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Bewertungen:

340 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.207 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2017
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Relevanteste positive Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht. Über Lieferverzögerungen wurde ich nicht informiert. Musste diese selbst erfragen. In der Online-Rechnungsinfo werden nicht alle bestellten Artikel angezeigt. Dadurch gab es zusätzliche Rückfragen.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich erst jetzt Gelegenheit mich mit den kritischen Bewertungen auf diesem Portal zu beschäftigen, zumal ich mir am heiligen Abend definitiv etwas besseres vorstellen kann. Bedauerlicherweise muss ich mir jetzt aber eine alternative überlegen, da unsere vierköpfige Familie nicht dauerhaft ohne Backofen auskommen kann. Am 03.12. einen Dampfbackofen Samsung NV7B6675CDA bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit von 8-10 Tagen angegeben wurde. Am 18.12. mal freundlich per Email (über die Bestellbestätigung) nachgefragt, jedoch ohne Erfolg Am 19.12. 2x erfolglos telefonisch in der Warteschlange gehangen, im 3. Versuch aber jemanden erreicht. Bevor der Herr sich überhaupt die Mühe der "Ursachenforschung" gemacht hat gleich mal auf mögliche Verzögerung durch Lieferdienste/Spedition hingewiesen... "vor Weihnachten ist das ja meist ein Problem ". Ok, mag sein, daher vermutlich die Angabe 8-10 Tage!?! Auf meine eindringliche Bitte erfolgte am 19.12 die Rückmeldung, dass das Gerät aktuell nicht lieferbar sei. Hallooooo... Am 20.12. die Mitteilung per Email das die Lieferung voraussichtlich in Kw.10 erfolgen wird (ohne Jahresangabe). Der anhängende Screenshot ist vom selben Tag. Erst danach wurde die Lieferzeit auf 30-60 Tage geändert, was für uns definitiv nicht mehr in Frage kommt. So verliert man Kunden mit ganz wenig Aufwand!
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Bewertungen für wermuth.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
BS
Björn S.
Bad Rothenfelde
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Kaufabwicklung, sehr hilfreiche buchbare Zusatzleistungen, faire Preise. Einziges Manko ist die Kommunikation mit dem Dienstleister, der die Weißware anliefert. Diese ist praktisch weder telefonisch noch digital vorhanden.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Neuer Gasstandherd Oranier Top Preis!

Ich wurde bestens informiert über meine Lieferung und die Spedition war super, sehr nett und freundlich. Habe mich sehr gefreut über meinen Gasherd. Vielen Dank noch mal.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Ich musste etwas stornieren und damit meinen Kaufvertrag widerrufen. Das ging ganz unproblematisch und ich habe sehr schnell mein Geld zurück überwiesen bekommen.
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CB
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Service!

Bei der Bestellung hatte sich unsererseits ein Fehler eingeschlichen. Das Team von Wermuth hat schnell und ganz in unserem Sinne geholfen. Top!
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AJ
Andreas J.
Besigheim
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, reibungsloser Ablauf. Lieferung der Waschmaschine in den Keller. Mitnahme des Altgeräts. So soll es gehen. Danke.
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KM
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles nach telefonischer Absprache lief so ab. Dienstleistung zu dem Produkt (Kühl-/Gefrierschrank) war super.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung, mit Eingangsbestätigung der Bestellung und der Zahlung, sehr schneller Versand.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop. Perfekte Abwicklung und top Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind sehr zufrieden!
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung - Ware wie beschrieben - günstiger Preis - alles in Ordnung!
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ankündigung für die Lieferung war etwas kurz. Kann auch an der Spedition liegen.
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ok - leider keine richtige Rechnung erhalten.
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BD
Bernd D.
Augsburg
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kaffeeautomat

Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, tolles Gerät
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PH
Peter H.
München
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Komunikation, schnelle und gut Lieferung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Backofen

Es hat alles gut geklappt, danke dafür !
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BS
Biggi S.
Fürth
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Wartezeit etwas zu lang
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
sich um den Lieferungsstatus gekümmert
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & guter Preis 👍🏽😎
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Absprachen wurden eingehalten
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Super ,gerne wieder.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen
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