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wermuth.de
Bewertungen:

379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.246 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht. Über Lieferverzögerungen wurde ich nicht informiert. Musste diese selbst erfragen. In der Online-Rechnungsinfo werden nicht alle bestellten Artikel angezeigt. Dadurch gab es zusätzliche Rückfragen.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich erst jetzt Gelegenheit mich mit den kritischen Bewertungen auf diesem Portal zu beschäftigen, zumal ich mir am heiligen Abend definitiv etwas besseres vorstellen kann. Bedauerlicherweise muss ich mir jetzt aber eine alternative überlegen, da unsere vierköpfige Familie nicht dauerhaft ohne Backofen auskommen kann. Am 03.12. einen Dampfbackofen Samsung NV7B6675CDA bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit von 8-10 Tagen angegeben wurde. Am 18.12. mal freundlich per Email (über die Bestellbestätigung) nachgefragt, jedoch ohne Erfolg Am 19.12. 2x erfolglos telefonisch in der Warteschlange gehangen, im 3. Versuch aber jemanden erreicht. Bevor der Herr sich überhaupt die Mühe der "Ursachenforschung" gemacht hat gleich mal auf mögliche Verzögerung durch Lieferdienste/Spedition hingewiesen... "vor Weihnachten ist das ja meist ein Problem ". Ok, mag sein, daher vermutlich die Angabe 8-10 Tage!?! Auf meine eindringliche Bitte erfolgte am 19.12 die Rückmeldung, dass das Gerät aktuell nicht lieferbar sei. Hallooooo... Am 20.12. die Mitteilung per Email das die Lieferung voraussichtlich in Kw.10 erfolgen wird (ohne Jahresangabe). Der anhängende Screenshot ist vom selben Tag. Erst danach wurde die Lieferzeit auf 30-60 Tage geändert, was für uns definitiv nicht mehr in Frage kommt. So verliert man Kunden mit ganz wenig Aufwand!
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Bewertungen für wermuth.de

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RG
Reinhold G.
Parkstein
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Alles in Ordnung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung Einwandfreier Einbauherd Problemloser Einbau.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
den Fliesenschneider hier günstig gefunden und problemlos gekauft. Die Lieferung war auch schnell.
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EK
Eberhard K.
Hoppegarten
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles okay

Bestellung Lieferung lief wie gewünscht
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Abholung vom Zentrallager wäre eine bessere Ausschilderung sehr hilfreich.
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11.12.2023
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut im Onlineshop, bei der Lieferung und im After-Sales-Service

Effektiver Bestellablauf im Online-Shop, schnelle Lieferung und hervorragender Service bei Reklamationen Ein defektes Teil wurde umgehend nachgeliefert, ohne das ganze Produkt auszutauschen.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
👍😃
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07.12.2023
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04.12.2023
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03.12.2023
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Trockner Lieferung

Bin mit dem Service super zufrieden, mein Trockner wurde fix geliefert und in den Keller getragen.
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AK
Angelika K.
Bad Birnbach
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super !!!
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen

Gute schnelle und einwandfreie Lieferung. Garantiefall wird bei Geschirrspüler anstandslos weitergeleitet. Super Service. Danke
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EM
Erika M.
Lembeck
30.11.2023
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Preise!
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ML
Michael L.
Walldorf
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und ein guter Preis
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