Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Lieferung verzögerte sich um zwei Wochen , wenn man per Mail beim Kundenservice angefragt hat dannbekam man zwar eine Antwort aber gerne hätte ich das vom Unternehmen mir selbst gewünscht das man Bescheid gibt per Mail oder sonstigen . Ware war gut , entsprach der Beschreibung .
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23.04.2024
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Für was einen Shop wenn man kein Zugriff auf das Lager hat?!
Da ich aus Günzburg komme, dachte ich es sei möglich, Ware die lagernd ist, aus dem Lager zu bekommen. Doch dem ist nicht so. Ich musste porto bezahlen, sowie die Umwelt verschmutzen, durch einen in meinen Augen sinnlosen Transport mit der Post.
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18.04.2024
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Schuh ist Super angenehm
Werbung ist Erschlagend Nervig und nur deshalb warscheinlich nicht wieder
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18.04.2024
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Schuh ist Super angenehm
Werbung ist Erschlagend Nervig und nur deshalb warscheinlich nicht wieder
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25.04.2024
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Druckqalität sehr schlecht logo löst sich nach einmaligem waschen
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16.04.2024
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Sehr lange Lieferzeiten
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vor 11 Tagen
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18.04.2024
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13.04.2024
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31.03.2024
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Hervorragende Qualität
Die von mir bestellten Artikel waren nicht lieferbar, das und den ungefähren Liefertermin wurde mir auf Anfrage sofort mitgeteilt.
Die T-Shirts der Marke Hakro kamen dann auch zum genannten Termin und sind von hervorragender Qualität!!
Kleine Anmerkung von mir: wenn man Express im Firmen Namen trägt, sollte man besser nur Artikel anbieten die lagernd sind.
Wede auf jeden Fall wieder dort einkaufen!
Den Stern Abzug gibt es weil es dieses Mal alles andere als Express war.
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21.03.2024
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Versand war okay, Rücksendung einzelner Artikel gestaltet sich als umständlich. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht, erst hängt man eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschlange und wenn man dann als nächstes dran sein soll, heißt es plötzlich "aufgrund von Überlastung ist ein telefonischer Kontakt nicht möglich, bitte senden sie eine Email mit ihrem Anliegen "
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25.03.2024
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The shipping and refunding processes was acceptable. However, the information weren't provided accurately before I asked for them about exact and actual sizes. The chat bot couldn't understand what I really wanted. Thus, sending the link for the sizing was done by the customre service via email.
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17.03.2024
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Die Auswahl und das Preis - Leistungsverhältnis sind super, nur die Lieferzeiten werden nicht immer eingehalten. Lieferant könnte besser auf die Paket aufpassen. Aber durchaus empfehlenswert und wir werden wieder bei euch bestellen.
Jeder kann mal Lieferengpässe oder Verzögerungen haben, dann ist auch nichts dabei dies dem Kunden mitzuteilen. Aber das man als Kunde hinterher fragen muss finde ich nicht gut .
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05.04.2024
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Leider konnten wir nicht auf Rechnung kaufen, obwohl es im Bestellvorgang angeboten wurde. Dadurch hat sich die Lieferung der Schuhe in die Länge gezogen.
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17.03.2024
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Die telefonische Erreichbarkeit hat noch viel Luft nach oben.
Vielleicht lag es auch am Fasching oder wie das bei euch bezeichnet wird.
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06.04.2024
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Kompetenz top, Ware so wie bestellt und Ultra schnelle Lieferung a la Prime..Lob und Anerkennung .. Grüße gehen raus
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04.04.2024
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Leider wurde der eh schon lange Liefertermin nicht gehalten. Ware ohne Beanstandung, trotzdem eine Empfehlung.
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28.03.2024
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Preis und Qualität sind Super.
1Stern Abzug weil der Versand ein wenig lang dauerte. Ansonsten Top.
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09.04.2024
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Express sieht anders aus! 9Tage und eine Anfrage per e-mail später war meine Bestellung da.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.