Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
schneller Versand, wurde dringend gebraucht, super. Die Verpackung könnte optimiert werden (weniger/umweltfreundlicher) eine kleine Beschreibung zur Handhabung/Verstellung wäre prima gewesen.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber....
Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Mangelhafte Ware wurde schnell und unkompliziert getauscht
Zuerst erhielt ich einen Rollatorschirm, dessen Verpackung schon mal geöffnet war und Kleinteile zur Befestigung fehlten. Nach Reklamation wurde sofort eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht.
Ware ist gut und rechtzeitig angekommen. Leider war die Montageanleitung, zumindest für Hobbyhandwerker, zu minimalistisch und wäre nach unserer Beurteilung
noch ausbaufähig.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.