Sehr schnelle Lieferung. Die Pfanne war gut verpackt und kam in einwand-
freiem Zustand an. Nachdem ich schon die 28 cm Pfanne gekauft hatte und
begeistert bin, dass nichts anheftet trotz wenig oder keinem Fett, hatte ich
mir nun noch die 20 cm Pfanne bestellt und bin sehr zufrieden mit den Brat-
ergebnissen. Lässt sich auch leicht spülen - kein Scheuern nötig. Ich kann
diese Pfanne weiterempfehlen.
Ich habe den Artikel nicht erhalten. Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben und nach fast 3 Wochen immer noch nicht da. Mir wurde eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt, der Sendungsstatus ist seit über 2 Wochen nur angekündigt, also wurde das Paket nie an DHL übergeben. Der Verkäufer reagiert verspätet oder gar nicht auf Mails. Verspricht Versand am gleichen Tag und hält sich wieder nicht daran. Das hat für mich Fake-Potential, ich habe bereits einen Käuferschutzantrag bei Paypal gestellt und leite den Fall an den Verbraucherschutz weiter.
Wir haben eine größere Bestellung getätigt und sind auch sehr zufrieden mit dem Pfannenset und den Frischhalteboxen, allerdings haben wir den AirFryer in schwarz bestellt und es kam der Weiße an. An sich ja kein Problem. Doch daraufhin haben wir an den Kundenservice geschrieben (sowohl per Mail als auch über das Kontaktformular) und es kam keine Rückmeldungen darauf. Wir wollten lediglich das Gerät austauschen und sind hier nach Anweisung vorgegangen, da man sich ja laut JustVegan melden soll, wenn man etwas zu beanstanden hat... Tja letztendlich haben wir das Gerät einfach behalten. Hatten Angst, dass auch nichts zurück kommt, wenn wir das Gerät einfach auf eigene Kosten zurück geschickt hätten.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt selber ist toll. Allerdings war einer der beiden Pakete schon mal offen und der Umverpackung Karton war unterwegs kaputt gegangen 🫣🥺😩
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