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Bewertungen:

Eine objektive Bewertung fällt in diesem Fall nicht leicht. Ich würde 5***** für den Kundendienst geben. Gute Kommunikation und Konstruktive Kompromissbereitschaft. Meine mex. Pinienmöbel sind optisch genau so wie ich sie mir vorgestellt habe. Auch die mechanische Verarbeitung macht einen soliden Eindruck. Soweit auch 5*****. Leider sind für mich die Ausdünstungen aus gesundheitlichen Gründen nicht tragbar, so dass ich eine Retoure veranlasst habe. Eine Neubestellung mit unbehandelten Möbeln stellte kein Problem dar 5*****

Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegebn

Wir haben Lagerware bestellt, die dann 6 Wochen bis zu uns gebraucht hat. Als Lieferzeit waren wenige Tage angegeben. Keine Information über die Verzögerung, wir mussten mehrfach nachfragen.

Der Artikel entspricht voll den Erwartungen

An der Kommunikation muss wohl noch gearbeitet werden, Lieferzeiten sind zu lang , die Möbel selber sind top

Hatte mich gemeldet, da meine Ware nicht wie vereinbart geliefert wurde. Nach dem Anruf klappte es.

Ist telefonisch erreichbar. Erst einmal in Anspruch genommen. Freundlich und höflich. Termin gehalten. Bei Krankheit eines Fahrers wurde angerufen und Bescheid gegeben. Neuer Termin war 14 Tage später. Neue Bewertungen folgt bei Lieferung.

Die Anlieferung war sehr angenehm, die beiden Fahrer waren sehr hilfsbereit. Allerdings ist die Mitnahme des Verpackungsmaterials nicht im Preis enthalten. Außerdem hätte noch mehr auf den Usedlook hingewiesen werden müssen.

Eine Reklamation wurde im Sinne der Kundenzufriedenheit geregelt.

Persönlicher Service und um Hilfe bemüht. Schöne Produkte.

Ich habe für mehr Geld den Transport zum Ort wo der Schrank aufgestellt werden sollte gebucht die Spedition hat sich geweigert dem nachzukommen und es nur unter heftigen diskussionen getan und dann den Schrank bewusst falsch herum hingestellt. Nie wieeeder 1A denn es ist eher ein 1Z

Hallo, habe Rattanstühle bestellt , einige waren ok, andere waren vermackt , auf eine email zwecks Reklamation kam die Antwort , die Stühle wären Handarbeit und bei nicht gefallen würden sie die Stühle zurückholen , hatte mir was anderes erwartet ! Werde dort nicht mehr bestellen !