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jako.de
Bewertungen:

1.566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.820 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jako.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Die Reha-Sporthosen mit seitlichen Reißverschluss haben einen schönen geraden Schnitt, einen ordentlichen Reißverschluss, der leichtgängig von beiden Seiten zu Öffnen ist und am oberen Bund ist noch eine Druckknopflasche angebracht, welche das Anziehen sehr erleichtert. Die Hose ist mit Futter und trägt sich weich und angenehm auf der Haut. Die Größe passt perfekt und auch die Shorts sind sehr angenehm zu tragen und sehen auch sehr gut aus :-).
RS
Robert S.
München

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
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Bewertungen für jako.de

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Neueste zuerst
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kinder-Torwarthandschuhe mit V Finger protection bestellt. Für die eine Hand liegt der Daumen-Schutz frei und ist nicht eingebettet wie die andere.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware schicken, die ich vor mehr als 2 Wochen bezahlt habe.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
No way to retrieve order. Can't login to member account - useless. No email receipt to confirm order number.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe falsche Ware zugesendet bekommen. Keine Möglichkeit gehabt es zurücksenden zu können weil Ware personalisiert gewesen sein soll
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde, anhand deiner Bestellung konnten wir keine Rücksendung feststellen, weshalb wir davon ausgehen, dass die veredelten Artikel über einen Vereinsshop von dir bestellt wurden. Daher empfehlen wir dir, dich direkt an den Betreiber des gewünschten Teamshops zu wenden. Dieser hat den Shop für dein Team erstellt und ist somit der beste Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Retoure und Auftragsabwicklung. Mit sportlichen Grüßen. Dein JAKO TEAM.
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passt der Artikel nicht. Muss retourieren. Ich bekomme keine Antwort wohin. Eigentlich hätte ich gern die nächste Größe bestellt ,aber wenn der Kundenservice nicht gut ist, dann werde ich woanders schauen ,denn Geld zurück Garantie verstehe ich anders
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde, vielen Dank für deine Bestellung in unserem Onlineshop. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, kannst Du deine Retoure gerne an die folgende Adresse zurücksenden. JAKO AG Retourenabteilung Amtstr. 82 74673 Mulfingen Vielen Dank. Mit sportlichen Grüßen. Dein JAKO TEAM.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure nur auf eigene Kosten. Man bekommt keinen Retourenschein. Es wurde Kleidung in dreistelliger Höhe gekauft.
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde, gerne kannst Du dich für unsere JAKO-Clubmitgliedschaft registrieren, dort kannst Du deine Retoure innerhalb Deutschlands kostenfrei an uns zurücksenden. Mit sportlichen Grüßen. Dein JAKO TEAM.
MR
Manfred R.
Waldkraiburg
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein guter Kundenservice
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist wie immer perfekt. Was die Lieferzeit oder den Lieferanten betrifft ist das einfach eine sauerei. Deswegen auch nur ein Stern. Einfach um mal auf diesen fail aufmerksam zu machen. Ware die 3 Tage später über einen anderen Shop bestellt wurde und durch Jako über DHL versendet wurde war eher da als die Bestellung direkt über Jako. Der DPD Bote schmiss das Paket gegen die Tür, hat einmal geklingelt und ist dann schon wieder los gefahren. In der Sendungsverfolgung die auch nur bescheiden aktualisiert wird ist das Paket heute noch nicht da. Einfach nur lächerlich das Jako mit so einem Dienstleister arbeitet.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundendienst nicht zu erreichen . Nur automatische Antworten
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DK
doris k.
berlin
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kosten für eine Retour müssen selbst getragen werden.
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Retour anmelden und unpassende Waren zurück schicken. Kompliziert und ärgerlich
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TK
Thorsten K.
Bad König
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war leider unvollständig . Komplett bezahlt, Lieferschein komplett, aber 1 Artikel fehlte
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
GutenTag! Es würde nett sein wenn sie mir meine bezahlten Leibchen aushändigen würden. Mit freundlichen Grüßen Walter MANKER
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenprozess
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Komplizierter Rückversand
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch immer nicht hier
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