jako.deBewertungen:
1.561 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.797 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Die Reha-Sporthosen mit seitlichen Reißverschluss haben einen schönen geraden Schnitt, einen ordentlichen Reißverschluss, der leichtgängig von beiden Seiten zu Öffnen ist und am oberen Bund ist noch eine Druckknopflasche angebracht, welche das Anziehen sehr erleichtert. Die Hose ist mit Futter und trägt sich weich und angenehm auf der Haut. Die Größe passt perfekt und auch die Shorts sind sehr angenehm zu tragen und sehen auch sehr gut aus :-).
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RS
Robert S.
München
Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
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Bewertungen für jako.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenfreie Retoure
Wenn alle anderen Versandhändler eine Retoure kostenfrei anbieten und JAKO nicht, dann ist dies nicht kundenorientiert.
Meine Familie und ich werden auf keine Fall mehr bei JAKO einkaufen.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware hätte in dieser schlechten Qualität nicht angeboten werden dürfen. Schade um das ausgegebene Porto.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Info
Keine Info bzgl. Status zur Bestellung.
Im Falle einer Rétoure wegen Größe tatsächlich kostenpflichtig?
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam da nicht wo es angekündigt wurde
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
0 0 0 ZERO
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es kein Retourenschein und ich musste die Retoure auch selbst bezahlen, ich musste vom gleichen Artikel mehrere Größen bestellen, da ich nicht wusste, welche passt. Hoffe die Rückerstattung des geleisteten Geldbetrages klappt. Ansonsten war ich zufrieden.
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BG
Brigitte G.
Halle
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passt der Artikel nicht. Muss retourieren. Ich bekomme keine Antwort wohin. Eigentlich hätte ich gern die nächste Größe bestellt ,aber wenn der Kundenservice nicht gut ist, dann werde ich woanders schauen ,denn Geld zurück Garantie verstehe ich anders
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde,
vielen Dank für deine Bestellung in unserem Onlineshop.
Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, kannst Du deine Retoure gerne an die folgende Adresse zurücksenden.
JAKO AG
Retourenabteilung
Amtstr. 82
74673 Mulfingen
Vielen Dank.
Mit sportlichen Grüßen.
Dein JAKO TEAM.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Jogginganzuges entspricht nicht den bisher gekauften Artikeln von Jako. Die Nähte zum Beispiel an den Seitentaschen sind zipfelig genäht und die Bundweite der Hose ist um einiges enger als die bisherige Hose in der gleichen größe!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht Verpackt
Die Ware kam in einem total demolierten Papp Karton an und war voller Krümel. Leider nicht extra verpackt. Ich kann ja verstehen dass auf Plastik verzichtet werden soll aber nicht mal in Papier? Und das bei diesem nassen Wetter.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Shirts fallen ungewöhnlich kein aus.
Für die Rücksendung waren ein zweites Mal Versandkosten fällig.
Unter gutem Service verstehe ich etwas anderes.
Aufgrund dieser schlechten Erfahrung werde ich dort nicht wieder bestellen.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Jacke war gut, ohne Probleme,
Nur sollte man sich von DPD trennen.eine totale Katastrophe. Fahrer zu faul, Sendung musste man hinterher laufen. Deren telefonischen (sprach Computer) liefert falsche Informationen. Usw
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schriftzug ist schon bei der dritten Benutzung stark beschädigt.Die Farbe sieht auch anders aus wie auf den Bildern. Man hätte auch glatt eine schwarze kaufen können.Das ist für mich keine Qualität. Sorry.MfG
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung war die Ware auf Lager und 3 Tage Lieferzeit, nach 1 Woche keine Lieferung und keine Benachrichtigung durch Jako. Auf Nachfrage wurde Lieferung in wenigen Tagen zugesichert, bisher nichts erhalten
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BC
Bahriye C.
Gelsenkirchen
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
befridigend habe gedacht das jako zeichen gestickt ist wäre viel besser gewesen als geklebt.Das Stoff von graue Jako träininghose ist nach meiner meinung zu dünn.Ich bitte um Verständnis für meine Anliegen
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
2 Artikel am 14.10.23 bestellt und bezahlt, bis heute keine Information bzgl. einem Liefertermin / Versand oder einer Nachricht wegen einer Verzögerung.
Das geht gar nicht.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenpflichtige Rücksendung
Die Bestellung kam korrekt und recht zügig an. Leider habe ich übersehen, dass Retouren auf eigene Kosten zurückgeschickt werden müssen. Das war somit eine teure Hose !
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, befriedigende Qualität
Große Auswahl. Gutschein wurde ohne Probleme akzeptiert. Lieferung und Bezahlung hat gut funktioniert. Qualität lässt etwas zu wünschen übrig, nichts besonderes.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendungkosten muss der Kunde trage und Rücksendevorgang viel zu kompliziert. Ich behalte jetzt den Artikel verschenke es weiter. War aber mein letztes Mal
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Antwort von jako.de
12.09.2023
Lieber JAKO Kunde,
gerne kannst Du dich für unsere JAKO-Clubmitgliedschaft registrieren, dort kannst Du deine Retoure innerhalb Deutschlands kostenfrei an uns zurücksenden.
Mit sportlichen Grüßen.
Dein JAKO TEAM.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kinder-Torwarthandschuhe mit V Finger protection bestellt. Für die eine Hand liegt der Daumen-Schutz frei und ist nicht eingebettet wie die andere.
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WA
Wilma A.
Drei Gleichen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung
Schlechte Qualität!! Schuhe entsprechen nicht mal annähernd der genannten Größe! Und dann ein sehr umständliches Rücksendeverfahren. Nie wieder!!!!
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