Da ich die PV-Module nur in den Ferien montieren konnte, habe ich die Module bereits einige Zeit im Voraus bestellt und einen Liefertermin "just-in-time" vereinbart. Durch eine Verlängerung der Absicherung bei Trusted Shops um 30 Tage konnte ich den Kauf über den gesamten Lieferzeitraum absichern.
Die Module wurden genau wie vereinbart kurz vor der Ferien angeliefert, so dass ich mit der Montage beginnen konnte.
Leider hat sich dann herausgestellt, dass das Glas bei den jeweils unteren Module auf beiden Paletten gerissen war. Das war bei der Lieferung für uns nicht erkennbar. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, hat Photovoltaik4all mir (trotz Betriebsferien) sofort neue Module geschickt, welche noch rechtzeitig zum Ende der Ferien angekommen sind.
Vielen Dank an das Team von Photovoltaik4all, dass ich mit euch meine erste PV-Anlage erfolgreich umsetzen konnte.
Zu lange Lieferzeit obwohl lagerhaltig angezeigt wurde.
Bestellt KW 6 als Lagerhaltig gekennzeichnet.
Mit Vorauskasse bezahlt am gleichen Tag bezahlt.
Lieferung erst KW 14 und das nur mit sehr vielen nervigen Nachfragen.
Schade aber das ist kein fairer Handel.
Daher nur mangelhaft
Nach meiner Online Bestellung kam einen Tag später noch eine Anfrage Mail des Shops, ob ich wüsste, dass ich für den bestellten Wechselrichter zwingend Leistungsoptimierer für die Module benötige. Nach meiner Antwortmail wurde die Ware umgehend versand und das erste Paket kam nach drei Tagen per Post. Die restliche Lieferung ist nach insgesamt 7 Werktagen per Spedition geliefert worden. Rundum ein sehr zuverlässiger Partner zum weiter empfehlen.
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Antwort von Photovoltaik4all
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und der Qualität unseres Services zufrieden sind und dass wir Sie durch unsere proaktive Kommunikation und schnelle Lieferung überzeugen konnten. Es ist für uns besonders erfreulich zu wissen, dass Sie uns als zuverlässigen Partner sehen und uns weiterempfehlen würden. Solch positives Feedback motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und stets auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr Photovoltaik4all Team
Gute Preise und schnelle Lieferung. Viele Teillieferungen aus unterschiedlichen Lägern, deren Annahme, insbesondere bei Speditionen, organisiert werden muss.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig und vertrauenswürdig.
Sehr schnelle Lieferung. Top-Kundenservice.
Ich habe die gleiche Ware woanders bestellt und zwei Monate auf die Lieferung gewartet und schließlich meinen Kauf storniert. Hier bekam ich dieselbe Ware innerhalb von 3 Tagen geliefert.
Einfach empfehlenswert.
Ich bin vom Shop, Website und dem Bestell-/Lieferablauf total begeistert - obwohl ich normalerweise nicht schnell zur Euphorie neige. Absolut problemlos und professionell wurde eine Modulreklamation bearbeitet. Vielen Dank dem PV4all-Team. Macht weiter so!
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Antwort von Photovoltaik4all
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Shop und Team. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie von unserem Bestell- und Lieferablauf, sowie der Bearbeitung Ihrer Modulreklamation begeistert sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reibungslosen und professionellen Service zu bieten, und es ist wunderbar zu sehen, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat. Nochmals vielen Dank und alles Gute! Ihr Photovoltaik4all Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzversand und Lieferung
Ausgezeichnete Kommunikation und blitzartiger Versand. In weniger als 24h geliefert gewesen. Ich bin begeistert und werde sicherlich wieder dort bestellen sollte es sich ergeben.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war super. Allerdings hat sich die Spedition erst eine Stunde vorher gemeldet. Es wäre besser, wenn wir einen Tag vorher eine Information bekommen hätten.
Sehr schnelle Lieferung. Alles sehr vertrauenswürdig. Infos zur Bestellung werden aktuell zugesendet. Schon oft hier gekauft. Immer zur vollsten Zufriedenheit. Danke.
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Antwort von Photovoltaik4all
26.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand
Sehr gute Beschreibung der Artikel
Datenblätter Anleitungen zum Download
Sehr gute schnelle Beratung per Telefon
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Antwort von Photovoltaik4all
22.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren und die kurze Lieferzeit als super schnell empfanden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden kompetente Unterstützung zu bieten und ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Ihr Photovoltaik4all Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kontakt, extrem schnelle Lieferung 👍
Hatte noch nie Probleme mit Photovoltaik4all. Die Ware war immer wie beschrieben und die Lieferung erfolgt meist schneller als angegeben.
Schnelle, zuverlässige und professionelle Abwicklung. Lieferung per Spedition am gewünschten Tag.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung, super schnelle Kommission und Versand !
Mit DHL am nächsten Tag da!
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Antwort von Photovoltaik4all
04.03.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Beratung, die Bestellung wurde schnell und fehlerfrei durchgeführt.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schelle Lieferung und gute Preise, in Sachen PV einer der besten Onlineshops!
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Antwort von Photovoltaik4all
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere schnelle Lieferung und wettbewerbsfähigen Preise. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren und uns als einen der besten Onlineshops im Bereich Photovoltaik betrachten. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten und hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Ihr Photovoltaik4all Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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