jako.deBewertungen:
1.561 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.797 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Die Reha-Sporthosen mit seitlichen Reißverschluss haben einen schönen geraden Schnitt, einen ordentlichen Reißverschluss, der leichtgängig von beiden Seiten zu Öffnen ist und am oberen Bund ist noch eine Druckknopflasche angebracht, welche das Anziehen sehr erleichtert. Die Hose ist mit Futter und trägt sich weich und angenehm auf der Haut. Die Größe passt perfekt und auch die Shorts sind sehr angenehm zu tragen und sehen auch sehr gut aus :-).
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RS
Robert S.
München
Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
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Bewertungen für jako.de
ML
Marion L.
Gedern
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ok, das Retoure schicken leider etwas kompliziert und nicht kostenfrei..
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist nicht für jeden kostenfrei.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Paket bekommen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung steht noch aus
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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DN
Dietmar N.
faulbach
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure
Ich habe ein paar Stutzen bestellt, leider in der falschen Farbe, deswegen mussten sie zurück. Als ich sie zurück schicken wollte, musste ich die Versandkosten 4,99 Euro und Retourkosten 6 Euro bezahlen und musste auch selbst ein Retourenetikett erstellen.
Erst später habe ich die Stelle gefunden wo es steht dass nur für Mitglieder keine Kosten entstehen.
Es wäre besser wenn das übersichtlicher wäre und direkt bei der Bestellung alle Informationen angegeben werden.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Benennen Sie auf dem Lieferschein nur gelieferte Ware in nicht bestellte Ware
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist leider noch nicht…
Die Bestellung ist leider noch nicht eingetroffen, wurde am 25. Januar bestellt.
Daher kann nichts weiter bewertet werden.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die wirkliche Größe der Artikel weichen von der im Bestellvorgang aufgerufenen Größentabelle erheblich ab.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir wollten ein Teil zurücksenden, 15 € Portokosten für uns!!!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Porto für Rücksendungen muss der Käufer zahlen!
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie immer perfekt. Was die Lieferzeit oder den Lieferanten betrifft ist das einfach eine sauerei. Deswegen auch nur ein Stern. Einfach um mal auf diesen fail aufmerksam zu machen. Ware die 3 Tage später über einen anderen Shop bestellt wurde und durch Jako über DHL versendet wurde war eher da als die Bestellung direkt über Jako. Der DPD Bote schmiss das Paket gegen die Tür, hat einmal geklingelt und ist dann schon wieder los gefahren. In der Sendungsverfolgung die auch nur bescheiden aktualisiert wird ist das Paket heute noch nicht da. Einfach nur lächerlich das Jako mit so einem Dienstleister arbeitet.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung von vor 14 Tagen immer noch nicht eingetroffen. Abgebucht wurde am Bestelltag. Erst auf Anfrage gab es den Hinweis, dass die Produkte nur so günstig sein können, weil man nicht auf Vorrat lagern würde, um Kosten zu sparen. Nachvollziehbar. Entweder habe ich nicht gut genug geschaut oder ich muss diesen Hinweis überlesen haben. Für dringliche Bestellungen also nicht geeignet. Der Herbst ist rum, bis die Stiefelchen eintreffen.
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Antwort von jako.de
25.10.2023
Lieber JAKO Kunde,
vorab vielen Dank für Dein Interesse an JAKO Produkten.
Generell bieten wir in unserem Onlineshop nur Artikel an, welche wir auch direkt am Lager haben.
Leider müssen wir Dir mitteilen das wir keine Stiefelchen in unserem Sortiment haben, weshalb wir davon ausgehen, dass Deine Anfrage sich an das Unternehmen JAKO-O wendet.
Gerne kannst Du den dortigen Kundenservice unter service@jako-o.de direkt kontaktieren.
Wir danken Dir für Dein Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen
Dein JAKO TEAM
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde online bestellt und kam auch in einer angemessenen Zeit. Allerdings OHNE Rechnung und OHNE Rücksendeinformationen. Erst nachdem ich eine Mail an den Kundenservice geschrieben habe, erhielt ich einen Link um meine Retoure anzumelden. Anschließend muss man als Kunde selbst ein Retourenlabel erstellen und ausdrucken. Somit werde ich keine weitere Bestellung bei Jako mehr tätigen.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Website rechtzeitig für einen Erhalt an Weihnachten bestellt. Statuslink funktioniert nicht. Lieferung nicht erhalten. Auf Nachfrage per E-Mail vor Weihnachten wurde nicht reagiert. Erfahrung nach dieser Bestellung: nicht empfehlenswert. Qualität der Ware kann zum Zeitpunkt nicht eingeschätzt werden, da Ware noch nicht erhalten. Storno wird geprüft.
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