Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Leider musste ich über eine Woche warten, obwohl ich bereits per Vorkasse bezahlt hatte und mir dann telefonisch gesagt wurde, dass das nicht der Fall wäre. Es hat sich dann geklärt, und endlich bekam ich nun heute die Ware.Das ist sicher ein Einzelfall, aber trotzdem ärgerlich.
Eine Position sehr gut, andere Position schlecht, Lieferzeit
Lieferung der Ware, die am Lage war super, Ware top, schnelle Lieferung. Leider wurde die zweite Bestellposition nicht in der vorher nochmals telefonisch bestätigten Lieferzeit versand / geliefert. Rückmeldungen auf Anrufe (AB) und E-Mail erfolgten gar nicht oder mit einigen Tagen Verspätung. Hätte sicher eine Lösung gefunden, aber eine offenen Kommunikation muss zeitnah erfolgen . Deshalb habe ich den Rest der Bestellung storniert.
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die ware war schlecht verarbeitet, wurde zurückgeschickt.
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kundenbuchhaltung sollte besser arbeiten und Kunden erst am Nachmittag
anmahnen, da es üblich ist, dass Bankgeschäfte Mittags getätigt und gebucht werden. Vor Allem, wenn man noch kein Online-Banking hat und "Old School-Version" nutzt. mfg.
Bewertung melden
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Bei deutlicher Verzögerung der Lieferzustellung sollte von der Firma selbst eine Benachrichtung kommen und nicht erst bei Nachfrage wo das bestellte und bezahlte Paket bleibt.
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da wir das Produkt nicht behalten und zurückgegeben haben können wir nicht viel dazu sagen.
Aber wir wurden schnell zurück gerufen und das zurück schicken klappte problemlos
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.