Da ich die PV-Module nur in den Ferien montieren konnte, habe ich die Module bereits einige Zeit im Voraus bestellt und einen Liefertermin "just-in-time" vereinbart. Durch eine Verlängerung der Absicherung bei Trusted Shops um 30 Tage konnte ich den Kauf über den gesamten Lieferzeitraum absichern.
Die Module wurden genau wie vereinbart kurz vor der Ferien angeliefert, so dass ich mit der Montage beginnen konnte.
Leider hat sich dann herausgestellt, dass das Glas bei den jeweils unteren Module auf beiden Paletten gerissen war. Das war bei der Lieferung für uns nicht erkennbar. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, hat Photovoltaik4all mir (trotz Betriebsferien) sofort neue Module geschickt, welche noch rechtzeitig zum Ende der Ferien angekommen sind.
Vielen Dank an das Team von Photovoltaik4all, dass ich mit euch meine erste PV-Anlage erfolgreich umsetzen konnte.
Es wurden die falschen Module geliefert. Seitens Photovoltaik4all kam nur „Entschuldigung bitte“.
Für mich bedeutete es 2 Wochen länger Gerüst bezahlen, 400kg Module rein und raus schleppen und neue Termine mit dem Elektriker finden. Ebenso der Ausfall des Solarstroms.
Wirklich schade
Schnelle bestätigung der Bestellung und des Preises .Auch schnelle Rückmeldung der Vorkasse und des Liefertermins.
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
22.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unterstützen Sie gerne auch in Zukunft mit unserem Service. Ihr Photovoltaik4all-Team
Zwei Mal bestellt, absolut professionell. Einfache Abwicklung, Ware schnell und einwandfrei erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Photovoltaik4all
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Photovoltaik4all-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.