sanitaets-online.deBewertungen:
1.071 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.031 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
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Bewertungen für sanitaets-online.de
JS
Jochen S.
Weil am Rhein
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten....schlechter Service...Mal schauen wenn meine Bezahlte Ware noch kommt
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, nicht telefonisch erreichbar und keine Antwort auf Mails
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung 156778 Kniebandage
Ich habe bei ihnen am 28.11.23 eine Bauernfeind Kniebandage bestellt. Bestell-Nr: 156778. Am 5.12. haben sie mir eine Mail gesendet, dass die Bandage unterwegs sei. Laut DHL wurde die Sendung elektronisch angekündigt. Es ist 13.12.. Seit 8 Tagen warte ich hier auf meine Kniebandagen. Sie ist immer noch nicht da.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Bestätigung der Bestellung habe ich von dem Anbieter nichts gehört. Auch habe ich bisher keine Ware erhalten. Nach inzwischen 2 Wochen soll so langsam etwas passieren!
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MG
Michael G.
Bad Laer
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung bereits überfällig, auf Email wird nicht geantwortet, keinerlei Informationen warum die Waren nicht geliefert werden
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
keine Ware nach 3 Wochen und auch keine Antwort auf Mail!!!
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
extrem schlechter Kontakt, keine Reaktion auf emails
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Antwort von sanitaets-online.de
24.05.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
Ihre Unzufriedenheit mit unserem Kunenservice bedauern wir sehr. Wir versuchen möglichst innerhalb von 24h zu antworten. Leider kann sich aufgrund Wochenenden / Feiertagen oder hohen Auftragsaufkommen die Rückmeldedauer auf 2 Tage verzögern. Hier sind wir mit Hochdruck dran, den Service für unsere Kunden zu verbessern. Leider passiert es aber auch, dass unsere Nachrichten im Spam-Ordner landen, sodass wir immer darum Bitten auch diesen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekomme😡
Ware bis heute nicht angekommen
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 27.11 ein Omron RS4 Blutdruckmessgerät bestellt Geld ist Abgebucht Ware nicht Erhalten
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung, viele Tage ohne Antwort, Reaktion erst nach vielen vielen Nachfragen
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 06.09.2023 habe ich die Ware bestellt und ist bis heute noch nicht angekommen.
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IF
ilona f.
schwedt
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine bestellte Ware vom 02.09.23, trotz dreimaligen Anruf
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern. Bis lang keine Lieferung. Miese Kommunikation. Nie wieder.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
rechts und links die Handgelenkstütze in gleicher Farbe liefern
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist 17 Tage nach der Bestellung noch nicht angekommen!
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Antwort von sanitaets-online.de
30.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
die lange Lieferzeit durch DHL bedauern wir sehr. Wie Sie der Sendungsverfolgung entnehmen können, ist die Ware unmittelbar nach Bestelleingang versendet worden. Sie erhalten nach Versand immer eine eine Benachrichtigung und wir bitte um Rückmeldung, sollte diese nicht vorliegen bzw. in der Sendugsverfolgung ersichtlich sein, dass die Sendung ungewöhlich lange unterwegs ist. Nur dann können wir reagieren und weitere Schritte in die Wege leiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist nie bei mir angekommen!
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine stuhl
Ich warte immer noch auf meine Stuhl
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
nix anbieten, was nicht auf lager ist
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Antwort von sanitaets-online.de
10.07.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
Ihren Unmut bezgl. der Lieferverzögerung bedauern wir sehr. Ihre Bestellung wird direkt durch den Hersteller versendet und leider wurden wir vor Ihrem Bestelleingang nicht über die Lieferverzögerung informiert. Zwei Tage nach Bestelleingang haben wir Sie zum Ende letzten Monat über den Lieferverzug zum Ende dieser Woche informiert. Natürlich haben Sie jederzeit vor Versand die Möglichkeit von Ihrer Bestellung zurückzutreten.
Mit freundlichen grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
FB
Friedrich B.
Unterhaching
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware erhalten.
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Antwort von sanitaets-online.de
27.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
wir bitten die angegebenen Lieferzeiten auf Ihren Bestellbestätigung zu beachten. Wie wir Sie bereits informiert haben, wird der Wareneingang für diese Woche erwartet und Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Mit freundlichen grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
MM
marion m.
magdeburg
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich hatte gedacht es g eht in ordnung bei ilnlenrn zu bestellen.
ic th ha
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Antwort von sanitaets-online.de
15.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist sehr daran gelegen unsere Kunden mit den dem gelieferten Produkten uns unserem Kundenservice zufrieden zu stellen. Um Ihr Anliegen aus der retourtnierten Bestellung aus dem vergangenem genauer besprechen zu können, würden wir Sie bitten sich mit unserem Kundenservice unter 0281-30027460 in Verbindung zu setzen. Wir sind von Mo.-Fr. in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr telefonisch erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online