Wie haben uns einen neuen Kaminofen zulegen müssen, da der alte nach 15 Jahren nicht mehr funktionstüchtig war.
Nach Rücksprache mit dem örtlich ansässigem Händler und mehreren Preisvergleichen im Internet fiel unsere Wahl auf ein Produkt bei kamdi24 .de.
Die telefonische Beratung durch einen Mitarbeiter war perfekt, meine Fragen wurden alle beantwortet. Nach einer schnellen Lieferung mit super Service stellten wir den Ofen an seinen Platz, das anschließen war problemlos. Nach ein paar mal Benutzen ist auch der Geruch vom Einbrennen verflogen .
Jetzt freuen wir uns auf die kalte Jahreszeit, um uns am Ofen zu erfreuen. Gerne kaufen wir wieder bei kamdi24 ein!
Es wurde mir schriftlich bestätigt dass ich MwSt zurück bekomme. Nach dem Kauf muss ich betteln dass ich MwSt zurück bekomme. Am Schluss habe ich Zahlung über Paypal gestoppt und schaue, Geld ist eingetroffen….
Soweit alles gut, kleine Probleme bei der Lieferung
Die Bestellung und Lieferung hat soweit gut und vor allem sehr schnell funktioniert. Fast zu gut:-)
Meine Frage im Kommentarfeld der Bestellung blieb leider ungachtet.
Bei den Lieferoptionen konnte aufpreispflichtig gewählt werden telefonisch von der Spedition in Kenntnis gesetzt zu werden wann die Lieferung erfolt. Dies ist leider nicht geschehen und der Ofen stand überraschend nach der arbeit in der Einfahrt. Der Kundenservice war daraufhin sehr freundlich und kompetent, der Aufpreis wurde unverzüglich zurücküberwiesen.
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kaminofen war gut verpackt und wurde schnell geliefert.
Oben an der Abdeckplatte des Ofens ist eine kleine Beschädigung des Lackes zu sehen, in etwa Daumennagel groß. Das Problem wurde mit einem kleinen Preisnachlass gelöst. Ist für mich okay.
Kontakt zum Verkäufer per Mail war zeitlich in Ordnung.
Würde daher wieder hier kaufen.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
Das war eine unkomplizierte Bestellung. Da der Ofen auf Lager war auch eine schnelle Abwicklung und Lieferung. Der Ofen kam ein paar Tage später sehr gut verpackt auf Palette mit dem Zubehör. Alles so wie bestellt.
Gerne immer wieder.
Sehr guter Kontakt, schnelle Lieferung (innerhalb einer Woche) sowie tadellose Verpackung des gewünschten Ofens. Weiter wurde noch Zubehör (Ofenrohre) mitbestellt, das ebenfalls mit gleichem Transport angeliefert wurde.
Sehr schneller Versand. Der Fahrer war pünktlich und sehr nett. Der Kaminofen war sehr gut verpackt und sieht super aus,
Leider ist er noch nicht in Betrieb aber ich bin sehr zufrieden. Danke.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein Wasserführenden Pelletofen gekauft hatte ein paar kleine Defekte und mit dem Service Team wurde alles reibungslos Beseitigt
Super Händler sehr weiter zu empfehlen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.