jako.com
Erfahrungen:

18.528 Bewertungen insgesamt   

4,63

Hervorragend

18.528 Bewertungen seit 02.12.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 19.03.2014
jako.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig eingeschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet bei den meisten Kunden Anklang. Die Passform der Artikel wird meist als passend bewertet. Der Kundenservice wird von der Mehrheit als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Zudem empfinden die meisten Nutzer den Bestellvorgang als einfach und übersichtlich. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Unklarheiten oder Verzögerungen bei der Lieferung. Die Größenangaben werden teilweise als uneinheitlich oder unklar empfunden. Manche Kunden bemängeln unfreundliche oder wenig hilfreiche Antworten vom Kundenservice. Das Retourenverfahren wird häufig als kompliziert und kostenpflichtig kritisiert, was bei vielen Kunden für Unmut sorgt. Gelegentlich werden auch unklare Informationen im Bestellprozess und seltene Mängel bei Material oder Verarbeitung genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenjako.com

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Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Seit über 20 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde. Für den Reha Aufenthalt meiner Frau habe ich einen passenden Anzug gesucht . Leider habe ich die falsche Größe bestellt, Hose zu lang, Jacke zu groß. Ich habe mich an den Kundendienst gewendet und sehr kompetente Hilfe bekommen. Eine Kombi aus Kurzgröße und dazu passender Jacke, Beratung super, Lieferung sehr schnell, Rücksendung , der ersten Bestellung war problemlos, Gutschrift wurde prombt erledigt. 2 Kombis passen wunderbar. Meine Frau ist sehr zufrieden!!!! Neue Kundin für die Zukunft !!!! Vielen Dank.
A S
André S.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität top. Kundenfreundlichkeit FLOP!

Qualität der Ware ist super. Aber der Support ist ziemlich.... naja! Ich hatte mich auf Grund meiner ersten Bestellung dort nach der Größentabelle ausgemessen. Trage normal M oder manchmal S! Laut der Tabelle (Und ich habe mich mehrfach vermessen) hätte ich bei dem Artikel L, fast XL bestellen sollen. Habe also L bestellt. Das Ding war ein Zelt für mich! Habe das gesagt und gemeint, die Tabelle stimmt gar nicht. Antwort? "Ein wenig Toleranz ist da immer dabei." Ja. schon klar. Aber die Toleranz geht von L/XL auf S/M?! Musste dann nochmals in M bestellen (nochmals Versand zahlen und den Rückversand auch noch für das L) Sorry, aber das ist für mich miserabler Kundensupport.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Die Sportbekleidung ist hochwertig verarbeitet, bequem und sitzt perfekt. Das Material ist angenehm zu tragen und ideal für das Training. Die Lieferung war schnell und alles entsprach der Beschreibung. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Mein Mann trägt super gerne die Jako Trainingsanzüge. Er ist total zufrieden. Sie sind pflegeleicht, sitzen gut und es gibt sie in tollen Farben. So hat man immer etwas Abwechslung. Da er im Sportbereich arbeitet, trägt er sie als Arbeitsbekleidung, aber auch sehr gerne in der Freizeit.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Als österreichischer Kunde ist es leider ärgerlich, dass sowohl Lieferung als auch Rücksendung selbst zu bezahlen ist. Bei Produkten die individuell passen und anprobiert werden müssen oft nicht anders möglich. Ich habe mehrere Produkte nach Maßtabelle bestellt, einige passen einige nicht. Nun muß ich 2x Versand dafür bezahlen. Das ist bei anderen Shops anders (auch aus Deutschland) Mit der Qualität der Ware selbst (außer der genannten Größenangaben) war ich größtenteils zufrieden.
J S
Judith S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gefallen hat mir sehr gut, dass ich die Artikel schnell und einfach bestellen konnte und dass der Kundenservice total freundlich und lösungsorientiert handelt. Leider ist die Zustellung via DPD eine Riesenkatastrophe. Obwohl wir das Fahrzeug noch gesehen haben in unserer Straße und unserer Hausnummer wie auch unser Name deutlich sichtbar angebracht ist, ist unser Paket nicht angekommen und auch in diversen Filialen, wo ich mich erkundigt habe, konnte man unsere Lieferung nicht finden. Auch haben wir als Kunde keine Info bekommen, wo unser Paket hingebracht wurde. Nur das angeblich keiner zu Hause war. Das kann aber überhaupt nicht sein, da mein Mann im Home-Office ist und das Arbeitszimmer Fenster zur Auffahrt rausgeht und direkt neben der Haustür liegt. Ein Glück war der Kundendienst total freundlich und konnte mir sagen, in welche Filiale unser Paket geliefert worden sein soll. Dort war es leider nicht. Daher ist es schade, dass ein so gutes Unternehmen durch mangelnde Kooperationspartner an Zuverlässigkeit einbüßt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Sportrucksack ist sehr klein im Original. Das kommt auf den Bildern nicht heraus, da man auch nicht weiß wie groß z.Bsp. das Model dort ist. Kann es nicht mehr sagen ob die Maße da exakt standen, ich war auf jeden Fall eher erschrocken. Bringt man kein Badetuch zusammengeklappt in das große Fach, ohne es nochmals zu stauchen. Echt jetzt? Auch dass er wirklich gar keine Seitentaschen hat ist eher schwach, besonders bei der geringen Größe, da ja dann eine Getränkeflasche auch noch in die Haupttasche muss. Habe ihn jetzt trotzdem behalten, da mir der Aufwand zu groß ist, und ich hoffe dass es mir irgendwie dann doch noch reicht. Aber wirklich zufrieden ist anders. Sportshort mit Innenslip: Hatte ich mir auch deutlich mehr erwartet. Ich habe Sporthosen von Nike mit Innenslip. Da ist der Innenslip das Wort auch wert. Hier ist es eine sehr günstige Anfertigung in einem nicht blickdichten Stoff. Warum denn? Und das kann man auch nirgends sehen oder es ist wo beschrieben. Innenslip der Shorts
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Trainingshose ist super schön und qualitativ super. Ich habe sie gekauft um zu vermeiden, daß ich beim Sport jedesmal die Trainingshose komplett mit Sportschuhen ausziehen muß um zu beginnen bzw, das Training zu beenden. Habe deshalb die Variante mit Beinreisverschluss gewählt aber leider nirgendwo die Länge des Reisverschlusses gefunden. Leider ist dieser zu kurz, um mit der Hose über die Schuhe zu kommen. Mein Fehler. Falls es ein anderes Modell gibt, das dies kann, würde ich mir das bestellen.
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Mit der Bestellung war alles in Ordnung, aber…

…ich hatte einen Sovendusgutschein, der aus unerfindlichen Gründen nicht einlösbar war. Daher mein gutgemeinter Rat an JAKO: Gutscheine „unters Volk“ zu bringen als „Kundenfänger“, die dann nicht einlösbar sind, ist eine ganz schlechte Idee. Ich wollte sowieso bei JAKO bestellen, war dann aber kurz davor, es doch nicht zu tun.
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Die gelieferten T-Shirts und Longsleeves entsprechen genau der Bestellung. Das Material fühlt sehr wertig an. Die Farben sind kräftig. Auch die Größen sind entsprechend der Einstufung.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Super war der schnelle Versand. Leider fallen funktionsfaser Modelle und Baumwollmodelle unterschiedlich aus. Ich bin recht kräftig (W). Was bei den Herrengrössen bedeutet, dass die Shirts meist viel zu lang sind (wenns oben rum passt) Beispiel an Nike nehmen. Die haben zb Damenshirts für große Größen.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Alles perfekt

Ich war von Beginn bis zum Schluss - also vom öffnen der Homepage bis zur Lieferung des Pakets zufrieden. Was für uns in Moment nicht so ideal ist, ist die Tatsache, dass es die Kindergröße 134 nicht gibt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Trainingsjacke ist einfach Top. Hatten schon vorher die selben, mein Sohn ist aber rausgewachsen :). Und wir haben uns entschieden wieder die selben zu holen. Kind glücklich, und wir zufrieden.
D N
Dietmar N.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung ist gut gelaufen mußte sie aber wieder zurück schicken warte immer noch auf mein Geld. Wurde leider kein kostenloser Retourenschein zugeschickt mußte es selber bezahlen da sollte man sich was einfallen lassen
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2 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung, Ware farblich wie online zu sehen, Pluspunkt angepasstes Verpackungsmaterial und Paket and bestellte Menge !!! Jederzeit wieder, sehr empfehlenswert
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität, guter, reduzierter Preis, zügige Lieferung. Bei einem von vier gekauften Produkten (kurze Hose) ist das Innenmaterial „eigenartig“… es kracht bei jeder Bewegung (offenbar eine Art Thermoeinsatz).
C W
Clemens W.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität. Das gelbe Schiedsrichtershirt ist vom Schnitt und vom Material super. Ich werde es als mein Radfahrershirt nutzen weil es so leuchtend auffällig ist. Preis super und Lieferung sehr schnell.
B H
Brigitte H.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das ist die dritte Jakohose für meinen Mann, er ist begeistert von der Hose. Die Bestellung online war sehr einfach. Lieferung und Verpackung waren auch sehr gut. Ich wüsste nicht was man verbessern könnte.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung und alles gute Qualität

Lieferung war schnell. Artikel waren alle in Ordnung. Was mich nur gestört hat, das die bestellten Fussbälle eingedrückt war. Wenn man keine Pumpe hat, kannst die Bälle nicht nutzen. Sonst war alles gut.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware. Einziges Manko, Firmencode gilt nur für bestimmte Artikel und die Auswahl ist sehr begrenzt.

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