Hätte ich nicht gedacht . Man muß ja als Rentner auch heute auf sein erarbeitetes und nochmals versteuertes Rentnergeld mit Sorgfalt achten wo man etwas einkauft aber hier war ich echt überrascht. Ich dachte ich hätte die Beste billig Apotheke gefunden bis ich auf Onfy aufmerksam wurde und sieh da alles noch etwas Günstiger. Mein Fazit im Moment nur was ich benötige bei Onfy bestellen. Preisleistung TOP & schneller Versand
Die Bestellung und Lieferung war top. Alles reibungslos, schnell. 2 Sterne Abzug für die katastrophale Hotline, wo man nach 5x läuten maximal aus Leitung geworfen wird und jedesmal neu wählen muss und es keine Warteschlange gibt. Ich hab letzt in 1,5 Std 15 x dort angerufen und kam nicht weiter. Als ich dann Beschwerde per Mail gesendet hatte, kam nur so eine allgemeine Antwort, so blau blau, wir geben unser Bestes usw, aber konkret auf mein Anliegen wurde in der Antwort nicht eingegangen. Außerdem gibt es für den login beim Kundenkonto nicht die Möglichkeit, sich ein Passwort zu vergeben, sondern muß jedesmal erst umständlich Code per Mail anfordern, abrufen, um sich einloggen zu können... Das sind für mich Gründe, warum ich nicht sicher bin, ob ich da nochmal bestellen werde... Weiß es grad noch nicht. Zufrieden bin ich so, wie man mit meiner direkten Beschwerde dort umgegangen ist, NICHT!!
Verbesserung wäre in der Verpackung erforderlich 1. Lieferung ein Paket von der Größe kleiner als eine Zigarettenschachtel - verpackt in einem Karton für 2 Paar Schuhe
2. Lieferung deutlich besser aber ein zweites Paket, wo der Inhalt locker noch in das Andere hinein gepasst hätte.
Ökologisch waren damit beide Lieferung nicht. Schade dafür
Lieferung war innerhalb von 2 - 3 Werktagen gekommen, dafür auch die 4 Sterne
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09.05.2024
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Alles okay. Ware kommt relativ zügig Paket war offen. Deshalb ein Stern Abzug. Trotzdem ein seriöses und zuverlässiges Unternehmen.
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vor 2 Tagen
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Die Übersichtlichkeit in der Suche könnte besser sein. Es ist manchmal etwas umständlich in den Kategorien.
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10.05.2024
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Der günstigste Anbieter von dem Artikel den ich dort bestellt habe. Schnelle Lieferung. Perfekt
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