toni-fashion.de

Bewertungen:

Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear that your experience with us was not as positive as we had hoped. At "TONI Fashion," our goal is to provide our customers with a smooth and pleasant shopping experience. We greatly appreciate your feedback and will take it into consideration to further improve our service. We understand that everyone has their own preferences and needs, and we apologize if we did not meet your expectations in this case. We would be happy to assist you with your orders over the phone to make it easier for you in the future. We value all our customers and hope that you will give us another chance in the future. If there is anything else we can do to assist you, please do not hesitate to contact us. Thank you again for your feedback. Your TONI Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt zu teilen. Wir freuen uns über alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch konstruktive. Wir bei TONI Fashion sind bestrebt, Kleidung von höchster Qualität zu liefern. Es tut uns daher leid zu hören, dass das Material und die Farbe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da wir ständig bemüht sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ihr Toni Team

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Material gefallen hat und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Wir bei TONI Fashion bemühen uns, über die unterschiedlichen Passformen möglichst vielen Körpertypen gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Honey nicht gepasst hat. Wir haben den Schnitt des Modells nicht verändert allerdings unterliegen Hosen und vor allem Waschartikel wie Jeans leichten Maßschwankungen von +/- 1,5 cm innerhalb einer Größe. Dies lässt sich leider nicht gänzlich ausschließen. Wir danken für Ihr Verständnis und dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr TONI Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit der Farbe einer unserer Hosen nicht zufrieden waren. Wir bei TONI Fashion sind sehr stolz auf die Qualität unserer Stoffe und bemühen uns, Produkte zu liefern, die die Erwartungen erfüllen. Besonders Farben werden auf Endgeräten unterschiedlich dargestellt und können daher leider von der tatsächlichen Farbe abweichen. Wir freuen uns, dass der Erstattungsprozess reibungslos verlaufen ist und dass Sie in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr TONI Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Qualität unserer Kleidung. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die entstehen, wenn Sie Artikel aufgrund von Größenabweichungen zurückgeben müssen. Bei den bestellten Qualitäten handelt es sich um unterschiedliche Jersey-Waren. Maschenware ist sehr elastisch, was in der Struktur des Materials liegt und es dadurch zu minimalen Maßabweichungen innerhalb der Toleranz kommen kann. Unser Team hier bei TONI Fashion ist bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und auch in Zukunft bei uns einkaufen werden! Ihr TONI Team

Liebe TONI Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind und Grund zur Beanstandung haben. Wir haben einen hohen Standard bei der Qualitätskontrolle und vor allem liegt uns die Passform und Maßhaltigkeit als Passformspezialist am Herzen. Natürlich sollte das nicht passieren aber auch unseren Näherinnen und Nähern kann in der Produktion einmal ein Fehler unterlaufen und der Fadenlauf läuft schief. Auch bei der Qualitätskontrolle werden nicht alle Fehler aufgedeckt. Es tut uns leid, dass Sie daher eine schlechte Erfahrung mit einem unserer Produkte gemacht haben und uns eine negative Bewertung hinterlassen haben. Uns und anderen Kunden, würde es helfen, wenn Sie künftig, neben dem Produkt selbst, auch unseren gesamten Service rund um Ihre Bestellung in Ihre Bewertung einfließen lassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut die Möglichkeit geben, Sie von unseren Produkten und unserem Service überzeugen zu können. Danke und viele Grüße Ihr TONI Fashion Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen, was uns sehr wichtig ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Ihrer Bestellung kein Rücksendeschein beigefügt war, allerdings bietet unsere Versandpartner DHL aktuell keine Direktbeilage des Rücksendelabels für Österreich an. Daher muss die Erstellung des Rücksendelabels direkt bei uns auf der Website erfolgen. Über die Versandbestätigung und das Rücksendeformular erhalten Sie von uns den direkten Link zur Anmeldung und müssen hier lediglich Ihre Adressdaten eingeben und das Label für einen kostenlosen Rückversand ausdrucken. Unserer Ansicht nach ist das nicht sonderlich aufwendig oder kompliziert. Wir bedauern, dass Sie allein aus diesem Grund Ihren Einkauf in unserem Onlineshop negativ bewertet haben. Das finden wir sehr schade, respektieren aber Ihre Entscheidung, künftig nicht mehr bei uns kaufen zu wollen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr TONI Team