gewesen, wenn man eine Info erhalten hätte. Erst auf meine Nachfrage hin, habe ich erfahren, dass die Ware mindestens eine Woche Verspätung hat. War schade, da es ein Geschenk gewesen ist.
Zudem wurde auch noch die falsche Größe geliefert, wodurch sich nochmal alles um 2 Wochen verschoben hat ..
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04.08.2023
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schnellere Bearbeitung der Bestellung. Wenn man schon Vorauskasse bezahlt, sollte das zeitnah abgeglichen werden und nicht erst 2 Tage später die Bestätigung kommen
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03.08.2023
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Muste noch Zollgebühren zahlen Werde nichts mehr bestellen bei ihnen.
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03.08.2023
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Bestellung zum Teil erhalten, was noch ausbaufähig ist, dass man den Kunden informiert, wenn die Lieferung verspätet kommt. Und nicht das der Kunde erst nachfragen muss.
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30.07.2023
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Lieferung dauert zu lange
Klare Sache Bezahlung sofort Lieferung der Ware zu lange (Schuhe )
Rückzahlung dauert zu lange
Kaufe diesem Unternehmen nicht mehr
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30.07.2023
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Ich musste meine Bestellung nochmals anstossen damit sie ausgeführt wurde, mit den bestellten Artikel bin ich zufrieden.
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28.07.2023
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Die gelieferte Hose in Gr. 42 war viel zu klein, passte nicht einmal einer Person mit Größe 36? Keine Ahnung, wie die Größen der Hose realistisch sein sollen.
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25.07.2023
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Schnellerer Versand
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20.07.2023
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Die Lieferung der Arbeitsschuhe dauert oft zu lange, aber die Rechnungen kommen sofort.
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18.07.2023
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Die Zahlungsart von vornherein korrekt darstellen.
Die Lieferzeit zwischen 2 bis 3 Wochen geht gerade noch so.
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13.07.2023
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Zu lange Lieferzeit (abweichend von der angekündigten Lieferzeit)
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09.07.2023
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Bestellung kam nicht rechtzeitig
Leider ist die Bestellung nicht wie angegeben geliefert worden. Auf Anruf habe ich dann erfahren das einige Artikel denn doch nicht auf Lager sind und es noch dauern würde. Musste dann leider stornieren weil ich die Sachen gebraucht hätte.
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