wermuth.de- Logo - Bewertungen

wermuth.de
Bewertungen:

319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.114 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wermuth.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kühlschrank bestellt mit kleiner Terminüberschreitung. In der Lieferzeit gab es einen gesetzlichen Feiertag ! Anruf meinerseits 11.05.23. mit Antwort : Gerät noch nicht eingetroffen wir überprüfen den Status. Dienstag, 15.05..23 . Anruf von Wermuth; Gerät ist eingetroffen und geht noch heute in den Versand. Am selben Tag Versandnachricht vom Spediteur für Lieferung zum 16.05.23 B 9°° h. Der Spediteur stand um 9:20 Uhr vor unserer Haustür. Ich kann natürlich zum örtlichen Elektroladen (Saturn, MediaMarkt etc) gehen für fast den gleichen Preis das gewünschte Gerät kaufen. Ob mein Wunschge-rät allerdings auf Lager ist, ist eine andere Sache. Natürlich kann man dort dem Kunden auch das Gerät bestellen; mit einem ungefähren Liefertermin. Diese Gedankenspielchen sollte man, wenn du ein preisgünstiges Gerät erwer-en willst, am besten vergessen. Außer Benzinkosten, je nach Entfernung Zeit zur Kundenberatung mitbringen, nach Bestellung mit ziemlicher Sicherheit mehrmals anrufen und nach der Lieferung frage, und .., und .. und.. Wenn ich den Anspruch für mich erhebe, einen Artikel zu kaufen der in einem festen Zeitfenster geliefert werden muss, sollt ich darüber nachdenken, dass es auch beim Kauf eines teureren Gerätes Lieferprobleme geben kann weil hier zwar ausgefeilte Logistiksyteme benutz werden aber auch Menschen die damit arbeiten. Wer sich in der aktiven Berufswelt bewegt weiß das jeder an seine Leistungsgrenze geht. Alter Bieblespruch: "Wer von euch ohne Fehler ist, der werfe das erste Schwein" Für meinen Kauf bei dem Onlineanbieter Wermuth ist alles ordentlich abgelau-fen. Es gibt keinen Grund zur Beschwerde. Bei Bedarf werde ich wieder bei der Fa. Wermuth bestellen !!
FB
Franz B.
Dülmen

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich erst jetzt Gelegenheit mich mit den kritischen Bewertungen auf diesem Portal zu beschäftigen, zumal ich mir am heiligen Abend definitiv etwas besseres vorstellen kann. Bedauerlicherweise muss ich mir jetzt aber eine alternative überlegen, da unsere vierköpfige Familie nicht dauerhaft ohne Backofen auskommen kann. Am 03.12. einen Dampfbackofen Samsung NV7B6675CDA bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit von 8-10 Tagen angegeben wurde. Am 18.12. mal freundlich per Email (über die Bestellbestätigung) nachgefragt, jedoch ohne Erfolg Am 19.12. 2x erfolglos telefonisch in der Warteschlange gehangen, im 3. Versuch aber jemanden erreicht. Bevor der Herr sich überhaupt die Mühe der "Ursachenforschung" gemacht hat gleich mal auf mögliche Verzögerung durch Lieferdienste/Spedition hingewiesen... "vor Weihnachten ist das ja meist ein Problem ". Ok, mag sein, daher vermutlich die Angabe 8-10 Tage!?! Auf meine eindringliche Bitte erfolgte am 19.12 die Rückmeldung, dass das Gerät aktuell nicht lieferbar sei. Hallooooo... Am 20.12. die Mitteilung per Email das die Lieferung voraussichtlich in Kw.10 erfolgen wird (ohne Jahresangabe). Der anhängende Screenshot ist vom selben Tag. Erst danach wurde die Lieferzeit auf 30-60 Tage geändert, was für uns definitiv nicht mehr in Frage kommt. So verliert man Kunden mit ganz wenig Aufwand!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für wermuth.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(237)
(34)
Zurücksetzen
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung
Bewertung melden
UR
Uwe R.
Weilburg
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ging alles superschnell und zuverlässig
Bewertung melden
UG
uschi g.
schleiden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle korrekte Lieferung, Ware in gutem Zustand
Bewertung melden
BH
Bernhard H.
Heidelberg
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war voll im angegebenen Zeitrahmen und das bestellte Gerät war ordentlich auf einer Palette gesichert.
Bewertung melden
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PL
Peter L.
Hosenfeld
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super über alles benachrichtigt worden und Lieferung ohne Probleme funktioniert Top
Bewertung melden
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Auskünfte am Telefon, schnelle Lieferung
Bewertung melden
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
ALLES SCHNELL UND ERWARUNGSGEMÄSS ERHALTEN
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GL
G L.
Bad Bevensen
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Dunzthaube von Homann echt super bin begeistert und die Lieferung war auch sehr schnell und dachsa Lieferant auch sehr freundlich und hilfsbereit .werde hier wieder kaufen wenn was ansteht 👍
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und freundlicher und schneller Kundenservice
Bewertung melden
UR
Uwe R.
Chemnitz
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, klasse Komunikation ach mit Spedition Emons
Bewertung melden
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kauf Bosch Bräter

es hat alles gut geklappt; Unklarheiten wurde vorher abgefragt.
Bewertung melden
RS
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert!
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und gleichzeitige Montage des Herdes, Mitnahme des Altgerätes durch 2 Monteure von Hermes hat hervorragend geklappt.
Bewertung melden