Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Liefern. Bis lang keine Lieferung. Miese Kommunikation. Nie wieder.
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14.12.2023
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Am 27.11 ein Omron RS4 Blutdruckmessgerät bestellt Geld ist Abgebucht Ware nicht Erhalten
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13.12.2023
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Bestellung 156778 Kniebandage
Ich habe bei ihnen am 28.11.23 eine Bauernfeind Kniebandage bestellt. Bestell-Nr: 156778. Am 5.12. haben sie mir eine Mail gesendet, dass die Bandage unterwegs sei. Laut DHL wurde die Sendung elektronisch angekündigt. Es ist 13.12.. Seit 8 Tagen warte ich hier auf meine Kniebandagen. Sie ist immer noch nicht da.
Rückerstattung des Kaufpreises bei Rückgabe mangelhaft!
Leider mussten wir einen bestellten Artikel zurück geben. Bis zur Rückerstattung des Kaufpreises verging ein Monat. Und das erfolgte nur, weil wir noch einmal per E-Mail nachfragten. Besonders ärgerlich war, dass man sich für den Fehler nicht entschuldigte, sondern behauptete, dass man uns den größten Teil des Kaufpreis schon zurück erstattet hat. Das konnte anhand der Paypal-Kontoübersicht widerlegt werden.
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04.12.2023
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Die bestellte Ware ist nie bei mir angekommen!
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02.12.2023
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Ware bis heute nicht angekomme😡
Ware bis heute nicht angekommen
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29.11.2023
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22.11.2023
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rechts und links die Handgelenkstütze in gleicher Farbe liefern
Leider ist die Lieferung bereits überfällig, auf Email wird nicht geantwortet, keinerlei Informationen warum die Waren nicht geliefert werden
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19.10.2023
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Ich warte immer noch auf meine stuhl
Ich warte immer noch auf meine Stuhl
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11.10.2023
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Ware wurde nicht ausgeliefert. Bis auf einen DHL-Nachverfolgungs-Code keine Kommunikation. Laut DHL wurde die Sendung lediglich angekündigt, jedoch nie an DHL übergeben.
Ich hatte ein Artikel bestellt, der nicht dem Entsprach was ich mir vorstellte. Nur das Packet geöffnet, den Artikel aber nicht ausgepackt. Gleich Retour ( was dort ja möglich ist) und habe bis heute mein Geld immer noch nicht zurück. Kundenservice nicht erreichbar, auf Mails wird nicht geantwortet. Nie wieder werde ich dort einkaufen.
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06.10.2023
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Lieferverzögerung, viele Tage ohne Antwort, Reaktion erst nach vielen vielen Nachfragen
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04.10.2023
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Spärliche Reaktion auf Reklamation
Habe mehrmals die Mängel an dem Produkt geschildert, sowohl telefonisch als auch per Mail. Die Reaktion darauf lässt auf sich warten. Ich wurde aufgefordert, Fotos zu schicken, aber darauf hin ist auch nichts passiert.
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23.09.2023
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Am 06.09.2023 habe ich die Ware bestellt und ist bis heute noch nicht angekommen.
Warte immer noch auf meine bestellte Ware vom 02.09.23, trotz dreimaligen Anruf
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15.09.2023
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keine Ware nach 3 Wochen und auch keine Antwort auf Mail!!!
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27.08.2023
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Bis auf die Bestätigung der Bestellung habe ich von dem Anbieter nichts gehört. Auch habe ich bisher keine Ware erhalten. Nach inzwischen 2 Wochen soll so langsam etwas passieren!
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