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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferung und Kommunikation enttäuschend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es freut uns zu hören, dass wir zumindest auf Ihre Stornierungsanfrage schnell reagieren konnten und Ihr Geld zurücküberwiesen wurde. Dennoch verstehen wir, dass die Verzögerungen und mangelnde Kommunikation insgesamt einen negativen Eindruck hinterlassen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die Ursache für Ihre Unannehmlichkeiten identifizieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir sind bestrebt, aus dieser Situation zu lernen und unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service unzufrieden sind. Wir sind schockiert über Ihre Erfahrung und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Es sollte keinesfalls passieren, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir bedauern die Missverständnisse zutiefst. Um Ihr Anliegen zu klären und weitere Informationen zu erhalten, habe ich bereits versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach, und ich stehe zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu besprechen und eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir sind bestrebt, diesen Vorfall zu klären und sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder passiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Nichtversendung Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass der Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen die Wichtigkeit Ihrer Anfrage und bedauern die entstandenen Verzögerungen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir interne Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Prozesse entsprechend überprüfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen zufriedenstellend geklärt wird. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Rechnung nicht direkt Ihrer Sendung beilag. Spezielle Rechnungen für die Krankenkasse werden nach der Auslieferung erstellt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Umgehend habe ich eine separate E-Mail mit Ihrer Rechnung an Sie gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, und falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, Ihr Anliegen bestmöglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem ausbleibenden Erhalt des Produkts unzufrieden sind. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie Ihre Bestellung mittlerweile storniert haben. Wir bedauern zutiefst, dass es zu diesem Punkt gekommen ist und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es als Ansporn, unsere Kommunikations- und Versandprozesse zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie besser zu bedienen. Falls Sie weitere Anliegen oder Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem ausbleibenden Erhalt des Produkts unzufrieden sind. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie Ihre Bestellung mittlerweile storniert haben. Wir bedauern zutiefst, dass es zu diesem Punkt gekommen ist und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es als Ansporn, unsere Kommunikations- und Versandprozesse zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie besser zu bedienen. Falls Sie weitere Anliegen oder Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Ware pünktlich ankommt, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider gibt es auf Seiten des Herstellers einen Lieferverzug der bestellten Ware von Ihnen. Wir tun alles dafür die Ware so schnell wie möglich zu erhalten und Ihre Ware versenden zu können. Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung und arbeiten daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrte*r Kund*in, die lange Lieferzeit durch DHL bedauern wir sehr. Wie Sie der Sendungsverfolgung entnehmen können, ist die Ware unmittelbar nach Bestelleingang versendet worden. Sie erhalten nach Versand immer eine eine Benachrichtigung und wir bitte um Rückmeldung, sollte diese nicht vorliegen bzw. in der Sendugsverfolgung ersichtlich sein, dass die Sendung ungewöhlich lange unterwegs ist. Nur dann können wir reagieren und weitere Schritte in die Wege leiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online