Photovoltaik4all

Erfahrungen:

Leider ist die Ware bis heute nicht eingetroffen. Die Sendungsverfolgung hat am Freitag als vorausichtlichen Termin Dienstag angegeben, es wurde aber darauf hingewiesen das die Spedition sich telefonisch avisiert. Am Montag kam die Spedition um 7:30 morgens ohne Ankündigung und der Fahrer beschwerte sich, dass keiner anwesend war. Am Abend wurde ein weiterer Zustellversuch für Dienstag (von Photovoltaik4all) angekündigt, also den Tag freigenommen und gewartet - natürlich kam keiner. Mal schauen wie es weitergeht… ... heute (Mittwoch) ist ein Teil der Ware eingetroffen und die Abwicklung mit der Spedition Gebr. Weiss hat hervorragend geklappt. Auch der Kontakt mit Photovoltaik4all, welche mich heute angerufen haben, war sehr erfreulich. Die gesamte Bestellung wurde über 3 Versandwege realisiert - 1. DHL-hervorragend, 2. Gebr. Weiss / Hellmann - hervorragend, 3. Spedition Deussen (das sind die welche ohne Termin gekommen sind) - bisher keine Ware und keinen Kontakt. Mal schauen wie es weitergeht... Um Missverständnissen vorzubeugen: Es liegt nicht am Versender (Photovoltaik4all) sondern an einer unzuverlässigen Spedition.

Das Gerät muss zuerstmal noch in Betrieb genommen werden. Was Sie besser machen können: schicken Sie ihre Bewertung später. Die Kriterien "Ware" und "Service" sind zu früh!!!! Da sie obligatorisch sind, setze ich sie auf mangelhaft. Bedanken Sie sich bei den Leuten, die Seite programmiert und dann nie richtig getestet haben. Viele Grüße Martin Diener

Habe 8 Solaredge Leistungsoptimierer als Ersatz für meine PV-Anlage bestellt. Die Abwicklung ging sehr zügig. Es wurde vor dem Versand nochmal nachgefragt ob die Bestellung so richtig ist. Der Versand und die Lieferung waren schnell und reibungslos. Bei bedarf gerne wieder.

Gute Kommunikation mit Frau Haensch (sehr nett). Gute kostenlose Planung bei Angebotsanforderung. Hat alles auch so gepasst, wie es geplant wurde. Und selbst für Dinge, die wir dann doch nicht benötigt haben, gab es auch noch eine Gutschrift. Prima. Gerne wieder :-)

Ich kann ausschließlich Positives berichten. Der Kundenservice war erstklassig, ich wurde stets über den Status meiner Bestellung informiert. Die Lieferung erfolgte prompt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Ich bin äußerst positiv überrascht und würde jederzeit wieder bestellen. Photovoltaik4all kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen, insbesondere im Vergleich zu bekannten Online-Anbietern, bei denen man teilweise seit acht Wochen auf die Photovoltaikanlage wartet..

Ich bewerte wirklich äußerst selten meine Einkaufserfahrungen, aber Photovoltaik4all war tatsächlich so gut im Service, dass ich mal eine Ausnahme mache. Ich hatte aus Versehen einen reinen PV-Wechselrichter zusammen mit einem Batteriespeicher bestellt. Photovoltaik4all hat mich auf den Fehler hingewiesen und gleich einen passenden Ersatz vorgeschlagen. Tatsächlich habe ich auch die Leistung des Wechselrichters überdimensioniert, dass ist mir zum Glück noch vor Versand aufgefallen. Habe eine Email geschrieben und noch sicherheitshalber angerufen, aber sie hatten bereits den Wechselrichter mit passender Leistung ausgetauscht. Gestern kamen die letzten Komponenten, gut verpackt und unversehrt. Eventuell gibt es Shops mit besseren Preisen, allerdings glaube ich in dem Fall nicht, dass der Service Mut dem von Photovoltaik4all mithalten kann. Äußerst kompetent und sehr freundlich und ich habe den Service echt stark strapaziert, trotzdem immer sehr zuvorkommend und nie genervt. Wenn es 10 Sterne gäbe, würde ich 11 geben! So sollte es überall sein!

Ich war etwas zu spontan und musste leider nach Bestellung und Überweisung des Rechnungsbetrags feststellen, dass die von mir bestellten Teile nicht zu meinem System passen. Die Stornierung und Rücküberweisung lief schnell und jederzeit per Mail super transparent. Ich hoffe ich kann , wenn nötig, demnächst mal etwas bestellen. Mit einem großen, international erfolgreichen Automobil Konzern habe ich da schon ganz andere Erfahrungen gemacht.

Abwicklung des Bestellprozesses vorbildlich, schnelle Lieferung, guter Preis. Gut auch, dass die Bestellung durch Trusted Shops abgesicherte ist. Werde gerne wieder bei Photovoltaik4all bestellen.

Ich hatte 3 Stäublin Abzweigstecker bestellt plus und 3 minus. PV-AZS4-Evo 2-UR wurde nicht geliefert, statt dessen 6 PV-AZB4-Evo 2-UR. Ich hatte das am Samstag per Email reklamiert und heute - Montag Abend - immer noch keine Reaktion. Das Projekt auf dem Dach kann so nicht fertig gemacht werden. 23.4.2026. offenbar ist die Sendung mit den richtigen Steckern auf dem Weg per DHL. vielen Dank dafür. haben Sie ein Rücksende Etikett beigelegt, damit ich die falschen zurück schicken kann..?

Bestellvorgang, Lieferung/ Verpackung, Produkt…alles ohne jegliche Beanstandung! Leider stellte sich dann heraus, dass in den Dokumentationen des Herstellers SolaX fälschlicherweise dieses Pocket WiFi 3.0 für die Inbetriebnahme eines SolaX X1 2in1 Microwechselrichters zwingend erforderlich ist, was aber eben nicht stimmt. Nun habe ich dieses Teil, was ich niemals brauche.

Top Abwicklung, Lieferung exakt wie angekündigt, Spedition kam am angekündigten Tag und hat sich auch vorher per SMS und Telefon gemeldet. Ware alles korrekt ohne Beschädigungen.

Schnelle Abwicklung, Material kommt in Einzellieferungen, Solarplatten hat nur 7 Tage gedauert, Montagematerial war schon in der Bestellwoche da. Fehlbestellung meinerseits wurde ohne sofort ohne Probleme storniert. Einwandfreie Leistungen. Kann man nicht meckern. So soll das sein!

Das Unternehmen, das hinter dem Online-Shop photovoltaik4all steckt, deckt ein riesiges Spektrum im Bereich von Photovoltail-Anlagen etc. ab. Ich habe nur ein Werkzeug, das Stäubli Montageschlüsselset PV-MS-PLS, gesucht und bin hier fündig geworden.

Das war ein schneller, unkomplizierter Deal. Der Inverter macht, was die Homesite versprach. Allerdings ist die Bedienungsanleitung zur Handy-App ungenau, wahrscheinlich veraltet.

klare Kaufempfehlung, es wird sauber kommuniziert wann versendet wurde. Das Paket ist ohne Beschädigung schnell angekommen. Lediglich die beauftragte Spedition wollte sich eigentlich noch vor der Auslieferung melden, was aber nicht geschehen ist. Das war aber kein Problem, da jemand zu hause war. ... alles top gelaufen.

Die Bezahlung verlief anfangs etwas holprig, da ich mein Kreditkartenlimit nicht Berücksichtigt hatte und dann die Bezahlungsart nochmal ändern musste, hier wäre vielleicht ein Hinweis Sinnvoll bei der Auswahl. Die Lieferung selbst war dann super schnell und gut verpackt, allerdings mit einem kleinen Haken. Die Spedition hat sich vorab nicht angekündigt. So stand die Ware plötzlich auf dem Hof, ohne dass jemand vor Ort war, um sie entgegenzunehmen.

Kompetente und freundliche Beratung per Telefon, aber der Versand hat noch Luft nach oben. Begründung. Bei der Modulanlieferung per Spedition sollten die Fahrer die Kunden vorher anrufen. Das passierte bei mir nicht. Bein den Aluschienen bekam ich nur 4 statt 12. Die Nachlieferung steht noch aus. Das Verzögert den Prozess unnötig und die Montagetermine können nicht eingehalten werden.

Super Kundendienst. Sie haben zur Sicherheit nachgefragt, ob ich nur die kleine Menge an Optimierern brauche und haben auf die notwendige Anzahl pro String hingewiesen. Lieferung kam dann auch super schnell.

Ich habe schnell die benötigten Artikel gefunden. Der Bestellprozess war schnell erledigt. So kamen meine benötigten Artikel auch schnell bei mir an.

Info‘s waren sehr gut! Immer auf dem Laufenden gehalten! Allgemeine Geschwindigkeit könnte deutlich besser werden. Eine Woche von der Bestellung bis zur Lieferung ist heut zu Tage schon recht lang. Allerdings mit … das muss man natürlich dazusagen. Ich fände weitere Bezahlmöglichkeiten noch gut z.b. andere Anbieter…..