Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Sollte man bei der Arbeit ins Schwitzen kommen, ist diese Jacke ungeeignet. An der Innenrückseite setzt sich der Schweiß ab und durchnäßt die andere Kleidung weiter erheblich.
Nachdem der Paketdienst die bestellte Ware nicht geliefert hat, hat Arbeitsschutz Express auf Nachfrage eine Gutschrift veranlasst. Jedoch sind die Lieferzeiten von ca 3Wochen sehr lang und die Erreichbarkeit ist auch verbesserungswürdig.
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03.01.2024
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02.01.2024
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Lieferzeiten sehr langatmig. Ware wird nach Zahlungseingang erst bestellt.Bestellung bis Leiferung 10-14 Tage. Eine Reture da Kleidungsstück nich passte nach 14 Tagen immer noch keinerlei Rückmeldung. Hotlineauch solch Sache. Kommt Ansage.: sie sind 4,3, 2, und als nächster sind sie jetzt an der Reihe. Bis nach ca 8 Minuten die Ansage kommt. Ihr Anruf kann leider nicht angenommen werden. Schreiben sie uns eine E-Mail. Alles kein guter Service.
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01.01.2024
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Lieferzeit war sehr lange!
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01.01.2024
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Bestellte Ware ist nicht lieferbar, ist ansich kein Problem... aber das man darüber nicht informiert wird und man sich selber drum kümmern muss ist schon denkwürdig
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31.12.2023
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Die Jacke wurde über DPD geliefert deswegen nur 3 Sterne .Ich war die ganze Zeit zu Hause und trotzdem hatte ich 3 E-Mail‘s dass es meinetwegen nicht geklappt hat.Deswegen für die Jacke 5Sterne und für die Lieferung 0,5 Stern
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31.12.2023
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Lieferung hat zu lande gedauert.
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31.12.2023
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29.12.2023
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Dauert alles viel zu lange, Ungewissheit für den Kunden
Die Retoure dauert ab Wareneingang bei Arbeitsschutz Express 8-12 Tage. Gibt es dort nur einen Mitarbeiter? Express?
Außerdem erfolgt keinerlei Zwischenmeldung. Der Kunde tappt im Dunkeln....
Außerdem hat Arbeitsschutz Express auf das Anfragen zu meinem Anliegen von Trusted Shops einfach nicht reagiert. Dann Brauch ich das auch nicht...
Da die Jacke nicht gepasst hat, wurde diese von mir retourniert. Heute habe ich aber eine Mahnung auf Zahlung der Jacke vom Finanzdienstleiter erhalten.
Ich bitte die Retoure deshalb dort zu bestätigen.
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28.12.2023
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Versand hat seeehr lange gedauert, Ware dafür aber im einwandfreien Zustand.
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Importierte Bewertungen
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