sanitaets-online.deBewertungen:
1.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.146 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
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Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
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Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
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Bewertungen für sanitaets-online.de
CE
Carten E.
Wahrenholz
vor 12 Tagen
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vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 13 Tagen
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vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
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02.06.2024
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vor 13 Tagen
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02.06.2024
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vor 13 Tagen
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01.06.2024
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vor 13 Tagen
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PH
Peter H.
Dettingen
30.05.2024
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31.05.2024
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YT
Yvonne T.
Hombrechtikon
28.05.2024
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28.05.2024
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26.05.2024
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27.05.2024
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24.05.2024
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24.05.2024
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UH
Uwe H.
Osterholz-Scharmbeck
24.05.2024
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24.05.2024
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22.05.2024
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23.05.2024
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21.05.2024
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22.05.2024
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IG
Iqbal G.
Meschede
20.05.2024
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21.05.2024
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20.05.2024
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21.05.2024
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HP
Heribert P.
Wetter
19.05.2024
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21.05.2024
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BF
B. F.
Münster
17.05.2024
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21.05.2024
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17.05.2024
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21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
17.05.2024
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21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Kundenservice zufrieden waren.
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Ihr Team von sanitaets-online
vor 2 Tagen
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Es gibt gleich mehrere Punkte warum ich dort nie wieder bestellen werde….
1. keine Auftragsbestätigung bekommen, erst auf Nachfrage
2. keine Zwischeninformation ob das Produkt verschickt wurde, wieder Nachfrage
3. das Produkt wurde auf dem Transport beschädigt und von DHL an die Firma zurückgesendet.-auch darüber bekam ich keine Information , erst wieder auf Nachfrage , nun soll ein neues Kissen zu mir geschickt werden
4. nach einer Woche immer noch kein Kissen angekommen, wieder Nachfrage - die Mitarbeiterin am Telefon wusste gar nichts über den Vorgang…keine Notiz im System hinterlegt…
5. heute erneute Nachfrage da ich immer noch nichts gehört habe - tja und nun ist das Kissen nicht mehr lieferbar !!!!!
Bestellt hatte ich das Kissen Mitte Mai !!!!
Unfassbar - nie wieder
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vor 9 Tagen
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Toilttensitzerhöhung Smartfix nicht smart
Habe eine Toilttensitzerhöhung Smartfix mit Griffen gekauft. Die Gebrauchsanweisung und zumal die Bilder waren richtig schlecht. Habe nach 2h festgestellt, dass man ein Teil - anders als in der Gebrauchanweisung vorgegeben- mit der Unterseite nach oben einbauen muss damit die anderen Teile passen. Die Sicherungsbolzen passen nicht. Von wegen "smartfix"...
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit der Toilettensitzerhöhung Smartfix mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Gebrauchsanweisung und die Bilder nicht klar genug waren und dass Sie Schwierigkeiten bei der Montage hatten.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert, insbesondere wenn die Anweisungen nicht eindeutig sind. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir nehmen sie sehr ernst.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Sie können uns gerne direkt kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Erfahrung mit unserem Produkt zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online