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jako.de
Bewertungen:

1.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.732 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jako.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Die Reha-Sporthosen mit seitlichen Reißverschluss haben einen schönen geraden Schnitt, einen ordentlichen Reißverschluss, der leichtgängig von beiden Seiten zu Öffnen ist und am oberen Bund ist noch eine Druckknopflasche angebracht, welche das Anziehen sehr erleichtert. Die Hose ist mit Futter und trägt sich weich und angenehm auf der Haut. Die Größe passt perfekt und auch die Shorts sind sehr angenehm zu tragen und sehen auch sehr gut aus :-).
RS
Robert S.
München

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
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Bewertungen für jako.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ware sollte an Packstation versandt werden, wurde jedoch nicht ausgeliefert-angeblich da ein anderer Versanddienstleister die Ware versendet. Wir wurden aufgefordert die waren neu zu bestellen. Da wir die Ware aber während einer Aktion zu einem reduzierten Preis bestellt hatten, fragte ich mehrfach nach, ob dieses Angebot für uns dann weiterhin gelten würde und ob wir die Ware zu denselben Konditionen bekommen können. Seit 23.April 2024 hat der Kundendienst von Jako nun nicht mehr geantwortet, auch die Ware wurde auch nicht (erneut) geliefert. Geld wurde über Paypal zurückerstattet.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendekosten

Jako verlangt Rücksend auf eigene Rechnung, obwohl die Passform (Weite) zwischen kurzer und langer Hose gleicher Serie extrem unterschiedlich sind!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kann sie gar nicht bewerten, weil ich am 15.03.2024 bestellt habe und bis heute weder eine Info zum Versand, noch die Ware bekommen habe!
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist nicht für jeden kostenfrei.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Service sehr mangelhaft
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung steht noch aus
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VI
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten bisher
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vor 7 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht bekommen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist schlecht. Obwohl man Clubmitglied ist bekommt man kein Retourenetikette. Auf E-Mails wird nicht zeitnah geantwortet
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplizierte Rücksendung

Schade, dass man für die Retoure selbst zahlen muss. Sehr kompliziert, die Sachen zurückzuschicken.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Benennen Sie auf dem Lieferschein nur gelieferte Ware in nicht bestellte Ware
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Paket bekommen.
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GG
Gerhard G.
Wendeburg
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein kostenloser Rückversand
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelnde Info

Keine Info bzgl. Status zur Bestellung. Im Falle einer Rétoure wegen Größe tatsächlich kostenpflichtig?
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

meine Bestellung nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe dies auch DPD in den Niederlanden gemeldet
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Porto für Rücksendungen muss der Käufer zahlen!

Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist wie immer perfekt. Was die Lieferzeit oder den Lieferanten betrifft ist das einfach eine sauerei. Deswegen auch nur ein Stern. Einfach um mal auf diesen fail aufmerksam zu machen. Ware die 3 Tage später über einen anderen Shop bestellt wurde und durch Jako über DHL versendet wurde war eher da als die Bestellung direkt über Jako. Der DPD Bote schmiss das Paket gegen die Tür, hat einmal geklingelt und ist dann schon wieder los gefahren. In der Sendungsverfolgung die auch nur bescheiden aktualisiert wird ist das Paket heute noch nicht da. Einfach nur lächerlich das Jako mit so einem Dienstleister arbeitet.
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