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Bewertungen:

338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.196 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2017
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Relevanteste positive Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht. Über Lieferverzögerungen wurde ich nicht informiert. Musste diese selbst erfragen. In der Online-Rechnungsinfo werden nicht alle bestellten Artikel angezeigt. Dadurch gab es zusätzliche Rückfragen.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich erst jetzt Gelegenheit mich mit den kritischen Bewertungen auf diesem Portal zu beschäftigen, zumal ich mir am heiligen Abend definitiv etwas besseres vorstellen kann. Bedauerlicherweise muss ich mir jetzt aber eine alternative überlegen, da unsere vierköpfige Familie nicht dauerhaft ohne Backofen auskommen kann. Am 03.12. einen Dampfbackofen Samsung NV7B6675CDA bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit von 8-10 Tagen angegeben wurde. Am 18.12. mal freundlich per Email (über die Bestellbestätigung) nachgefragt, jedoch ohne Erfolg Am 19.12. 2x erfolglos telefonisch in der Warteschlange gehangen, im 3. Versuch aber jemanden erreicht. Bevor der Herr sich überhaupt die Mühe der "Ursachenforschung" gemacht hat gleich mal auf mögliche Verzögerung durch Lieferdienste/Spedition hingewiesen... "vor Weihnachten ist das ja meist ein Problem ". Ok, mag sein, daher vermutlich die Angabe 8-10 Tage!?! Auf meine eindringliche Bitte erfolgte am 19.12 die Rückmeldung, dass das Gerät aktuell nicht lieferbar sei. Hallooooo... Am 20.12. die Mitteilung per Email das die Lieferung voraussichtlich in Kw.10 erfolgen wird (ohne Jahresangabe). Der anhängende Screenshot ist vom selben Tag. Erst danach wurde die Lieferzeit auf 30-60 Tage geändert, was für uns definitiv nicht mehr in Frage kommt. So verliert man Kunden mit ganz wenig Aufwand!
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Bewertungen für wermuth.de

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vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung, mit Eingangsbestätigung der Bestellung und der Zahlung, sehr schneller Versand.
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vor 18 Stunden
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ok - leider keine richtige Rechnung erhalten.
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vor 6 Tagen
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BD
Bernd D.
Augsburg
vor 7 Tagen
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Toller Kaffeeautomat

Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, tolles Gerät
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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KZ
Kerstin Z.
Frankfurt am Main
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung - Ware wie beschrieben - günstiger Preis - alles in Ordnung!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
sich um den Lieferungsstatus gekümmert
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PH
Peter H.
München
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Komunikation, schnelle und gut Lieferung
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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KM
vor 11 Tagen
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Alles nach telefonischer Absprache lief so ab. Dienstleistung zu dem Produkt (Kühl-/Gefrierschrank) war super.
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vor 12 Tagen
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