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wermuth.de
Bewertungen:

363 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.230 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht. Über Lieferverzögerungen wurde ich nicht informiert. Musste diese selbst erfragen. In der Online-Rechnungsinfo werden nicht alle bestellten Artikel angezeigt. Dadurch gab es zusätzliche Rückfragen.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich erst jetzt Gelegenheit mich mit den kritischen Bewertungen auf diesem Portal zu beschäftigen, zumal ich mir am heiligen Abend definitiv etwas besseres vorstellen kann. Bedauerlicherweise muss ich mir jetzt aber eine alternative überlegen, da unsere vierköpfige Familie nicht dauerhaft ohne Backofen auskommen kann. Am 03.12. einen Dampfbackofen Samsung NV7B6675CDA bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit von 8-10 Tagen angegeben wurde. Am 18.12. mal freundlich per Email (über die Bestellbestätigung) nachgefragt, jedoch ohne Erfolg Am 19.12. 2x erfolglos telefonisch in der Warteschlange gehangen, im 3. Versuch aber jemanden erreicht. Bevor der Herr sich überhaupt die Mühe der "Ursachenforschung" gemacht hat gleich mal auf mögliche Verzögerung durch Lieferdienste/Spedition hingewiesen... "vor Weihnachten ist das ja meist ein Problem ". Ok, mag sein, daher vermutlich die Angabe 8-10 Tage!?! Auf meine eindringliche Bitte erfolgte am 19.12 die Rückmeldung, dass das Gerät aktuell nicht lieferbar sei. Hallooooo... Am 20.12. die Mitteilung per Email das die Lieferung voraussichtlich in Kw.10 erfolgen wird (ohne Jahresangabe). Der anhängende Screenshot ist vom selben Tag. Erst danach wurde die Lieferzeit auf 30-60 Tage geändert, was für uns definitiv nicht mehr in Frage kommt. So verliert man Kunden mit ganz wenig Aufwand!
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Bewertungen für wermuth.de

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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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15.05.2024
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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KZ
Kerstin Z.
Frankfurt am Main
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung - Ware wie beschrieben - günstiger Preis - alles in Ordnung!
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
sich um den Lieferungsstatus gekümmert
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PH
Peter H.
München
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Komunikation, schnelle und gut Lieferung
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13.05.2024
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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KM
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles nach telefonischer Absprache lief so ab. Dienstleistung zu dem Produkt (Kühl-/Gefrierschrank) war super.
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11.05.2024
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09.05.2024
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Alles perfekt
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ankündigung für die Lieferung war etwas kurz. Kann auch an der Spedition liegen.
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06.05.2024
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TD
Thomas D.
Barchfeld-Immelborn
06.05.2024
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Alles in Ordnung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Backofen

Es hat alles gut geklappt, danke dafür !
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SZ
Susanne Z.
Niedersachen
06.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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