Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Wäre sehr gut. Allerdings gab es bei mir "anscheinend Lieferschwierigkeiten durch den Paketdienst" über welche ich erst nach eigener Nachfrage informiert wurde. Bei der weiteren Bearbeitung wieder nur auf Nachfrage über den Stand informiert und dabei noch sehr plump abgespeist worden.... Kundenfreundlich geht anders.
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24.02.2024
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Diue Erstattung nach einer Warenretoure dauert mit über 3 Wochen deutlich zu lange. Das gehört sich nicht, wenn Sie Vorkasse nehmen, muß der Kasufpreis der retournierten Ware auch sofort nach Retoureneingang bei Ihnen erstatte werden.
Zudem sind Sie telefonisch praoktisch nicht erreichbar.
Ich hatte einen Pullover bestellt, der leider sehr groß ausfiel. Gerne hätte ich ihn kleiner bestellt, aber nach den diversen Schwierigkeiten bei der Retoure und der Rückerstattung habe ich das lieber sein lassen.
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15.02.2024
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Im Dezember Ware bestellt. Mitte Februar die erste Mitteilung das die Ware (Winterjacke) erst Ende April kommt. Vorher keine Bestätigungsemail der Bestellung oder Lieferschwierigkeiten vermittelt bekommen.
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26.02.2024
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Selbst nach 2 Wochen noch kein Versand der Artikel trotz angegebenen 1-3 Zage Lieferzeit
Kundenservice kann einem nur per Email weiterhelfen und auch das nur sehr schleppend
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21.02.2024
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Kundenservice ist ein Drama! Rückerstattung dauert viel zu lange. Retouren werden nicht rechtzeitig verarbeitet. Kundenservice Mitarbeiterinnen sind frech am Telefon.
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19.02.2024
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Schlechte Erfahrung. Ein Rücksendeeticket bekommen, welches ich die Retoure selbst bezahlen musste. Dann wurde die Gutschrift nicht weitergeleitet. Sehr ärgerlich.
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04.03.2024
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Sie fragen mich jetzt nicht wirklich nach meiner Zufriedenheit nachdem ich die Ware bisher immer noch nicht erhalten habe, das ist nicht ihr Ernst oder?
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12.02.2024
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Versandzeitraum immer falsch
Lieferbare Produkte sind nie zum angegeben Zeitpunkt da. Zwei Wochen kann man immer drauf rechnen und das ist schlecht für einen Arbeitsausstatter.
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11.02.2024
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Keine Empfehlung bei Individualisierungen
Die Abarbeitung meines Auftrages war zäh und dauerte lange.
Die Bestickung der bestellten Ware ist Handwerklich schlecht und unsauber ausgeführt.
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17.02.2024
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Katastrophale Lieferzeit
Halten sich absolut nicht an Lieferzeiten!
Geben 1-3 Tage Lieferzeit an und die Sachen kamen teilweise erst nach zwei Wochen. Nie wieder
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16.02.2024
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die internetseite harkt immer wieder
Angabe zur Lieferung passte nicht
Der Anzug ist nicht richtig wasserdicht wie beschrieben
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13.02.2024
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3 Wochen Retourenbearbeitung
Forderungen zieht man innerhalb von 2 Tagen ein, für die Gutschriftsbearbeitung einer Retour benötigt man hingegen 3! Wochen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.