Hallo nach Köln!
erst das Schlechte:
Euer Paket habe ich erst heute in Empfang nehmen können, da diese DPD mal wieder, obwohl ich zuhause war und vergangene Woche die Tour elektronisch verfolgt habe, mal wieder - wie so oft die Meldung "Wir haben Sie leider heute nicht...".
Jetzt das Gute: eine große Anerkennung an Ihre Auslieferung!
Perfekt positioniert und sorgfältig abgesichert.
Anmerkung: ich bin Rentner und vorher lange Zeit in der Logistik unterwegs!
Also gleich mal der Vorschlag: lieber auf die DHL vertrauen. Ob Frischkost oder Trockenware.
Schöne Grüße aus Mainz!
Reklamation unmöglich!
Die Bestellung wurde zwar zügig verschickt, leider gab es aber Probleme mit der Kühlkette (Schuld von DPD) und die Waren kamen angetaut an. Auf Nachfrage bei DPD wurde mir mitgeteilt, ich solle mich einfach nur beim Absender melden und dann würde das schon geregt. Leider ist bei NANUKO aber keiner erreichbar:
- Auf E-Mails wird nicht reagiert
- Unter der Telefonnummer erreicht man IMMER nur eine Ansage
- Kein Rückruf trotz Nachricht auf Anrufbeantworter
Meine Erfahrung deckt sich leider mit vielen anderen Käufern bei diesem Online-Shop. Daher kann ich nur jedem abraten hier zu bestellen.
Ich habe dort zum ersten Mal bestellt und da ich ein Fehler bei der Überweisung gemacht hatte, habe ich dort auf den telefonbeantworter gesprochen und um ein rückruf geben doch es kam nix . ich habe sie auch zweimal per E-Mail kontaktiert aber auch hier gab keine reaktion.was Ich persönlich sehr schade finde ! wie es mit der Lieferung und dem Zustand der Ware kann ich nix dazu sagen !
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03.03.2024
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Super Auswahl aber zu hohe Versandkosten!
Die Ware ist super und kommt auch zuverlässig an. Aber die Versandkosten von 15€ sind entschieden zu hoch!!! Man ist also gezwungen soviel einzukaufen damit sich die Versandkosten auch lohnen.
Sehr schade.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop, interessante Artikel, leider ist gefühlt nur ein Drittel der Waren verfügbar.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ehrliche meinung
Naja wurde erst 1 Woche nach kauf versendet aber dann war es in 2 tagen da sonst gute preise tolle auswahl und bitte sendet keine bewert aufforderung per email dann tendieren die meisten kunden dazu nicht freündlich oder überhaubt nicht zu bewerten
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
fast bestens
Ware und Lieferung bestens. Leider sind fast immer einige der gewünschten und im Shop gezeigten Artikel nicht lieferbar. Deshalb ein Stern weniger.
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