Die Qualität und der freundliche Service gefällt mir sehr gut.
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Antwort von 1a-direktimport.de
17.05.2023
Danke Frau Hurte für die tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wie wünschen viel Freude mit Bank und Schrank!
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Versandzeit wurde nicht eingehalten. Das die Spediteure Auslieferungen zusammenlegen ist auf jeden Fall Umweltbewusst, ich hätte es nur vorab gerne gewusst, das ich anstatt 5-10 Tage dann 2 1/2 Wochen warten musste..Möbelstück ist toll… Fotos von allen Seiten hätten verhindert, dass doch ein Verschluss dran ist, den ich nun nicht soo toll finde
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Antwort von 1a-direktimport.de
17.05.2023
Danke für die gute Bewertung, obwohl die Spedition in Ihren Fall wohl leider 2-3 Tage länger als die angegebenen zwei Wochen für die Auslieferung benötigte. Ganz herzliche Grüße aus Dortmund!
Kundenzufriedenheit und Service verbessern. Die Kunden nicht mit irgendwelchen nicht zu gebrauchenden Empfehlungen abfertigen. Bei Reklamationen versuchen, den Wünschen der Kunden entgegen zu kommen. Die Ware vor Versand zu überprüfen um Reklamationen zu vermeiden.
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Antwort von 1a-direktimport.de
17.05.2023
Hallo Frau Steinfatt, Sie haben natürlich Recht, die Stelle am Zierkranz des Möbels war nicht gut verarbeitet. Wir haben daher ja auch die Abholung bei Ihnen organisiert und wie gewünscht den Betrag zurückerstattet. Dass Sie sich darüber offenbar so geärgert haben, dass Sie nun noch eine schlechte Bewertung abgeben wollten, tut uns leid.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.