Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Die Reha-Sporthosen mit seitlichen Reißverschluss haben einen schönen geraden Schnitt, einen ordentlichen Reißverschluss, der leichtgängig von beiden Seiten zu Öffnen ist und am oberen Bund ist noch eine Druckknopflasche angebracht, welche das Anziehen sehr erleichtert. Die Hose ist mit Futter und trägt sich weich und angenehm auf der Haut. Die Größe passt perfekt und auch die Shorts sind sehr angenehm zu tragen und sehen auch sehr gut aus :-).
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
Kinder-Torwarthandschuhe mit V Finger protection bestellt. Für die eine Hand liegt der Daumen-Schutz frei und ist nicht eingebettet wie die andere.
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22.09.2023
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Die Ware schicken, die ich vor mehr als 2 Wochen bezahlt habe.
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16.09.2023
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No way to retrieve order. Can't login to member account - useless. No email receipt to confirm order number.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe falsche Ware zugesendet bekommen.
Keine Möglichkeit gehabt es zurücksenden zu können weil Ware personalisiert gewesen sein soll
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde,
anhand deiner Bestellung konnten wir keine Rücksendung feststellen, weshalb wir davon ausgehen, dass die veredelten Artikel über einen Vereinsshop von dir bestellt wurden.
Daher empfehlen wir dir, dich direkt an den Betreiber des gewünschten Teamshops zu wenden.
Dieser hat den Shop für dein Team erstellt und ist somit der beste Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Retoure und Auftragsabwicklung.
Mit sportlichen Grüßen.
Dein JAKO TEAM.
Leider passt der Artikel nicht. Muss retourieren. Ich bekomme keine Antwort wohin. Eigentlich hätte ich gern die nächste Größe bestellt ,aber wenn der Kundenservice nicht gut ist, dann werde ich woanders schauen ,denn Geld zurück Garantie verstehe ich anders
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde,
vielen Dank für deine Bestellung in unserem Onlineshop.
Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, kannst Du deine Retoure gerne an die folgende Adresse zurücksenden.
JAKO AG
Retourenabteilung
Amtstr. 82
74673 Mulfingen
Vielen Dank.
Mit sportlichen Grüßen.
Dein JAKO TEAM.
05.09.2023
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Retoure nur auf eigene Kosten. Man bekommt keinen Retourenschein. Es wurde Kleidung in dreistelliger Höhe gekauft.
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde,
gerne kannst Du dich für unsere JAKO-Clubmitgliedschaft registrieren, dort kannst Du deine Retoure innerhalb Deutschlands kostenfrei an uns zurücksenden.
Mit sportlichen Grüßen.
Dein JAKO TEAM.
Ware ist wie immer perfekt. Was die Lieferzeit oder den Lieferanten betrifft ist das einfach eine sauerei. Deswegen auch nur ein Stern. Einfach um mal auf diesen fail aufmerksam zu machen. Ware die 3 Tage später über einen anderen Shop bestellt wurde und durch Jako über DHL versendet wurde war eher da als die Bestellung direkt über Jako. Der DPD Bote schmiss das Paket gegen die Tür, hat einmal geklingelt und ist dann schon wieder los gefahren. In der Sendungsverfolgung die auch nur bescheiden aktualisiert wird ist das Paket heute noch nicht da. Einfach nur lächerlich das Jako mit so einem Dienstleister arbeitet.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst nicht zu erreichen . Nur automatische Antworten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.