besteller Artikel ( Welpentoilette ) wie zu erwarten - Artikel toll.
Leider hat die Lieferung seeeeehr lange gedauert und von sich aus hat der Shop leider keinen Kontakt aufgenommen. Ich musste erst nachfragen WO mein besteller Artikel bleibt. Dann wurde ich mehrfach vertröstet, dass der Artikel gerade Lieferschwierigkeiten hat - davon war bei Bestellung nicht die Rede, auch während der 4 Wochen Wartezeit war der Artikel immer noch als sofort lieferbar gelistet - das hat einen faden Beigeschmack hinterlassen. Schlussendlich kam der Artikel und als Entschädigung ein 10% Gutschein....
Liebe Kerstin,
vielen Dank für die super Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist schlecht
Der Kundenservice und die Lieferung ist eine Katastrophe. Die zugesagte Lieferung kommt nur durch Aufpreis und mehreren Telefonaten zustande.
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Antwort von Stallbedarf24
18.09.2024
Lieber Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast.
Du hattest einen Fixtermin ausgemacht, der außerhalb der Lieferzeit lag. Aus diesem Grund entstehen dahingehend immer Mehrkosten bei der Spedition, die wir leider berechnen müssen.
Gerne nehmen wir nochmal Kontakt zu dir auf, um deine Kritik im Bezug auf unseren Kundenservice zu erfahren, um uns dahingehend zu verbessern.
Viele Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24-Team
13.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Liebe Soheila,
vielen Dank für die super Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
12.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Liebe Gabi,
vielen Dank für die top Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
Schnelle Lieferung wie beschrieben. Alles in Ordnung, gerne wieder
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Liebe Anja,
vielen lieben Dank für dein top Feedback. Super, dass du so zufrieden bist, genauso soll es sein. Viele Grüße von deinem Stallbedarf24-Team.
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Lieber Thomas,
vielen Dank für die super Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
12.09.2024
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12.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Liebe Lisa,
vielen Dank für die top Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
12.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sie ind auch telefonisch erreichbar…
Sie sind auch telefonisch erreichbar und nehmen auch auf diesem Wege Bestellungen auf und beraten zugleich.Die Lieferung wird auch vorher angekündigt,das ist prima.
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Liebe Grit,
wir bedanken uns für dieses super Feedback! Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden so zufrieden sind. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team
07.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Lieber Nils,
vielen Dank für die super Bewertung. Viele Grüße, dein Stallbedarf24-Team.
06.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
13.09.2024
Liebe Gabriele,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team
05.09.2024
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Antwort von Stallbedarf24
06.09.2024
Hallo Jens,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Wir würden uns sehr über dein Feedback freuen, was wir zukünftig verbessern könnten.
Viele Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24-Team