Da ich die PV-Module nur in den Ferien montieren konnte, habe ich die Module bereits einige Zeit im Voraus bestellt und einen Liefertermin "just-in-time" vereinbart. Durch eine Verlängerung der Absicherung bei Trusted Shops um 30 Tage konnte ich den Kauf über den gesamten Lieferzeitraum absichern.
Die Module wurden genau wie vereinbart kurz vor der Ferien angeliefert, so dass ich mit der Montage beginnen konnte.
Leider hat sich dann herausgestellt, dass das Glas bei den jeweils unteren Module auf beiden Paletten gerissen war. Das war bei der Lieferung für uns nicht erkennbar. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, hat Photovoltaik4all mir (trotz Betriebsferien) sofort neue Module geschickt, welche noch rechtzeitig zum Ende der Ferien angekommen sind.
Vielen Dank an das Team von Photovoltaik4all, dass ich mit euch meine erste PV-Anlage erfolgreich umsetzen konnte.
Es wurden die falschen Module geliefert. Seitens Photovoltaik4all kam nur „Entschuldigung bitte“.
Für mich bedeutete es 2 Wochen länger Gerüst bezahlen, 400kg Module rein und raus schleppen und neue Termine mit dem Elektriker finden. Ebenso der Ausfall des Solarstroms.
Wirklich schade
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware verging etwas mehr als eine Woche. Laut Sendungsverlauf bei DPD hat die Sendung 6 Tage gedauert. War aber auch ein schwereres Paket.
Große Auswahl an Einzelteilen
Lieferzeit war ein bisschen lange 4 Tage.
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13.04.2024
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👍👍😂
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12.04.2024
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Super Bestellablauf und Kundenservice
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Bei Rückfragen war der Kundenservice schnell erreichbar und sehr hilfsbereit. Ich würde immer wieder bei Photovoltaik4all bestellen.
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11.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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Schnell und unkompliziert.
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08.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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07.04.2024
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Super rascher Versand. Sehr netter und zuvorkommender Kontakt!
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Antwort von Photovoltaik4all
08.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
Sehr gute Beteuerung der Kunden. Telefonisch erreichbar. Rückruf innerhalb von 24 Stunden. Ich kann die Firma nur empfehlen. Versand dauert etwas, Bestellung über Ostern, möchte mich noch mal bedanken für den Service!
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Antwort von Photovoltaik4all
08.04.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Ihr Photovoltaik4all Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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