NANUKO.deBewertungen:
1.772 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.773 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da mich andere Länder und ihre Lebensweisen interessieren, finde ich gut, dass ich den Eindruck haben kann, hier "Alltagsware" bestellen zu können. Mit fremder Sprache auf den Packungen. Die Pfefferminsbonbons (als Beispiel) scheinen ganz "normale" in Korea zu sein, sind aber anders als bei uns und das ist schön. Das Ausprobieren macht einfach Spaß!
Was verbessert werden kann (nicht muss, es klappt ja dann doch irgendwie) ist die Bezahlweise. Das hat bei mir noch nie auf Anhieb funktioniert.
Insgesamt: Gerne werde ich wieder etwas von Nanuko versuchen!
(P.S. Mit dem Punkt "Kundenservice" hatte ich noch nie zu tun, ich weiß nicht ob man die Bewertung mit den Sternen im Folgenden auslassen kann. Falls ich eine abgeben müsste: sie fußt nicht auf Erfahrung.)
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CG
Christine G.
Albstadt
Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation unmöglich!
Die Bestellung wurde zwar zügig verschickt, leider gab es aber Probleme mit der Kühlkette (Schuld von DPD) und die Waren kamen angetaut an. Auf Nachfrage bei DPD wurde mir mitgeteilt, ich solle mich einfach nur beim Absender melden und dann würde das schon geregt. Leider ist bei NANUKO aber keiner erreichbar:
- Auf E-Mails wird nicht reagiert
- Unter der Telefonnummer erreicht man IMMER nur eine Ansage
- Kein Rückruf trotz Nachricht auf Anrufbeantworter
Meine Erfahrung deckt sich leider mit vielen anderen Käufern bei diesem Online-Shop. Daher kann ich nur jedem abraten hier zu bestellen.
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Bewertungen für NANUKO.de
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wiederholte zufriedenstellende Bestellung
Versand wie immer sehr schnell. Riesige Auswahl.
Verbesserung: Seite könnte etwas besser Smartphone kompatibler werden. Nicht vorrätiges sollte schon in der Übersicht erkenntlich sein. Wenn möglich sollte man versuchen Mindesthaltbarkeitsdaten in die Beschreibung zu nehmen - wenn ich bestelle dann meist gleich in größerer Menge, wenn dann aber etwas kommt was nur noch zwei Monate hat ist das schon etwas doof
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
DPD - das schwache Glied
Ware sehr sorgfältig verpackt und schnell verschickt. Leider gab es bei DPD eine Verzögerung, sodass die Lieferzeit 6 Tage betrug (Kühlware).
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Auf der einen Seite gute, große Produktauswahl, auf der anderen dann leider viele Produkte nicht auf Lager was das Shopping etwas nervig macht. Hier würde ein beschneiden der Auswahl eher angenehm sein (wenn man dann eh die Hälfte nicht liefern kann). Versand erfolgt zuverlässig und super sicher verpackt.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
+Schnelle Versand
+relativ gute Preise
+hat Eisversand
-viele Sachen die Ausverkauft sind, sind immer noch aufgelistet.(macht es schwer zu navigieren)
-limitierte Auswahl
Wahrscheinlich könnt ihr ja nichts dafür, dass die Sachen nicht so schnell nachkommen, hoffe das Problem ist bald keine Probleme mehr.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unbedingt überarbeiten
Ich bestelle wirklich gerne bei Nanuko, dennoch sollte unbedingt daran gearbeitet werden, dass bereits ausverkaufte oder nicht lieferbare Ware aus dem Online Sortiment genommen werden. Die Auflistungen von diesen Produkten beeinträchtigen das Einkauferlebnis ziemlich und ist echt nervig.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stabile Verpackung
Man zahlt 4,95€ für die Versandkosten. Die Verpackung die Nanuko wählt ist jedoch sehr stabil und alle Waren sind sehr sicher verpackt. Ich habe schon oft Glas oder ähnliches bestellt und es war nie etwas kaputt. Dafür sind die Versandkosten definitiv gerechtfertigt.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Wir bestellen wirklich gerne und der versandt dauert im durchschnitt nur drei Tage, es war auch noch nie etwas kaputt.
Das einzige was es vllt zu bemängeln gäbe ist das nie eine papierrechnung dabei ist, aber die gibts ja online :)
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Sortiment sind super. Was aber verwirrt auf der Webseite, sind die vielen Produkte, die ständig nicht auf Lager sind. Ein Filter, diese verschwinden zu lassen, wäre super.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde schnell geliefert und war sicher verpackt.
Vielleicht könnte man eine Emailbenachrichtigung rausschicken, wenn ausverkaufte Produkte wieder lieferbar sind.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen bestimmt wieder 😉
Hier werde ich gerne öfters bestellen.
Alles ist wie angebildet.Sehr gr.Sortiment.
Super sind die vielen Zahlungsmöglichkeiten!
Die Preise sind schon nicht ohne.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreier Service/Geringe Produkt Auswahl
Die Produkte sind komplett tadellos nur ist die Auswahl begrenzt da vieles nicht verfügbar ist und das ist sehr Schade. Dennoch ist der Service einwandfrei.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach einzukaufen
Da ich schon die Website kenne, ist es einfach, die Waren zu wählen.
Nur beim QR-Code-Scannen geht es mit der Zahlung nicht weiter.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Is eine gute Seite, und sie liefern schnell.
Is eine gute Seite, und sie liefern schnell, aber sehr viele Produkte die ich eigentlich kaufen wollte, sind schon seit langem ausverkauft :(
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
gemischte Gefühle
Große Auswahl an Produkten und schnelle, sichere Lieferung. Leider etwas teuer und manipulative Rabatte auf ausgewählte Bezahlmethoden.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer gute Abwicklung, allerdings ist der Onlineshop etwas schwerfällig und leider sind viele Produkte oft schnell ausverkauft.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr problemloser und schneller Versandt.
Leider sind viele im Shop aufgeführten Produkte oft nicht lieferbar/nicht verfügbar.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt ist der Onlineshop echt super. Aber wenn ich Rabattcodes probiere, verschwinden immer Artikel aus dem Warenkorb.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ist perfekt angekommen. Ein Stern Abzug, weil sehr viel der Produkte, die ich kaufen wollte, nicht lieferbar waren.
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BL
Barbara L.
Bergen
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte das erste Mal bestellt. Alles zeitnah und sehr gut verpackt angekommen. Danke dafür und weiter so .👍
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlprozess war etwas verwirrend, aber war PayPal war noch nach Bestellung möglich, daher halb so wild.
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