Photovoltaik4all

Erfahrungen:

Ich kann ausschließlich Positives berichten. Der Kundenservice war erstklassig, ich wurde stets über den Status meiner Bestellung informiert. Die Lieferung erfolgte prompt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Ich bin äußerst positiv überrascht und würde jederzeit wieder bestellen. Photovoltaik4all kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen, insbesondere im Vergleich zu bekannten Online-Anbietern, bei denen man teilweise seit acht Wochen auf die Photovoltaikanlage wartet..

Ich bewerte wirklich äußerst selten meine Einkaufserfahrungen, aber Photovoltaik4all war tatsächlich so gut im Service, dass ich mal eine Ausnahme mache. Ich hatte aus Versehen einen reinen PV-Wechselrichter zusammen mit einem Batteriespeicher bestellt. Photovoltaik4all hat mich auf den Fehler hingewiesen und gleich einen passenden Ersatz vorgeschlagen. Tatsächlich habe ich auch die Leistung des Wechselrichters überdimensioniert, dass ist mir zum Glück noch vor Versand aufgefallen. Habe eine Email geschrieben und noch sicherheitshalber angerufen, aber sie hatten bereits den Wechselrichter mit passender Leistung ausgetauscht. Gestern kamen die letzten Komponenten, gut verpackt und unversehrt. Eventuell gibt es Shops mit besseren Preisen, allerdings glaube ich in dem Fall nicht, dass der Service Mut dem von Photovoltaik4all mithalten kann. Äußerst kompetent und sehr freundlich und ich habe den Service echt stark strapaziert, trotzdem immer sehr zuvorkommend und nie genervt. Wenn es 10 Sterne gäbe, würde ich 11 geben! So sollte es überall sein!

Ich war etwas zu spontan und musste leider nach Bestellung und Überweisung des Rechnungsbetrags feststellen, dass die von mir bestellten Teile nicht zu meinem System passen. Die Stornierung und Rücküberweisung lief schnell und jederzeit per Mail super transparent. Ich hoffe ich kann , wenn nötig, demnächst mal etwas bestellen. Mit einem großen, international erfolgreichen Automobil Konzern habe ich da schon ganz andere Erfahrungen gemacht.

Ich hatte 3 Stäublin Abzweigstecker bestellt plus und 3 minus. PV-AZS4-Evo 2-UR wurde nicht geliefert, statt dessen 6 PV-AZB4-Evo 2-UR. Ich hatte das am Samstag per Email reklamiert und heute - Montag Abend - immer noch keine Reaktion. Das Projekt auf dem Dach kann so nicht fertig gemacht werden. 23.4.2026. offenbar ist die Sendung mit den richtigen Steckern auf dem Weg per DHL. vielen Dank dafür. haben Sie ein Rücksende Etikett beigelegt, damit ich die falschen zurück schicken kann..?

Bestellvorgang, Lieferung/ Verpackung, Produkt…alles ohne jegliche Beanstandung! Leider stellte sich dann heraus, dass in den Dokumentationen des Herstellers SolaX fälschlicherweise dieses Pocket WiFi 3.0 für die Inbetriebnahme eines SolaX X1 2in1 Microwechselrichters zwingend erforderlich ist, was aber eben nicht stimmt. Nun habe ich dieses Teil, was ich niemals brauche.

Schnelle Abwicklung, Material kommt in Einzellieferungen, Solarplatten hat nur 7 Tage gedauert, Montagematerial war schon in der Bestellwoche da. Fehlbestellung meinerseits wurde ohne sofort ohne Probleme storniert. Einwandfreie Leistungen. Kann man nicht meckern. So soll das sein!

Das Unternehmen, das hinter dem Online-Shop photovoltaik4all steckt, deckt ein riesiges Spektrum im Bereich von Photovoltail-Anlagen etc. ab. Ich habe nur ein Werkzeug, das Stäubli Montageschlüsselset PV-MS-PLS, gesucht und bin hier fündig geworden.

klare Kaufempfehlung, es wird sauber kommuniziert wann versendet wurde. Das Paket ist ohne Beschädigung schnell angekommen. Lediglich die beauftragte Spedition wollte sich eigentlich noch vor der Auslieferung melden, was aber nicht geschehen ist. Das war aber kein Problem, da jemand zu hause war. ... alles top gelaufen.

Die Bezahlung verlief anfangs etwas holprig, da ich mein Kreditkartenlimit nicht Berücksichtigt hatte und dann die Bezahlungsart nochmal ändern musste, hier wäre vielleicht ein Hinweis Sinnvoll bei der Auswahl. Die Lieferung selbst war dann super schnell und gut verpackt, allerdings mit einem kleinen Haken. Die Spedition hat sich vorab nicht angekündigt. So stand die Ware plötzlich auf dem Hof, ohne dass jemand vor Ort war, um sie entgegenzunehmen.

Super Kundendienst. Sie haben zur Sicherheit nachgefragt, ob ich nur die kleine Menge an Optimierern brauche und haben auf die notwendige Anzahl pro String hingewiesen. Lieferung kam dann auch super schnell.

Info‘s waren sehr gut! Immer auf dem Laufenden gehalten! Allgemeine Geschwindigkeit könnte deutlich besser werden. Eine Woche von der Bestellung bis zur Lieferung ist heut zu Tage schon recht lang. Allerdings mit … das muss man natürlich dazusagen. Ich fände weitere Bezahlmöglichkeiten noch gut z.b. andere Anbieter…..

Ich hatte Mittelklemmen eines anderen Systems bestellt, weil die richtigen Klemmen lt. Website nicht mehr lieferbar waren. Ich bekam dann aber doch die richtigen geliefert. Also hat da jemand gut mitgedacht, dafür vielen Dank

Schnelle Lieferung. Leider fehlt eine Bestellposition. Mein darauffolgender Anrif wurde umgehend angenommen. Nachlieferung war am nächsten Tag da. Wirklich guter Service.

Gute Preise, schnelle Lieferung, alles o.k, aber schlechte Organisation der Lieferterminbenachrichtigungen durch die beauftragte Spedition. Es gab eine Bestellbestätigung mit einer "voraussichtlichen" Liefertagsnennung. Keine weitere Terminbestätigung und auch kein genaueres Lieferzeitfenster. Keine weitere Nachricht mehr zum definitiven Liefertermin und plötzlich steht die Spedition an dem Tag auf der Matte. Das geht nicht. Deshalb 4 statt 5 Sterne.

Mit der Seite selbst, Verkauf, Preis und Bezahlung lief es reibungslos und schnell. Die Versanddienstleister stimmen sich leider nicht ab und vergeben verschiedene Termine. Dazu konnte es nur auf einen kompletten Tag terminiert werden. Das ist nicht zeitgemäß!

Sehr guter Kundenservice. Ich würde telefonisch auf eine Falschbestellung aufmerksam gemacht. Hab versehentlich was für Österreich und nicht für Deutschland bestellt.

Waren war nicht auf Lager, aber nach Rücksprache bei Kundenservice schnell Antwort bekommen. Paket wurde dann auch zeitnah versendet.

Top Firma, Falschbestellung durch meinen eigenen Fehler wurde ohne Probleme zurückgenommen und umgetauscht. Schnelle Kommunikation, Freundliche Mitarbeiterin alles bestens. Kann man nur empfehlen.

Es war auch genug Kleinmaterial zum Anbau mit dabei! Mit der Lieferung lief alles schnell und einfach. Ok. Das Gerät wurde einfach vor die Tür gestellt, ohne zu klingeln oder anzurufen. Das fand ich nicht so gut! Aber das Gerät funtioniert, daher wurde es gut transportiert und erstellt.

Versand und Verpackung war sehr schnell und unkompliziert. Ein Stern Abzug da ich bei einer Bestellung über 500€ ein paar Ersatzschrauben erwartet habe. Sonst bin ich sehr zufrieden.