arbeitsschutz-express.deBewertungen:
3.710 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.465 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
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Relevanteste negative Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
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MB
Martina B.
Hannover
Bewertungen für arbeitsschutz-express.de
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung dauerte ewig. Rücksendung umd Rücküberweisung dauert auch lange. Telefonisch kein durchkommen und dann wird drauf verwiesen Reklamation per Email zu schreiben. Express im Firmennamen ist wohl nur als Spass zu sehen. Schnell ist jedenfalls anders. Werde den shop meiden.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Hauptteil meiner Bestellung konnte nicht geliefert werden und das ist der Firma erst aufgefallen, nachdem ich in Vorkasse gegangen bin.
Außerdem sind Lieferzeiten und alle anderen Abläufe sehr zeitintensiv und haben nichts mit express zu tun.
Absolut keine Empfehlung
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RS
Ronald S.
Spremberg
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 verschiedene Paar Schuhe bestellt nach ca.3 Wochen kamen sie. Leider keine Informationen dazu. Jetzt hoffe ich nur das es mit der Rückzahlung der Restsumme nicht auch wieder 3 Wochen dauert. Ich weiß auch nicht ob ich diesen Anbieter weiter empfehlen kann.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeiten
Artikel laut Internetseite lieferbar, aber dann wochenlanger Lieferverzug ohne irgendeine Benachrichtigung. Erst auf telefonische Nachfrage bekommt man Informationen. Mitarbeiter war aber sehr freundlich. Retoure und Rücküberweisung liefen dann problemlos.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich steht Express im Namen für schnelle unkomplizierte Auftragserledigung, da nach Auftragsbestätigung mir 4 Wochen später immer noch gesagt wurde, dass die Ware nicht verschickt werden kann, da noch nicht am Lager, wurde die Bestellung storniert.
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PD
Peter D.
Duesseldorf
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung storniert nachdem man mich bezüglich Liefertermin 2x vertröstet hat um jeweils 14 Tage immer mit dem Hinweis "unverbindlich ".
Eine Zumutung. Dieser Onlinehändler ist bei mir also schon bei der Erstbestellung für immer gescheitert.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mich nach meinen Erfahrungen fragen, nachdem ich mein Produkt erhalten habe.
Was zum nächsten Kritikpunkt führt, nämlich die Lieferzeit drastisch zu verbessern!
Vielleicht fragt ihr mich nach Erhalt meines Produkts noch einmal! 😉
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist mittlerweile seit einem Monat aufgegeben. Die Ware sollte spätestens ab 02. November versendet werden. Bis heute 13.11. wurde noch keine Info zum Versand durchgestellt. Die Bestellung wurde am 14.10.2023 aufgegeben
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bezahlt, Paket nicht angekommen durch dpd und man wird abgespeist durch eine Mail nach dem Motto "selber schuld wenn du eine abstellgenemigung erteilt hast".
Weiter wird nicht nachgehakt....
Tolle Firma!
Nie wieder!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abrechnung könnte sehr, sehr verbessert werden.
Ich bin freiberuflich ohne Steuernummer unterwegs. Es ist echt schwer die Abrechnung mit Nachlieferungen und Retouren fürs die Steuererklärung nachzuverfolgen und zu begreifen.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei mehrfachen nachfragen wo meine Bestellung bleibt heißt es immer ist nicht auf Lager kommt Neste Woche???
Nicht zu empfehlen und mei Geld 💰 habe ich auch noch nicht zurück
Obwohl es doch nur ei klik ist mit PayPal
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rückzahlungen Schneller veranlassen oder nicht Vergessen
Seit dem 6 September habe ich meine Stornorechnung der von mir zurückgesendeten und in Vorkassegetretenen Klamotten.Heute haben wir den 14 September und ich kann immer noch keine Rückzahlung auf meinem Konto sehen.
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IB
Ing.-& SV- Büro J. Bräuer B.
jbhalle@gmx.de
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unbrauchbare Arbeitsschutzschuhr
Die gelieferten Arbeitsschutzschuhe sind absolut ungeeignet für glatte und/oder feuchte Böden. Ein entsprechender Hinweis war in der Produktbeschreibung nicht hinterlegt. Auf Rücknahmewunsch wurde nicht reagiert.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Firma braucht sehr langlebig Rücksendungen zu bearbeiten und verlangt von den Kunden zurückgesendete Ware erstmal zu bezahlen. Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht an einer Lösung des Problems interessiert.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation und lange Lieferzeiten
Nach über einem Monat wurde erst nach Nachfrage mitgeteilt, dass Teile der Bestellung nicht lieferbar sind. Einen Liefertermin oder weitere Informationen sind nicht vorhanden....
Keine gute Kommunikation
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BR
Brigitte R.
Bergisch Gladach
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 12.12.2023 habe ich die Ware erfolgreich retourniert. Die Rücküberweisung über Paypal ist jedoch von Seiten der Fa. Arbeitsschutz nach zwei Wochen noch immer nicht erfolgt. Ich bin sehr verärgert.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unflexibler Kundenservice
Der Onlineshop war bei meiner Bestellung extrem träge, und vermutlich deshalb wurde mein Gutschein nicht übernommen.
Auf Nachfrage per Email wurde eine nachträglich Gutschrift auf PayPal abgelehnt.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung des Umtausches hat sehr lange gedauert. Mann war auch nicht gewillt die Hose zurück zu nehmen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Werde bei Ihnen nichts mehr bestellen. Gruß H.Buss
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat 10 Tage gedauert. Keine Infos über die Lieferung per Mail oder sonstiges. Ware im Sortiment die in echt gar nicht mehr verfügbar ist. Kein guter Service, wenn man sich Express nennt.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig gibt wahren als lagernd an sind dann aber nicht lagernd verlangt vorkasse und kann nicht liefern habe vor 3 Wochen bestellt und bezahlt und bis heute nichts bekommen
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