Da ich die PV-Module nur in den Ferien montieren konnte, habe ich die Module bereits einige Zeit im Voraus bestellt und einen Liefertermin "just-in-time" vereinbart. Durch eine Verlängerung der Absicherung bei Trusted Shops um 30 Tage konnte ich den Kauf über den gesamten Lieferzeitraum absichern.
Die Module wurden genau wie vereinbart kurz vor der Ferien angeliefert, so dass ich mit der Montage beginnen konnte.
Leider hat sich dann herausgestellt, dass das Glas bei den jeweils unteren Module auf beiden Paletten gerissen war. Das war bei der Lieferung für uns nicht erkennbar. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, hat Photovoltaik4all mir (trotz Betriebsferien) sofort neue Module geschickt, welche noch rechtzeitig zum Ende der Ferien angekommen sind.
Vielen Dank an das Team von Photovoltaik4all, dass ich mit euch meine erste PV-Anlage erfolgreich umsetzen konnte.
Es wurden die falschen Module geliefert. Seitens Photovoltaik4all kam nur „Entschuldigung bitte“.
Für mich bedeutete es 2 Wochen länger Gerüst bezahlen, 400kg Module rein und raus schleppen und neue Termine mit dem Elektriker finden. Ebenso der Ausfall des Solarstroms.
Wirklich schade
Die Bestellung lief reibungslos. Bei kleineren Unklarheiten bzgl. der Lieferung und der verschiedenen Gebinde innerhalb der Lieferungspakete hat die Hotline sachkundig Hilfe geleistet. Das war sehr kundenorientiert und hilfreich.
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
02.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz einem Widerruf des gekauften Artikels wurde die Rückabwicklung schnell und unkompliziert abgewickelt. Es erfolgte auch die Übersendung eines Retourenlabels zum kostenlosen Rückversand. Vielen Dank und jeder Zeit wieder.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beteuerung der Kunden. Telefonisch erreichbar. Rückruf innerhalb von 24 Stunden. Ich kann die Firma nur empfehlen. Versand dauert etwas, Bestellung über Ostern, möchte mich noch mal bedanken für den Service!
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
08.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Fühler wurde anfangs nicht erkannt,
aber durch Klärung mit MY-PV konnte das
Problem gelöst werden.(eine Leitungsverlängerung mit 8 Meter + 4x5 Meter Fühlerleitung machte hier dass Problem im Bus)
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
02.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
In etwas mehr als einer Woche war alles da
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware verging etwas mehr als eine Woche. Laut Sendungsverlauf bei DPD hat die Sendung 6 Tage gedauert. War aber auch ein schwereres Paket.
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Bestellablauf und Kundenservice
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Bei Rückfragen war der Kundenservice schnell erreichbar und sehr hilfsbereit. Ich würde immer wieder bei Photovoltaik4all bestellen.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles Top, gerne wieder
alles Top, gute Preise, schnelle Lieferung, bei Reklamation/Transportschaden schnelle Reaktion und Ersatzlieferung, so wie das sein muss, gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
vor 4 Tagen
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich super
Webshop ist sehr übersichtlich; Auswahl super; Lieferung war sehr schnell; Ware entspricht genau meinen Erwartungen
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
03.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung, Ware wie beschrieben, Spedition ebenfalls mit Kontakt und Ankündigung der Anlieferung.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung von der Beratung bis zum Versand verlief reibungslos und professionell.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Immer Informiert über den Statur der Bestellung.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung und sehr gute Abwicklung.
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
04.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
Schnelle Kontaktaufnahme, klare Infos und schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
vor 4 Tagen
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller und schneller Service. Weiter so und gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit und Qualität unserer Dienstleistungen zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Lob bestärkt uns in unserem Tun. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Ihr Photovoltaik4all Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung der Bestellung
SchnelleLieferung
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
04.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.